胡泳：忠告奥巴马：上Twitter吧(南方都市报 2009-11-19)

忠告奥巴马：上Twitter吧

    ■网络胡说之胡泳专栏

    奥巴马访华期间在和上海青年交流时，爆出了一个惊人消息：他公开承认自己从来没有使用过微博Twitter，而理由竟是，他的手指太笨了，在手机上打字不灵光。这下子，全世界网民都大跌眼镜：他怎么能够这么欺骗我们？他的Twitter账户(twitter.com/barackobama)有高达260万关注者，乃人气最高的Twitter用户之一。何况，他的名号还是Twitter总部认证过的。

    人们并不会天真地以为一个政治家会像你我一样，每天在闪烁的电脑或手机屏幕上“推”来“推”去，毕竟，他们有其他的事情要做——— 譬如掌管一个国家。然而，奥巴马在竞选中广泛使用了Twitter、Facebook和YouTube，证明自己是W eb 2.0世代的一员。在去年11月大选临近时，奥巴马参议员的Twitter账户更新了250多次。这不仅帮助了奥巴马筹款，也极大地提升了他作为一个能够迎接崭新的、参与式互联网的总统候选人形象。可以说，他是“总统2.0”。就连和上海学生会面时，奥巴马都在大谈互联网如何帮助他动员起美国青年的热情。

    如果说，在大多数时间里顶着奥巴马旗号的推(迄今为止，共有418条)不是他本人所发，而是白宫的传播团队送出的，我们不会感觉多么奇怪(奥巴马的演讲稿也不是他自己写的)，此外还有联邦对总统沟通信息所作的某些限制——— 尽管存在这些理由，但听到奥巴马宣称从来没有用过Twitter，追随者的第一反应是什么呢？当然是失望，还有些被骗的感觉。毫无疑问，奥巴马有一个一流的团队，帮助他玩转社会性媒体，但那些在大选中坚决支持他的选民一定会对他从来没有亲自发过推难以接受。2008年11月7日，当奥巴马的Twitter上出现那著名的一推“这是历史”(Thisishistory)时，无数的奥巴马粉丝相信，它是奥巴马的真实感受。2009年10月，奥巴马获得诺贝尔和平奖，他的Twit-ter上出现了“愧不敢当”(Humbled)的感言。难道这也是总统公关的一部分？

    在Twitter上请人捉刀的名人不止奥巴马一个。比如小甜甜布兰妮就请人为她发推。但布兰妮的妙处在于，她公开告诉别人捉刀者的存在。她的推有不同的署名，有的是她自己，有的是经纪人，还有的是社会性媒体专才。很多人可以理解奥巴马在Twitter上用替身，但他们认为这个过程应该披露。在奥巴马告诉中国学生有关自己的Twitter的事实之前，大部分人都是被蒙在鼓里的。

    作为一个普通的中国网民，我想给奥巴马一个忠告：现在，闲时试试亲自发推吧。体验一下分散的、以标准为基础的、彼此协作的、自由竞争的传播技术吧，让你自己真正成为Twitter传奇的一部分。我之所以称Twitter为传奇，是因为对于政治家来说，它绕过了媒介，使之可以直接同民众交流，令两者间的亲密感达到前所未有的程度；而对公众而言，Twitter把那些神秘的人和机构从高高在上的位置上拉下来，从而拥有了平等对话的可能。

    奥巴马亲自发推，或者，让自己的助手署名发布更多的推，有两个在我看来十分充足的理由：其一，微博140个字的简单文本非常适于发布重要信息或是呼吁采取某种行动。例如，今年5月1日奥巴马政府在白宫的Twitter账户上发布的第一条推就是简短的一行字，告诉美国人如何加入疾病控制和预防中心的社会性网络，以了解更多关于甲流的信息。在奥巴马上任后的第一天，他就签署了一个总统令，要求所有部门“建立一个透明的、公众参与和协作的系统”。社会性网络对这样的政府只有好处而没有坏处。

    其二，微博是一种非常人性化的媒体，可以给庞大而遥不可及的政府官僚系统造就人情的一面。如果美国总统像常人那样记录他生活中的某种感受，看上去会很奇怪，然而，这样做也会显得无与伦比的酷。世界上最为知名的黑莓用户，倘使可以时不时地推上一推，不也就构成了罗斯福总统“炉边谈话”在网络时代的升级版吗？今天，在美国政府和媒介的公信力都不敢让人恭维的情况下，如果奥巴马能够走出华盛顿精心构筑的壁垒和商业电视人为做作的话语空间，那么，整个政治游戏都会被改变。

    从外交角度看，我们难道不正生活在一个巨变的国际传播环境中吗？利用自我出版工具，人们正无摩擦地进行交往，实时信息在全球快速流动，倾听、传播、学习随处发生——— 在外交上，某种强大的力量正在涌现。今天的Twitter，和当年的CNN全球报道一样，为国际传播提供了突破性工具。想想看，奥巴马来到上海和中国学生进行市政厅式的互动，在互动中他被问到有关Twitter的问题，而他的回答，观众可以在白宫的Facebook主页上看到流媒体直播，还有什么比这更能说明我们这个世界正在发生的变化呢？

    (作者系北京大学新闻系副教授)