美国政府将加大知识管理的投入

来源:百度文库 编辑:神马文学网 时间:2024/04/28 05:56:58
余高铭翻译,朱叶吉编辑2005-11-24
INPUT调查公司的一份研究报告表明,2010财年美国联邦政府对知识管理解决方案的投入将达13亿美元,增幅为35%。
报告“联邦知识管理市场展望(Federal Kowledge Mnagement Market View)”指出,在Katrina飓风灾难中所突现出的政府决策问题, 促使美国管理与预算办公室(OMB) 以及美国国会更加注重机构与知识共享过程和系统的同步发展。
"如果联邦,、州政府、地方机关加强机构之间和机构内部的信息共享,就可以产生更高效的灾害补救,例如在Katrina飓风以后, 或者防止类似9.11潜在的威胁, 这种想法挑起一场极不愉快的机会成本分析。" INPUT公司从事联邦市场分析的高级分析员Chris Campbell说, 。"因此, 整合已充分开发的知识管理解决方案将成为必要的工作而不是一种奢侈。"
知识管理系统将着力解决机构内部所有信息的集中, 并以机构管理及任务处理流程兼容的方式提供使用。为此,,以军队知识在线管理(AKO) 项目为核心的美国军队的知识管理, 可以作为其它美国机构学习的典型模型。
Campbell补充说: "政府将向厂商寻求帮助,以完善他们的知识管理过程, 他们要求厂商必须将知识管理看作完整的流程, 而不是单纯的软件或硬件设施。对于厂商来说,关键在于要把政府视为企业,并且按照顾客对知识管理的需求从总体的层面开发解决方案。"
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