勤哲软件总经理崔亚军访谈实录 (4)

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勤哲软件总经理崔亚军访谈实录 (4)
发布时间:2006.03.08 17:24     来源:赛迪网    作者:kknd
程鸿: 现在企业做信息化建设的时候普遍存在成功率不高。您认为这种问题的根源是什么呢?
崔亚军: 我跟别人的观点不太相同,我首先分析了很多原因之外,那些原因我认为都是原因,但是我是一个技术人员,首先找我自己的毛病,我认为是技术问题。首先是技术 不能满足企业的三大难题的需要,我想变,这个东西变不了,我想快速,快不了,这是技术问题。所以,我们这么多年一直致力于技术上如何突破。所以技术上突破 以后跟上月球一样,火箭技术达不到理念再好也上不去,如果你的管理思想再好,你的技术实现不了,所有造成的毛病都是开发平台现在只能用专业的人员,企业还 没这样的人员,所以根源是技术问题。我们现在做出来这个东西很多人都会,普通的管理人员都会,但是专业不是做信息化,他的专业是管理,他用它作为工具实现 管理。不会因为我们这个东西而去跳槽、跑掉,不会。这个东西成功不成功是一个综合性的问题,但是我们从这些方面,因为我们可以看到我们的那么多客户一直在 用着,而且一个客户传一个客户,所以能看到这个东西因为它脱离我们了。但是我们把我们的经历全部放到了改进产品上,我们内定的是两周升一次版本。就是说客 户提出来需求归纳一下,够两周的开发量封闭了两周以后新版本出来。我们的产品改进绝大多数都是客户提出来的。 或者说站在一个更广的角度说,这个产品是客户设计的。
程鸿: 我听了这个感到有点害怕,咱们这个产品两周就要做一次升级,这会不会太频繁了?
崔亚军: 客户需要。但是我们升级会有相应的升级程序,就是说不见得所有的客户都跟着你升级,当一个问题频繁被客户提出的时候我们就要解决问题。其实我们这个版本功 能已经很强大了,这些都是客户提出来改进的。跟2003版的时候没办法比了,所以你说ERP这些东西,在企业里面用这个就能构造出来。注意企业做这个事情 的时候是把它分解清楚了。
程鸿: 是企业自己管理。
崔亚军: 对。是企业自身用这个东西,给了他一个他自己能够掌握的工具来实现他自己的目标。比如说企业里面有董事长,他就用这个东西,我们有好几个客户都是董事长跟 我们联系,董事长自己做。他就是为了推行,董事长推行这个东西还能失败吗?主体是他们,现在都是企业自身的,他自己没有我们的过程,在他的脑子里是要什么 信息格式应该怎么画、数据怎么来?根本不需要考虑计算机的事,他就需要那个表提供的数据放在那儿,就是这么简单的东西。但是事实上这么简单的一个东西背后 有着很多我们软件公司做的突破。
崔亚军: 比如说当时我们害怕,那么复杂的技术,我们从那儿退回来,但是事实上我们对了,退回来以后我们又进了,我们把大型系统的这种技术都用回来了。一点没浪费, 只是我们不再替客户造逻辑了。我们做的东西是一个框架客户一个表单运行起来就能用的一个东西。有人问我这个东西到底软件里属于哪一类?我说现在它还没类, 将来可能有类叫电子表格服务器类。现在还没类,它是一个全新的概念。客户必须在过程之中去做,客户现实中的事情就是数据怎么得到,你这个系统就得适应他。 从我们软件公司来说要做的是按照我们很多年理解做到的。
程鸿: 按您的说法不用Excel也行?用另外一个有广泛适用性的工具也行?
崔亚军: 原理是通用的,但是这个东西不是为了解决信息化问题吗?那么显然要给企业提供一个成本最低的方法。那Excel大家已经学了么年了,都会用了,为什么不利用呢?所以自然而然的去做了。所以这个东西即使我们不做将来别的人也是要做的。
程鸿: 我们这个东西就不存在行业的区别、企业规模的区别?
崔亚军: 严格意义上是这样的,它已经进入到了国民经济的各个行业,因为各个行业都存在这个问题,是一个通的问题,所以它解决了一个通的问题。
程鸿: 听您这么说,照您的思维下去将来有没有这样的可能,将来靠着Excel的服务器推动中国的信息化?
崔亚军: 我觉得不光是推动中国,是全世界。这个是这样理解的我们看信息化的发展,在没有这些东西之前计帐用算盘、后来用计算器、有了PC机以后电子表格的东西出来 了,所以计算器和纸的东西形成了电子表格。再往下面就是用各种各样的开发工具做的系统。我们的改变就是将Excel变成网络系统往前推了一步,也就是说网 络技术变成了人们随手可得的东西。因为这个东西本身它没有行业之分,人们所到之处只要想到了就可以用,因此这个东西不是影响了中国,是影响了世界。可以到 Google查一下打一个Excel 服务器,90%的信息都是我们的。如果Excel没有做到这种地步是不可能出现这种状况的所以微软的贡献是巨大大的,我们只是在巨人的肩膀上往前迈了一 步。