就业面试参考题目及答题要点九

来源：百度文库编辑：神马文学网时间：2024/04/30 03:34:07

测试要素
协调能力、团队合作
难度
中等
题目
1、让你负责带领一个小组完成技术改造的工作，你会如何开展？
2、团队管理中容易出现哪些问题，你的解决办法是什么？
3、团队中容易出现不合群的员工，如何提升他们的绩效？
4、讲讲您对项目中人力资源管理的理解？
评分标准
□10分，体现出很强团队领导和合作意识，关注对团队成员的协调，明确成员责任，注重激励，有一定的冲突管理意识；
□8分，体现出较强团队领导和合作意识，关注对团队成员的协调，明确成员责任；
□6分体现出一般的团队领导和合作意识，协调意识一般；
□4分个人意识强，协调能力弱；
□0分无团队运作意识和经验；
得分
□10分 □8分 □6分 □4分 □0分
答题技巧及注意的问题
协调能力是指决策过程中的协调指挥才能。决策的领导者应该懂得一套科学的组织设计原则.应该熟悉并善于运用各种组织形式,还应该善于用权,能够指挥自如,控制有方,协调人力、物力、财力,以获得最佳效果。协调能力包括人际关系协调能力和工作协调能力两个方面。通常领导者应具备有效的人际沟通能力、高超的员工激励能力、良好的人际交往能力。
团队合作指的是一群有能力，有信念的人在特定的团队中，为了一个共同的目标相互支持合作奋斗的过程。它可以调动团队成员的所有资源和才智，并且驱除所有不和谐和不公正现象，同时会给予那些诚心、大公无私的奉献者适当的回报。团队合作的表现在成员密切合作，配合默契，共同决策和与他人协商；决策之前听取相关意见，把手头的任务和别人的意见联系起来；在变化的环境中担任各种角色；评估团队的有效性和本人在团队中的长处和短处。
了解以上两个名词，回答上面四个问题时应围绕这两个名词去回答。
第一个问题：应从以下要点去考虑：技术改造大体有调研分析论证、技改项目细化、指定专人负责、明确职责任务，相关技术人员配合等工作。要认真分析研究技术改造工作的重点难点，制定合理的实施计划，明确小组成员职责，制定有效的激励机制，积极提倡团队协作意识，及时处理反馈问题。对领导者，要充分发挥强协调和沟通能力，积极提倡团队成员间的协调沟通，创导团队协作的浓厚氛围。
第二个问题，团队管理中容易出现的问题是：团队成员不协作、相互推诿扯皮，缺乏积极进取团结向上的精神。解决的办法很多，如：明确成员职责，有效的激励，冲突的协调，营造团结向上的工作氛围等等。
第三个问题：要点。人尽其材，明确他的责任；让其在工作中得到帮助，提高其团队意识和合作意识。
第四个总是：人力资源管理就是预测人力资源需求并作出人力需求计划、招聘选择人员并进行有效组织、考核绩效、支付报酬并进行有效激励，结合组织与个人需要进行有效开发以便实现最优组织绩效的全过程，是以人为本思想在组织中的具体运用。
四句话，企业要发展必须要有人力资源，企业要运行也必须要有人力资源；人力资源管理是把“人”作为生产力第一要素；人力资源管理在人才选用上应不拘一格；人力资源管理更强调人才开发的重要作用。二十个字：战略导向、科学管理、经营人心、不拘一格、重在开发。

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