社交网站成功之道：像人类学家那样思考

来源：百度文库 编辑：神马文学网 时间：2024/04/29 18:38:48
原文作者：- ReadWriteWeb原文链接：Anthropology: The Art of Building a Successful Social Site译者：pestwave两台服务器，三分之一目标受众，四名管理员，六个月，80万用户帖子，1600万页面浏览/月。这就是Stack Overflow。Stack Overflow是一个由开发人员成立，服务于开发人员的问答网站。其创始人Joel Spolsky认为网站的成功要归功于对人类学的理解以及不懈努力。上个月他对一群Google程序员说：“随着我们从计算时代进入互联网时代，我们不必去担心人机互动了。我们需要考虑的[在社交网络时代]是人与人之间的互动。”Spolsky认为为了实现这一点，你需要像人类学家那样思考。人类学和社交网站Spolsky说：“在人类学中，你创造的环境影响人们的思维和行动，这一点显而易见。人们会走进你创造的环境，按照某些模式行动；这些模式你可能想都没想过。”关于Stack Overflow及其重要性Stack Overflow由Joel Spolsky和Jeff Attwood共同创建，是一个免费问答网站，旨在帮助开发人员从其他开发人员那里得到快速回答，该网站支持各种操作系统和语言。Stack Overflow成立的契机在于很多搜索引擎在专家问答方面的失败。雅虎吸引了过多对“生殖学”充满好奇的年轻人；Jason Calacanis的Mahalo Answers里面的问题看上去都是骗人的；亚马逊的AskVille强调问而非答；当然还有一家（名字就不说了）超级混乱，鬼鬼祟祟、诡计多端，或许这正是Stack Overflow存在的理由。很多公司试图通过搜索建立问答网站，但是没有一个网站可以提供价值。 为何搜索引擎败在合作网站？Spolsky认为有几个原因导致搜索引擎无法做好问答网站,这也是Stack Overflow试图解决的问题。 注册欺骗（scams）:先注册付费才能得到答案登记（Register）: Spolsky认为这会大大降低人们的参与热情 错误答案：答案不唯一，无法确认正确答案，浪费时间答案过时：比如，Google优先显示旧页面，你得到的页面已经过期或者答非所问。社交工程九宫图为了解决这些问题，Stack Overflow提出了一个“九宫图”，每个概念都是从其它网站借鉴的。投票: 来自Reddit, 通过Digg实现。让提问者对答案进行评价。标签（Tags）: 标签有助于用户明确问题。编辑: 模仿维基百科，用户可以编辑问题和答案。勋章（Badges）: 拿破仑曾说，为了荣誉彩条，士兵打仗时会更加持久、卖力。Stack Overflow也给用户提供勋章等级。 业（Karma）: 与其为一点钱去做自己不愿意做的事，人们更愿意免费做。Stack Overflow鼓励用户多多奉献，业多，特权多。预搜索（Pre-search）: 一旦你开始输入问题时，网站会提示是否之前有人提过类似问题。Google UI: Stack Overflow假设人们会从Google那里寻找问题的答案，所以所有问题的网址链接都以问题的名字命名，确保更容易被搜索引擎收录。效果（Performance）: 必须保证提供快速的答案。为此Stack Overflow建立在微软堆栈之上。一台是网络服务器，另一台运行微软的SQL服务器2008，都采用了八核处理器。临界质量（Critical Mass）: 最开始一定要保证人手，确保有回答问题的人。（编译：pestwave）添加评论
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