班主任培训资料之班级管理（让问题生教育走向科学2）

五月微凉的来信： 

有这样的一个女孩子，初中时的成绩还不错，但中考没有考好．于是来到了一所美术特色的高中。这里的录取分数线只要普通高中水平。每个星期至少８节美术课，她和其他同学一起，从素描开始学起。３个班的同学分成４个美术小班。 

高一第一次期中考试没有考好，她和班主任说：＂下次吧，下次看我的。＂但她有一个很大的坏习惯，就是上课爱走神，常常发呆。对自己的这个毛病，她非常清楚，但总改不了，甚至这样对老师说：“这是无法改变的，你们不要再费心了。”老师和家长没有放弃，一直在默默的帮助她，但她变本加历，同学们在画室里安静地画画的时候，她总是想着去找同学说话聊天，有时索性就睡觉． 

这样到了高一第２个学期，历史，地理要会考了，她着急了，拿了同学的笔记，上数学课，语文课，外语课，都在看历史和地理，终于给她勉强的通过了，刚好Ｃ等。 

高二了，学校对美术班级重新进行了编排。也许是由于她高一一年的美术课上得并不认真，上课纪律也没有给老师们留下好印象，在编排的时候，她被分到了一个由新来的老师任教的画室。这其实是一个好机会，新来的老师称赞她是可以进步的。可是，她认定自己被学校抛弃了，她认为这个班级是一个新毕业的老师教的，肯定是一个差班，于是对老师百般挑剔，经常旷课，而父母呢，什么都顺着女儿，也给学校，班主任施压，要求换班。事实上，从第一节课开始，她就没有真心接纳过老师，竟然这样和班主任说：“我又没有让学校对美术重新分班，所以我不满意是很正常的。” 

后来，在很多老师的努力下，高二她还是在这个班级里度过了，也基本上能保证到校学习了。高二的下半个学期，有４门科目（数学，物理，化学，生物）要进行会考，于是她又象高一一样，在最后时刻抱拂脚，这一次，更厉害，向老师提出，在会考前一个半月要全天请假。父母也着急了，因为在家中，她根本没有足够的自制力学习，老师也明白在家中复习是肯定没有效果的，一个基础知识没有过关的人，想自己看看书就能应付考试，谈何容易，更何况美术做为专业课，怎么能不上呢？学校和家长都没有同意，于是，她就旷课，不肯来上学。班主任找了很多有经验的老教师给她做工作，又是家访又是电话，终于，她答应每天上午上课，下午美术课时间要求回家，父母给她出具了假条，送到了教管处。但显然，在家复习没有好效果，会考那一天到了，竟然缺考了。考试开始后４０分钟她还没有到的时候，班主任就往家里打电话，没想到家长竟然这样回答班主任老师：＂反正也考不出来，到时候补考吧，我同意她的。＂班主任急了，没有参加考试哪里有补考之说？根本没有补考的机会，只可能在高三毕业以后的６月２４日参加重考！软磨硬泡，终于来了，但还是缺考了一门。会考下来，３门不过。 

高三了，原来的美术教师辞职走了，学校给他们所在的班级里分配了一位刚从高三返下来的一位很有经验的美术教师．但进入高三阶段，她从来没有上过美术课，她这样和老师说：＂学校里老是换老师，对美术一点好处也没有，我不高兴学了！＂既没有请假手续，更没有和老师打招呼，一到美术课，她就偷偷回家。

过了几天，班主任又一次找她，她说：“要想我上课，可以，我要换一个美术班级！否则我是不来上的。”班主任意识到，不改变她的态度和意识，换到哪里都是一样的。班主任没有同意，家长闹到教管处，教管处也没有同意，家长闹到校长处，校长的态度非常明确：学校的工作安排有学校的理由，学生的职责是学习．不能随意换！ 

班主任一次一次的找她，她总说：“我的美术并不差，为什么我要在这个班级，这个班级是差班！我没有叫学校分班，学校为什么分班？不给我换班，我就是不学！不学我就不考大学了，我不考美术了！”家长说：“不给我们换班，我们不学。”可是我们的语文，数学，外语，政治，历史，地理呢？开学快一个月了，一次作业也没有交过，上课总是找人说话，开小差。

班主任又找她了，和她探讨作业的问题，她说：“毕业证书肯定是可以混出来的。”政治老师说了：“这样政治怎么可能通过会考？”她说：“到时候我自然会用功的。”老师告诉她：“没有一蹴而就的事情！”她说：“那算了吧，我毕业不毕业也无所谓！”今天，我们班级一个下午是４节美术课，她又走了。 

今天，她的妈妈又打电话给我这个班主任了：“不换班级，我们女儿要上课是不可能的。” 

两年多，在她身上我花的工夫比我们每一位同学的身上都要多，但是我真不知道，接下来该怎么办？ 

德管处说，要是再旷课，那么请其自动退学。可是我依然想劝劝她，但是我真的好累。我不知道该怎么办？

王晓春回复：请研究一下“为什么” 

我很遗憾地发现，许多老师在叙述学生情况的时候，我听着都不像是专业教育人员的声音，而像是一个普通的班级管理员在向你介绍他所看到和听到的最表面的现象，甚至像是普通人在跟你发牢骚。其最主要的特点是缺乏（甚至完全没有）研究、探究的意识。五月老师这篇文章，也有这个问题。 
比如五月老师说：“她有一个很大的坏习惯，就是上课爱走神，常常发呆。对自己的这个毛病，她非常清楚，但总改不了。甚至这样对老师说：这是无法改变的，你们不要再费心的。”

这其实是一个非常值得研究的问题。她的这个坏习惯是怎样形成的？如果不是到了高中才养成的，那为什么她初中的成绩还能学得不错呢？她发呆的时候，脑子里想的是什么？是什么东西对她的吸引力超过了学习？ 

再比如，这个学生后来竟然发展到以上学为条件，和学校家长讨价还价。这等于说，她越是退步，越能得到更多的好处。家长和学校何以闹到如此被动的地步？非得求着学生学习？学习到底是谁的事情？我感觉这个孩子的家庭教育有重大失误，可是我没有发现教师指出了家长的什么失误，并且加以指导。这孩子适合上美术学校吗？如果不适合，她又比较任性，能不生事吗？ 

好像没有人研究。大家都在情况不明、原因不明的前提下，做着自己习惯又习惯的事情——不管三七二十一，我一定要把你“管”入我要求的轨道。 

这是不动脑筋的教育，非研究型的教育，跟在学生后面跑、穷于应付的被动的教育，救火队式的教育。 

五月老师很累，我很同情。但是如果五月老师不改变思维方式，以后会更累的。你想，给一个不知病因的病人治病，还不累死医生吗？ 

这个孩子，如果五月老师还打算帮她，请先研究她的整个成长史，询问她现在的感觉和未来的打算，而不要急于“管理”她；如果来不及了，那请她离开学校就是了。不过五月老师若不学会一套研究的本领，诊断的本领，则下次遇到这类学生（这类学生会越来越多的）的时候，还是要打败仗。

五月微凉来信：

谢谢王老师的点评,给我很多启示哦!做为一个刚起步的班主任,我要学习的东西太多了。

是啊,刚毕业开始当班主任的时候，我们这个班级高一、高二发生了很多事情,那时我常常就想辞职,做自己喜欢的事情去。而我一直以来的生活经历.也让我觉得很不能理解学生有时奇怪的逻辑。有时我真愿意自己是一个旁观者,不过我可以负责任的说的是,从高一开始,我们就关注这个学生.但是父母不愿意再为自己的女儿去找合适的地方,只一味要求要她考上大学。

具体的成长史,我们在过去两年中也有做了一点了解,发现主要原因在她的身世和家庭的教育,因为她是领养的,所以父母对亲生的儿子比起这个女儿态度不一样,父母对她,常常是有要求,但是又怕自己过于严厉,毕竟不是自己的亲生孩子,所以以前几次父母到最后都站到她那一边,帮着她到老师这里请假。现在,父母又坚持不住了,和她一起向学校提要求。

孩子从小就觉得自己是受到不公平的待遇的,而且从小的时候开始就学会了把原因推给家长,初中时的学习习惯虽然不是很好，但还是会在考试之前临时磨刀的,到了高中,因为教材和课程难了,自学解决不了问题,就开始逃避了。

这段时间,我正在和她交流,其实从高二开始,就进行了一点一点的沟通,她现在透露出的打算就是:把自己弄得漂亮一点,以后嫁个好家庭!

"她越是退步，越能得到更多的好处。"------这句话使我的感触太深了!

也许是我自己的生活一直是一帆风顺的,又刚刚走出大学校门不久,所以,面对这样的家庭,我不知道怎样与那些和我的父母几乎同年龄的家长打交道。我虽然也明白家长有失误,可是不知道如何开口,后来请我们的组长去说,可惜,似乎收效甚微。

是啊,我们做为班主任,要学的东西实在太多了.我会在一路上慢慢的成长的!

多谢王老师! 

王晓春解读―― 什么是我们工作的起点

感谢五月微凉老师提供的新材料，钦佩五月微凉老师谦虚的学习态度。 

我发现很多老师都把自己的要求、自己的主观愿望当成工作的起点。他们脑子里先有一个标准，一个目标，然后就从这里出发，按照这个目标要求学生。学生达到了他的要求，他就以为教育成功了；若是达不到要求，他通常不会去分析学生为什么做不到，更不会怀疑自己的要求是否合理，是否适宜，而是一味地责备学生。他的意思很简单：“你必须符合我的要求。”这是典型的主观主义的教师中心的思路。当年社会简单，民风淳朴，学生胆小，独生子女少，竞争不激烈的时候，教师靠这种思路，还能支撑。现在情况完全不同了。现在家长被激烈的竞争弄得神经兮兮，不是逼迫孩子学习就是贿赂孩子学习；生活的富裕和子女独生，又给过度保护和溺爱提供了条件，结果孩子普遍任性、娇气而自私；信息爆炸则使得孩子小小年纪就提前懂得了一堆大人的事情；学校的过重课业负担又搞得多数学生不可能喜欢学习……。孩子们失去了淳朴，增长了一堆毛病，本事没多少，胆子却很大。面对这样的学生，教师再自我中心地把教育工作理解为“贯彻我的（其实基本是上级的）想法”，必然处处碰钉子，因为今日的学生多不是省油的灯，他们不会乖乖地买老师的帐。你不要问这是好事还是坏事，这没有多大意义。不管你是否喜欢，这就是眼前的现实，你必须面对它，否则生活就要惩罚你。 

因此，今天我们要想成为合格的教师，就必须学会新的教育思路——以学生为起点。我不是说不要目标，不是说不提要求，教育是不可以没有目标，没有目标就不是教育了。我是说，我们不能总是从自己的目标出发要求学生，我们要学会从学生的具体情况出发，一个个引导他们趋向我们的目标（当然，目标要经过论证，要科学合理）。这目标应该大同小异，且因人而异。教师应该是一个引导方向的人，不应该是一个制订一刀切的指标的人。 

我们现在很多教师和家长都被孩子“拿住”了。孩子们已经猜透了我们的心思。他们明白，只要能给家长老师挣分，就能换来一大堆好处；而如果你宣布罢工，拒绝给家长老师打工，同样可以得到好处，而且可能得到更大的好处。你越不学，他们越害怕。就这样，孩子们一下子点住了家长教师的“死穴”，把家长教师逼到了被动防守、节节败退的境地。逼孩子学习和贿赂孩子学习本质是一样的：都是有求于孩子，都是想让孩子实现大人的计划，都是成人自我中心，都是“包办”孩子的生活。这和包办婚姻有什么两样？当然，教师家长都是为了学生好，可是过去包办婚姻的封建家长们，不也是为了孩子过好日子吗？ 

家长和教师一定要注意，孩子不是实现我们“战略部署”的工具，他是独立的个人，他有权选择自己的生活方式。不错，义务教育是强制性的，不上学犯法，但那说的是你必须上学，并没有说你必须完成家长教师的指标。社会有权强制孩子学习知识、提高素质，却没有权利强迫孩子达到一刀切的标准，那是反科学的，因而是根本做不到的。 

我所说的“以学生为起点”，就是首先把孩子研究清楚，看看他是什么材料，问问他准备怎样安排自己的未来，然后因势利导，尽可能把他的素质提得高一些。教育的任务不就是如此吗？ 

五月老师的这个学生，高中生了，超出义务教育阶段了，家长和教师就更没有必要逼迫她学习了。我不是说要放弃她，我会引导她，让她自己选择生活道路。她不是说要“把自己弄的漂亮一点,以后嫁个好家庭”吗？我就以此为起点加以引导。我会对她说：“你这种想法也不失为一种选择，确实有些女人就是这样生活的。我想对你说的是，你最好想办法了解一下这种女人是否过得幸福。人生不都是要追求幸福吗？听听那些过来人的声音，对你有好处。再有，你要注意，你要选择好家庭，人家也要选择你，这是双向选择，不能一厢情愿。请问你有多少资本能拿上台面呢？光是漂亮行吗？你能漂亮到几十岁？我建议你去了解一下高端男士的择偶标准，然后再决定自己下一步怎样做。这是实实在在的事情，靠做梦是不行的。我无意干涉你的选择，你有选择生活方式的权利，你不愿上学当然可以退学。我只是提点建议供你参考。”

我想，这样以学生个性化的真实想法为起点做工作，才可能打动他的心弦。如果进行最一般化的说教，老师语言的子弹就都脱靶了，说了没用，徒费心神，累得不值。

五月微凉来信： 

王老师中秋快乐！王老师的一席话,真的让我茅塞顿开，是的,教育真正要以学生为起点,一切为学生的发展这句话,我到现在终于有一点明白。 

我会在以后的工作时时翻看王老师所说的这番话的。是的,孩子有权利选择自己的生活,当我们觉得她所选择的也许和我们的观念背道而驰的时候.显然一味的说教并不能解决问题.而我们老师也不一定要一味遵循传统,也可以用自己的方式解决。我要用我自己的方法再帮助她一次。 

[按语]

这个女同学看起来属于厌学、不良行为习惯、心理障碍（学校恐惧？）混合型的问题生，而且是重度，已徘徊在学校边缘。她如果辍学，我估计滞留在家里的可能性大，马上走向社会的可能性稍小——她没有那个能力，她是吃上父母了。这种学生不但班主任难以解决，学校也难很转变她，应该有社会工作者和心理医生介入。五月微凉老师一开始就没有对这个学生的问题性质和问题程度进行评估，满怀责任心地、盲目地把大量精力用在她身上，愚以为这是一种决策失误。如果把教育她的大部分精力用在建设班风和教育其他同学上（她对班集体的破坏作用不算大），教师会显得更明智，工作会更有成效，也更对得起全班同学——班主任毕竟不是某个学生的专职教师，他首先要对多数人负责。这个例子告诉我们，面对问题生，班主任一定要评估一下自己能做到什么，不能做到什么，搞清自己工作的边界。一旦发现情况不对，就不要再去做徒劳无功的事情。关于这个孩子的家庭，五月老师提供的材料太少了（我发现很多班主任并不重视问题生的家庭背景），很难判断其类型，有点像放任型和倾斜型（抱养），还有一种隐蔽的冷漠。看起来家长对孩子是完全失控了，这种家长，很难指望他们能在诊疗中给班主任帮多大的忙，五月老师和家长的联系，有些也是多余的。