神马文学网珂兰钻石网 与 工商银行的合作
来源：百度文库 编辑：神马文学网 时间：2024/04/27 13:53:49
对于B2C行业而言，尽管缺少与消费者间实体形式的黏性关联，但只要充分利用互联网资源，完全可以打造出无比宽敞的“网络门店入口”，即便通过这个入口的顾客再多也不会出现丝毫的拥挤。 实际上，在互联网阵地上，能够与B2C企业建立合作的机构不仅是淘宝、拍拍这样的传统购物网站，为数众多的巨型企业专门为旗下会员所搭建的网络购物平台，也为各家B2C企业拓宽自己的网络直销半径提供了广阔的发展空间。
但问题的关键是，作为B2C企业寻求与某一巨型企业的网上商城建立合作关系，还需要找到一个相融共生的合作纽带。这一点，从珂兰钻石与工商银行的合作中便可以窥视几许端倪。 精品与服务 夯实异业合作根基 作为钻石B2C行业的骨干企业，珂兰钻石于2008年1月正式入驻中国工商银行网上商城，并在不到一年的时间里，就荣获了工商银行网上商城优秀商户的称号。而之所以能够在短时间获得该称号，是因为珂兰钻石能够为工行的会员提供优质低价的产品与用心专业的服务，而这也正是珂兰钻石与工商银行建立良好合作关系的基本纽带。 作为中国最大的金融服务机构，工商银行旗下拥有着数千万的会员。显然，如此数量庞大的会员流量，无论转嫁给哪家B2C企业，那都是不可估量的巨大产能。 而对于工商银行而言，通过建立网上商城让众多会员们可以获得实惠便捷的购物通道，这无疑是一项提升服务附加值的举措。由此，工商银行与各类B2C企业之间已然存在能够实现双方共赢的合作基础。 然而为了提升会员购物的满意度，工行也必然希望入住的商户们可以提供质优价廉的产品与周到用心的服务。因此，入住的商户无形中也都面临这项标准的考量。 而对于珂兰钻石这样的贵重商品B2C企业而言，其自身的产品特点与价格优势都极其的符合这项无形标准的要求。 不难理解，工行的会员基本都是大额储户，可谓是市场消费的中间力量，对于钻石产品有着显性的购买需求。而珂兰钻石通过整合上游资源削减产业链环节，将产品价格压得更低，这无疑会有效放大会员们的购买需求。 由于珂兰钻石专门与南非DeeBeers钻石公司开展深度合作，可以将南非的成品钻石直接拿到中国在网络上进行销售，这就减去了中间的看货商、切割中心、批发商、商场等中间环节，大幅节省了不必要的中间成本，销售价格比传统渠道几乎可以便宜50%以上。 显然，以较低的价格获得传统意识里高高在上的奢华产品，这对于会员们无疑大幅提升购买满意度。而对于工行来说，能够将这样一家质优价廉的企业推荐给广大会员们，也是提升自身服务附加值的实际体现。 适时新主张 互动传递精彩价值 通过提供质优价廉的产品与便捷满意的服务，珂兰钻石已然与工商银行建立了良性的合作基础;此外，珂兰钻石还会适时的推出特色新主张的产品，触动会员们的感性神经，这一点也为双方的合作增添了很多新鲜色彩。 比如，眼下七夕中国情人节临近，珂兰钻石专门设计出了极具浪漫爱情主张的钻石情书系列产品——“钻石情书DIY”。这套产品主要有三种款式，分别是“一封情书”、“相思情简”与“爱情魔戒”。这三款产品的最大特色在于，可以将自己的爱情誓言刻在黄金白银上，与钻石铭刻于一体，打造成可以永远流传的钻石吊坠与对戒。 珂兰钻石副总裁王雍表示：“一件完美的爱情信物，不仅需要象征着美好爱情的珍贵物质作见证，还需要为其赋予真爱的灵魂以触动心灵的交织。在这个世界上，珍贵的物质不乏钻石、黄金……，而真爱的灵魂却莫过于发自内心的爱情誓言。将爱情誓言与钻石黄金铭刻于一体，打造成无论‘硬件’还是‘软件’都完美的爱情信物便是珂兰钻石情书系列产品的设计主张。” 显然，如此具有深刻爱情含义的产品必然会让广大会员的心理泛起浪漫美好的爱情联想。这对于工商银行而言，为会员们推荐就不再是简单的钻石产品，更是一种浓情蜜意的爱情方式，也是为会员们的浪漫爱情生活奉献的一件独特魅力的爱情调剂。 据了解，在七夕情人节之后的中秋节，珂兰钻石也已着手设计全新主张的钻石产品。 如果说，珂兰钻石通过产品和服务同工商银行的合作所勾勒一幅可以尽情延展的画卷，那么珂兰钻石适时推出特色新主张，无疑是这幅画卷上的点睛之笔。点睛之后所彰显出的精彩联想传导给工商银行，通过工商银行再传导给广大的会员们……如此双方所打造的企业(Business)+银行(Bank)+客户(Customer)的BBC模式无疑会更具有鲜活的生命力。
但问题的关键是，作为B2C企业寻求与某一巨型企业的网上商城建立合作关系，还需要找到一个相融共生的合作纽带。这一点，从珂兰钻石与工商银行的合作中便可以窥视几许端倪。 精品与服务 夯实异业合作根基 作为钻石B2C行业的骨干企业，珂兰钻石于2008年1月正式入驻中国工商银行网上商城，并在不到一年的时间里，就荣获了工商银行网上商城优秀商户的称号。而之所以能够在短时间获得该称号，是因为珂兰钻石能够为工行的会员提供优质低价的产品与用心专业的服务，而这也正是珂兰钻石与工商银行建立良好合作关系的基本纽带。 作为中国最大的金融服务机构，工商银行旗下拥有着数千万的会员。显然，如此数量庞大的会员流量，无论转嫁给哪家B2C企业，那都是不可估量的巨大产能。 而对于工商银行而言，通过建立网上商城让众多会员们可以获得实惠便捷的购物通道，这无疑是一项提升服务附加值的举措。由此，工商银行与各类B2C企业之间已然存在能够实现双方共赢的合作基础。 然而为了提升会员购物的满意度，工行也必然希望入住的商户们可以提供质优价廉的产品与周到用心的服务。因此，入住的商户无形中也都面临这项标准的考量。 而对于珂兰钻石这样的贵重商品B2C企业而言，其自身的产品特点与价格优势都极其的符合这项无形标准的要求。 不难理解，工行的会员基本都是大额储户，可谓是市场消费的中间力量，对于钻石产品有着显性的购买需求。而珂兰钻石通过整合上游资源削减产业链环节，将产品价格压得更低，这无疑会有效放大会员们的购买需求。 由于珂兰钻石专门与南非DeeBeers钻石公司开展深度合作，可以将南非的成品钻石直接拿到中国在网络上进行销售，这就减去了中间的看货商、切割中心、批发商、商场等中间环节，大幅节省了不必要的中间成本，销售价格比传统渠道几乎可以便宜50%以上。 显然，以较低的价格获得传统意识里高高在上的奢华产品，这对于会员们无疑大幅提升购买满意度。而对于工行来说，能够将这样一家质优价廉的企业推荐给广大会员们，也是提升自身服务附加值的实际体现。 适时新主张 互动传递精彩价值 通过提供质优价廉的产品与便捷满意的服务，珂兰钻石已然与工商银行建立了良性的合作基础;此外，珂兰钻石还会适时的推出特色新主张的产品，触动会员们的感性神经，这一点也为双方的合作增添了很多新鲜色彩。 比如，眼下七夕中国情人节临近，珂兰钻石专门设计出了极具浪漫爱情主张的钻石情书系列产品——“钻石情书DIY”。这套产品主要有三种款式，分别是“一封情书”、“相思情简”与“爱情魔戒”。这三款产品的最大特色在于，可以将自己的爱情誓言刻在黄金白银上，与钻石铭刻于一体，打造成可以永远流传的钻石吊坠与对戒。 珂兰钻石副总裁王雍表示：“一件完美的爱情信物，不仅需要象征着美好爱情的珍贵物质作见证，还需要为其赋予真爱的灵魂以触动心灵的交织。在这个世界上，珍贵的物质不乏钻石、黄金……，而真爱的灵魂却莫过于发自内心的爱情誓言。将爱情誓言与钻石黄金铭刻于一体，打造成无论‘硬件’还是‘软件’都完美的爱情信物便是珂兰钻石情书系列产品的设计主张。” 显然，如此具有深刻爱情含义的产品必然会让广大会员的心理泛起浪漫美好的爱情联想。这对于工商银行而言，为会员们推荐就不再是简单的钻石产品，更是一种浓情蜜意的爱情方式，也是为会员们的浪漫爱情生活奉献的一件独特魅力的爱情调剂。 据了解，在七夕情人节之后的中秋节，珂兰钻石也已着手设计全新主张的钻石产品。 如果说，珂兰钻石通过产品和服务同工商银行的合作所勾勒一幅可以尽情延展的画卷，那么珂兰钻石适时推出特色新主张，无疑是这幅画卷上的点睛之笔。点睛之后所彰显出的精彩联想传导给工商银行，通过工商银行再传导给广大的会员们……如此双方所打造的企业(Business)+银行(Bank)+客户(Customer)的BBC模式无疑会更具有鲜活的生命力。
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