移动互联网走向何方？

2009-05-11 09:15:26   [ 上一篇 | 下一篇 ]  

本文发表于《中国电信业》最新一期

希尔咨询  胡智海

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随着互联网、电信网的融合步伐加快，产业链中的行业界限正变得模糊。无论是站在电信运营商的角度，还是互联网机构的视角，深刻理解未来行业发展趋势，并理顺产业链中各个角色所承担的作用，都是非常重要的并影响企业战略的课题。

站在电信运营商的角度，在制定适应未来行业发展的战略时，掌握云计算、泛在网以及移动互联网这三个概念的内涵，有助于厘清产业链之间的关系和产业链的机会。

云计算为海量计算能力和存储能力提出解决方案，泛在网重点研究网络设备接入问题，而移动互联网则是研究如何开辟3G后的商业模式。

云计算

云计算是近几年最为热门的互联网话题。什么是云计算呢？简单地说，云计算可以把全球的互联网设备聚合到一起，形成一个虚拟的计算能力和存储能力。在云计算环境下，PC机、手机等设备，都是组成“计算云”的雨滴单位。借助蚂蚁多啃死大象的特点，这些数以百万计的廉价的设备的能力被聚合累加后，其性能远远超过现有的最先进的大型计算机。

当拥有了强大的“计算云”后，科学家们就可以实施一系列的梦想，这些梦想正逐步展开，并深刻改变了现在的IT服务模式。云计算领域最知名的google公司在不同场合下宣称，用户未来只要有一台能够接入网络的设备，就可以享受到各种服务，而不需要拼命地升级电脑，也不用下载纷繁复杂的软件。这种变革，与19世纪初的电力行业发展很相似。

当时爱迪生发明了直流发电机，电灯开始被企业接受。然而，为了用电照明，每家企业都必须采购发电机，并有专业的人员维护电机的运转。爱迪生希望能够向企业长期销售发电机，持续地获取设备利润。然而，交流电技术兴起使得远距离传输电力成为可能，于是情况发生了改变。一些大型电站被兴建起来，企业不再需要采购昂贵发电机，只要安装电表，按实际的使用量给电厂付费即可。正是电力集中生产，按需付费的模式，使得用户的用电门槛和用电成本大幅降低，电力开始走进了千家万户。

现在的IT行业，与早期的电力行业发展非常相似。企业为了引入OA、KM、CRM等各种信息系统，都必须采购一套高性能的服务器，同时购买昂贵的软件，还需要配备专业的技术人员对系统进行升级和维护。对于大企业，可以承受的大额IT预算。而对于普通企业来说，数十万、数百万的成本让他们望而却步。在云计算概念下，CRM开发方把系统安装在云端，企业用户只需要把把设备接入云端，即可享受到过去只有大企业才能实施的“信息化”服务，而企业只需要向开发方支付少量的授权费。开发方只要对云端程序升级，即可完成所有用户的系统升级，又免去了企业用户的维护之苦。

个人用户也是云计算的受益方。以google、baidu的搜索为例，用户根本不需要高性能的电脑，只要有浏览器并接入网络，在简洁的搜索框中输入关键词，背后的云系统则会在短暂的零点几秒的时间，把全球数十亿的网页搜索结果反馈给我们。据google中国区总裁李开复的演讲中表示，每次的搜索，背后都有数千台的计算机为我们服务。如果没有云计算海量的计算能力支持，我们个人用户将无法享受到这些高效的互联网服务。

云计算的应用非常广泛，电子邮件系统、搜索引擎、中国移动的中小企业ADC应用等，都有云计算的身影。云计算的崛起，给传统的互联网公司带来巨大冲击。其中，微软是反应最大的企业之一。一旦云计算被广泛应用，其过往以销售windows、office等单机版软件的好日子将逐渐到头。因为用户不再需要反复升级windows系统，也可以不用购买带有更强劲CPU的计算机，甚至连office也受到冲击。因为google开发了在线app应用。用户通过浏览器，登录google的网站，就可以在线编辑word、excel、ppt等，并把内容存在云端。一旦更换环境，用户只要输入帐户密码，即可继续编辑这些云端的文档，不必担心文件丢失。

作为中国移动等电信运营商，希望避免成为“通信管道”的廉价角色，正积极探索互联网的服务。在互联网的行业的发展趋势下，如何推出适应广泛企业和个人用户的业务，云计算将是无法回避的命题。

泛在网

当“云计算”为无限扩充的计算和存储能力提出了解决方案的时候，设备如何接入“云端”则是另外一个重要课题。

云计算的推广，意味着客户使用信息服务可以像用电一样方便。然而使用云计算服务有一个前提，那就是设备可以随时接入到这个“云”中。简单来说，如果手机不能上网，运营商的业务再丰富也是白搭。

要让“云计算”模式充分发挥作用，必须营造一个无所不在的网络，让用户可以在任意时间、任意地点享受到信息服务。这种无所不在的网络，我们统称为“泛在网”。

如何才能营造出这样网络环境呢？目前重点研究的有两个，一是人机对话的通信；二是机器与机器之间的通信。举个简单的例子，我们通过网上银行进行转账，首先用户必须能熟悉网页界面，能根据电脑的提示一步步地操作，这就是人机通信的问题。当电脑把用户命令传输到银行的“服务云”后，数据中心开始进行复杂的运算，最终把结果又反馈给电脑，这就是机器与机器之间的通信。当电脑把结果以屏幕图文形式呈现给用户的时候，这又回到了人机通信状态。

人机通信方面，苹果公司做得非常出色。凭借其令人眼花缭乱的用户界面，在行业中占据一席之地。特别是ipone手机的问世，因为其操作界面人性化，成为终端设备发展的翘楚，让众多手机生产商们羡慕不已。在苹果、google、微软公司等巨头的引领下，用户终端将呈现出越来越友好的操作界面。关于人机界面的发展，现在触摸屏、指纹识别、语音命令开始进入我们日常生活，而未来全息技术下的键盘、屏幕等，也将陆续被研发出来。

机器与机器之间的通信技术也在不断改进。机器之间的沟通，大致划分为三种类型。第一是通过网线连接，这个大家都很熟悉了；第二是在远范围的无线信号传输，像我们用手机上网、卫星导航等就属于这类；第三是近距离设备识别，我们常见的门禁刷卡，就属于近距离设备通信。

其中，第三类近距离的设备识别，在未来的泛在网中，将扮演重要的角色。下文，我们以二维码技术与电子标签RFID来一起透视泛在网的未来。

1、二维码

在超市购物时，营业员对着包装上的黑白条码扫描，可以快速结算出货物价格，这个黑白条码被称为一维码，俗称条形码。条形码被广泛应用到商品流通中，大大节约了人力物力，并提高了工作效率。然而发展到今天，条形码因为数位不足、识别率低等限制，经无法满足需求。在这种情况下，二维码被研发出来。二维码呈正方形，只有黑白两色，像“回”字的的正方图案，使用者借助摄像设备可把把图中所代表的信息“解码”出来。二维码识别率非常高，克服了条形码扫描失败率高的问题，同时二维码的蕴含的位数是条形码的几何倍数，以前条形码只能为对物品按类编号，未来二维码则可以对物品按个编号。

中国移动把二维码和手机结合起来，推出手机二维码上网应用。用户通过手机自带的摄像头扫描二维码，就可以直接登录指定网站，或者下载图文、音乐、视频，或者下载优惠券、参与抽奖、浏览产品信息等。这些应用，不仅仅可以用于移动业务，还可以用在传统企业的产品宣传。当在地铁我们看到中秋月饼的优惠活动广告，不必再专程到专卖店选购。我们掏出手机，对准二维码扫描后，就可以直接跟厂家下单订购。因此，未来二维码的业务，还将渗透到企业广告以及在线支付等领域。

2、电子标签RFID

电子标签是一种微型电子芯片，可以记录使用者的相关信息。电子标签在有效距离内受到激活时，会向读取设备发送标签的无线信息。这种设备与条形码不同，它是一种电子芯片，能够把信号向四周辐射。读取设备只要在有效的半径范围，都可以读取到芯片信息。

电子标签被广泛应用的各类专业领域，特别是物流行业。应用电子标签跟踪商品状况是物流业最重要的工作之一。商品在流通前，会被植入一个电子标签。在装卸的每一个环节中，都会有设备进行自动识别和记录下来，并把数据传送回服务器。作为监管人员，通过电子标签，就可以轻松知道任一物品所处的地点。

电子标签在日常生活中，也开始进入普通用户。厦门海投物业管理公司，把其管理的各个收费站和物业园区进行联网，并给用户的车辆发放电子标签通行证。拥有通信证的车辆，在经过门卡的时候，电子标签被激活，同时把用户信息传递给服务器，门卡在得到服务器验证后为用户放行。从用户角度看，他的车辆在各个区域畅通无阻，而不必重复办理通行证。

通过二维码与电子标签RFID的案例，我们可以展望未来，用户接入网络的形式也将呈现多样化。

(未完，待续）