学习是企业生命力的源泉

“好好学习，天天向上”。这是毛泽东主席在二十世纪六十年代对于下一辈的教导和希望。从现在看来，它的含义显得更为丰富，寄意更为深刻。我们可以理解为那不但是对于个人的要求，更是对于一个组织甚至是一个国家的要求。
人类社会进入知识经济时代之后，一方面是新知识的不断涌现，另一方面是知识折旧加快。在这样的背景下，一个人，即使他是人才，也要不断地学习，否则，他的知识和技能就会很快老化、落伍，从而不再成为人才。对于企业来说，道理亦是如此。即使今天在市场竞争有着一定的优势，但如果忽视学习，忽视创新，势必在未来的竞争中失掉优势，甚至很快地就被竞争对手所淘汰。因此，不论是个体，还是组织，要想“向上”，非得“学习”不可。而一个人要做到“天天向上”，一个企业要做到月月发展，年年进步，就要“好好学习”，就要学习、学习再学习！
在这里，笔者想谈的是一个企业如何“好好学习”的问题。对于这个问题，我的理解有三个方面：一是要勤于学习。企业组织作为一个系统，其面临的环境正经历着前所未有的变化：经济全球化不断深入，科技进步一日千里，社会变化日新月异，企业分崩离析，连横合纵，竞争惨烈。在这样复杂多变的形势下，企业要想生存和发展，就要不断地创新，以变应变。而应变能力的强弱来源于不断地学习，来源于知识的日积月累，因此，企业必须勤学苦练。再说，企业的学习本身也是个系统，它囊括了企业管理中所有重要的因素，如人，组织、决策、沟通、技术等等。它的复杂性决定了它不是一个一蹴而就的项目，而是一个持续地修炼过程；决定了它也不是一个一劳永逸的工程，而是一个曲折的，不断更新的过程。因此企业的学习要坚持不懈，持之以恒。一句话，要让学习贯穿于企业管理的始终。二是要加快学习的速度。英特尔的总裁格鲁夫说过：当今世界唯一不变的是变化，唯一持久的竞争优势是比竞争对手学得更快！因此，一个企业要想长久地拥有竞争优势和领先地位，不但要不断地学习，而且要加快学习，使学习的速度等于或大于变化的速度。因为，当今的市场竞争结果并非是“大鱼吃小鱼”而是“快鱼吃慢鱼”，如果学习速度小于变化速度，总比别人慢半拍，那么将逃脱不了被吃掉的命运。三是要善于学习。开卷不一定有益，见到什么就学什么对我们不一定有好处，尤其是在信息爆炸的今天，善于学习显得更为重要。首先要虚心地向他人学习。学习国际国内优秀公司在技术、产品开发、生产管理、组织管理以及市场运作等方面的经验和科学方法，并能创造性地加以改进和运用，带动自身管理水平的不断提高；要注重对价值链上各个环节反馈信息的学习。通过分析，快速发现问题并解决问题；快速发现机会并把握机会。不但要向外学，还要向内学，尤其是那些历史较为悠久的企业更要如此。因为在它们的发展过程中，累积了不少的成功实践和失败教训。通过对历史经验和教训的学习，不断总结出规律性的管理经验，用以指导以后的工作，同时吸取“前车之鉴”。还要依据新的背景条件，不断审视自身的价值观、经营理念、组织构架、产品、技术等，及时改进，与时俱进。知彼知己，方能百战不殆。企业只有不断地通过向外摄取信息，吸取营养，充分地了解外界，把握竞争时势；对内不断进行检阅、反省，充分地了解自己，把握自己，才能不断地推陈出新，从而在市场竞争中保持优势。
一个企业如何做到“好好学习”呢？要靠文化氛围和机制。靠文化氛围来感染，靠机制来激励和保证。具体来说，要把握几条原则。第一，领导带头的原则。上行下效，领导永远是组织各项工作的“第一推动力”。要想企业里形成良好的学习氛围，领导首先要重视和参与学习，要带头学习，带头超越自我，成为团队学习的典范。二是全员学习的原则。企业的成功依赖于全体成员的努力，不论是企业的决策层、管理层还是操作层都要全身心的投入学习。三是创新学习的原则。以企业的创新发展作为学习的根本目的，现实制度创新，管理创新，技术创新。还要以创新促进学习，努力创新学习体制、制度，创新学习载体和学习方法。四是批评和自我批评原则。要批判地吸收他人的成功经验，要“吾日三省吾身”，发现自身存在的问题并敢于面对，以问题引导学习，推进学习。五是交流共享原则。通过共同学习，让成员相互沟通，相互启发，相互激励并共享学习心得、成果，从而达到共同提高的目的。六是工作与学习相结合的原则。把学习寓于工作之中，把工作寓于学习之中，以学习推动工作，以工作促进学习。做到了以上几点，企业就会逐步营造出良好的学习氛围，在这样的氛围中，人人期盼学习而不厌倦学习，人人期待变化而不惧怕变化。
孔夫子日：“学而时习之,不亦乐乎？”。学习不但是人类的天性，也是生命趣味盎然的源泉。当一个企业重视学习，把获取知识，创造知识作为自觉行为，并善于把知识转化为成果之时，那么这个企业必定是个真正有生命力的企业。我们可以下这样的结论：当一个企业重视学习，把获取知识，创造知识作为自觉行为，并善于把知识转化为成果之时，那么这个企业必定是个真正有生命力的企业。