关于旅游吉祥物、旅游形象大使等问题(一)

来源:百度文库 编辑:神马文学网 时间:2024/04/29 10:00:25

访谈:关于旅游吉祥物、旅游形象大使等问题(一)

1.请谈谈您对旅游吉祥物的定义和定位?

“吉祥物”最早出现在体育运动会当中,已经有了几十年历史。如今在一些国际(或国内)大型比赛当中,比如奥运会、大运会、欧锦赛、全运会等等,都会事先确定自己的吉祥物。设定吉祥物的目的是直接了当的,就是增加活动的欢愉度和人们对比赛的关注度。吉祥物在体育产业中的成功推广,确实起到了这样的一些作用。这个结果,人们显然已经看到了。带有吉祥物标志的纪念品都能在不同运动会热卖,让商家眉开眼笑。

旅游吉祥物始现,其实正是向体育吉祥物学习的结果,有“拿来主义”的嫌疑。

不仅形式,而且两类吉祥物面对的对象也十分一致:全部都会是游客。只不过,运动会吉祥物对游客的吸引力稍短,它只在运动会举办前后的一段时间内才会有效;而旅游吉祥物则不然,它的效力会持续数年、数十年甚至上百年。正是基于这样的认识,当然造就了眼下人们对旅游吉祥物的热捧。

一个城市的旅游吉祥物是属于城市形象广告的一部分,它的目标人群非常明确,不是常住居民,而是外来游客。因而,能否打动游客并被游客接受,才是旅游吉祥物问题的关键。

2. 您能谈谈旅游吉祥物、旅游形象大使、旅游形象代言人的区别和特点吗?

旅游吉祥物未必一定是活生生的现实存在的一只动物,它是可以创造的。它的外部形象特征、表情、姻缘、故事等等,都可以被人为创造出来。但是,这种创造,必须要有现实基础,本地区、本民族的某些或某个特色,应该在它的身上得到画龙点睛的体现。

旅游形象大使则是必须要由人来担任的角色。因为他需要四处走动游说,宣传推广当地的旅游资源和服务,吸引并敦促人们光临。

旅游形象大使通常应该是出生于这个国家、长期居住在这座城市的人来担任才合适,因为这契合了人们对旅游形象大使的心理期待。比如说人们看见了香港的旅游形象大使成龙,就会想到香港的现实存在。不符合这种心理期待的旅游大使,当然就是属于定位错误。

之前,孙悦曾被媒体称为“韩国旅游形象大使”,徐静蕾为称为斯里兰卡“旅游形象大使”,其实都是不太准确的。我们总不能说,因为孙悦五官长得像韩国人、徐静蕾的肤色与斯里兰卡人相近,就与旅游形象大使的身份契合。她们的合适身份,应该是旅游形象代言人。

旅游形象代言人并没有出生、长期居住在哪座城市的限制,可具有较强的随意性。选择旅游形象代言人的主要出发点,一定是知名度、人气指数这些原因。

3. 您觉得上述三种的优缺点?

旅游吉祥物的对象虽然主要是外地游客,但对它的选择,却首先需要得到本地人的认可、与本地历史有勾连。我们知道罗马的城徽上是狼的形象,这个狼的形象虽然没有被罗马人直接称作“旅游吉祥物”,但无疑具备旅游吉祥物的各项表征。游客到罗马,很多都会想买包含这个狼的纪念品。因而,旅游吉祥物的确定,首先必须是选择准确且合理。一个好的旅游吉祥物,是会为一座城市、一个地区带来长久效益的。

我们知道,广告中的最佳主角是女人、孩子和动物。最经常的被用作旅游吉祥物的恰好是其中之一的动物,相比女人和孩子,它的可控性较强,不易出现负面新闻造成的纰漏。这样的原因,当然也就成就了旅游吉祥物相比旅游形象大使的不可比拟的优势。

旅游形象大使对外在形象和内在品德都有严格的要求。健康、开朗、生活检点等等,都是需要考虑的地方。旅游形象大使因为是一个活生生的人,他能够把这些方面直接展示给人们看,因而可以大大增强人们的信任感。这种优势,又非旅游吉祥物所能达到。

但是,正是由于旅游形象大使是由人来扮演的原因,使得旅游形象大使的效力存在着诸多不确定的变数。比如香港旅游局选择了成龙为香港旅游形象大使之后,成龙醉酒、泡夜店、说昏话等等,都可能使香港的旅游形象受到牵连。

还比如上海的刘翔,最近几年其纸板人曾不断出现在上海旅游局的旅游展台,扮演了实质上的旅游形象大使的角色。但是,有了这次的奥运退赛事件,人们就有可能会把他和上海旅游的诚信度挂上钩。

相比之下,旅游形象代言人的选择就会宽松地多,不必那样拘谨。旅游形象代言人借用的是被选择者的声望名气,可以针对不同目标市场进行不同的选择,实用性相对更强一些。

但是,有一点必须清楚,当今的娱乐界人士没有十全十美的。小牌的明星影响力不够,而大牌一些的明星,大众对其也往往会或爱或恨。选择他或她为旅游形象代言人之后,副作用的产生几乎也是必然。