转:非暴力沟通的总结
来源:百度文库 编辑:神马文学网 时间:2024/04/30 00:17:59
………………………… 对自己…………………… 对他人………………
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步骤一:观察 区分观察和评论 ……………… 区分观察和评论
步骤二:感受 爱自己,不苛求,敢面对………… 全身心倾听
步骤三:需要 忠实描述(包括愤怒) ……… 反馈并力求得到确认
步骤四:请求 详细准确描述 ………………确认并积极回应予以帮助
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步骤一:观察 区分观察和评论 ……………… 区分观察和评论
步骤二:感受 爱自己,不苛求,敢面对………… 全身心倾听
步骤三:需要 忠实描述(包括愤怒) ……… 反馈并力求得到确认
步骤四:请求 详细准确描述 ………………确认并积极回应予以帮助
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