内在优势:释放企业潜在发展空间的战略
来源:百度文库 编辑:神马文学网 时间:2024/04/27 13:59:51
《内在优势》作品相关
经朋友力荐,我读完了罗伯特和戴夫所著的《内在优势》一书的英文版。诚如众口所赞,这确是一本简明、实用,读起来轻快又令人获益匪浅的好书。
作者毫不讳言地声明,这本书不是高雅象牙塔里用来精研的“一个教授的学术理论,也不是那些昂贵的咨询公司给你的复杂方法,更不是励志专家的那种领导艺术课程”,它是根据作者45年来作为企业家和公司CEO的职业生涯而凝练出来的心血结晶,是专门献给那些“努力工作但又时间有限”的企业家的一种简明、实用、系统地实现商业发展的独特方法,它反映的是作者丰富的商业阅历和完善的战略构想。
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《内在优势》第一部分 核心顾客——他们是谁?
作为一名公司经理,一位企业所有人,或者说一位企业家,你会全身心地投入到企业的各个运营环节之中。你对公司相关的产品、服务、员工、成本、竞争者等各个方面都了如指掌。你每周七天、每天二十四小时地关注着你的企业。
你会每天与你的顾客进行沟通,或者通过查看销售报告掌握顾客对你的产品和服务的反应,而且最好能了解他们与公司进行交易时的整体感受。
你会潜心研究每一份你能搞到手的市场分析报告,这些报告包含贸易组织、社区和政府机构提供的数据,以及公司投入研究所获得的原始图表。
- 第一章 商业经营中最重要的一个词(1)
- 第一章 商业经营中最重要的一个词(2)
- 第一章 商业经营中最重要的一个词(3)
- 第二章 不是所有的顾客都是生来均等的(1)..
- 第二章 不是所有的顾客都是生来均等的(2)..
- 第二章 不是所有的顾客都是生来均等的(3)..
- 第三章 瞄准你的核心顾客(1)
- 第三章 瞄准你的核心顾客(2)
- 第三章 瞄准你的核心顾客(3)
- 第三章 瞄准你的核心顾客(4)
- 第三章 瞄准你的核心顾客(5)
- 第三章 瞄准你的核心顾客(6)
《内在优势》第二部分 非同寻常的奉献——你能奉献给他们什么?
你已经知道了如何确认和定义那些能够促进企业发展的顾客,你现在需要面对的是企业最基本的问题:你做的是什么生意?
不论企业规模大小,当被问到这个问题时,许多企业主和经理总是喜欢用公司制造或销售的产品和服务来回答:“我们制造飞机引擎”;“我的部门销售游戏软件”;“我刚刚收购了一家冰激凌连锁店”;“我们是美国东北部最大的会计师事务所之一”;“我制造和销售各式各样的金属配件”;“我们经营一个家庭式连锁餐厅”。
- 第四章 你到底在做什么生意?(1)
- 第四章 你到底在做什么生意?(2)
- 第四章 你到底在做什么生意?(3)
- 第四章 你到底在做什么生意?(4)
- 第四章 你到底在做什么生意?(5)
- 第五章 当切实的遇到心理的(1)
- 第五章 当切实的遇到心理的(2)
- 第五章 当切实的遇到心理的(3)
- 第六章 深入挖掘你的优势(1)
- 第六章 深入挖掘你的优势(2)
- 第六章 深入挖掘你的优势(3)
《内在优势》第三部分 诱导战略——你要如何去诱导他们?
想象一下这个情景:你和所有的竞争者都站在一张巨大的桌子上面,环绕四周的是潜在的顾客们。大家都在叫卖着各自非同寻常的奉献。最后的结果只有大量的喧闹和噪音,而顾客们则陷入了彻底的迷茫。
如果你没有加入大桌子上的这堆叫卖声中,而是站在旁边一张小得只能容下你一个人、但却非常稳固的桌子上,那你就会脱颖而出。你与竞争者们区别开来,因此显得与众不同。顾客们会注意到你,倾听你的声音。
- 第七章 为一个企业搭建一个平台(1)
- 第七章 为一个企业搭建一个平台(2)
- 第七章 为一个企业搭建一个平台(3)
- 第八章 通过独树一帜脱颖而出(1)
- 第八章 通过独树一帜脱颖而出(2)
- 第八章 通过独树一帜脱颖而出(3)
- 第九章 制定一个引人注目的诱导战略(1)
- 第九章 制定一个引人注目的诱导战略(2)
- 第九章 制定一个引人注目的诱导战略(3)
- 第九章 制定一个引人注目的诱导战略(4)
- 第九章 制定一个引人注目的诱导战略(5)
- 第九章 制定一个引人注目的诱导战略(6)
- 第九章 制定一个引人注目的诱导战略(7)
- 第九章 制定一个引人注目的诱导战略(8)
《内在优势》第四部分 富有想象力的行动——拥有它!
通过我的课程,在你的办公室或会议室,我们将会制定出你公司有很强号召力的“谁”、“什么”和“如何”。这一过程所产生的战略框架将是合理和灵活的,但它现在还是一个只有参与这个过程的少数几个人知道的秘密。它还不是一种内在优势,因为潜在的顾客们还不知道它,没有对它产生好奇,没有被它吸引住,更没有沉溺于其中。
更糟糕的是,他们甚至都还不知道那些你为顾客量身打造的、只属于你公司的引人注目的受益,你还没有“拥有它!”。但是你很快就可以做到。这就是接下来我们要一起经历的过程。
- 第十章 永远不要停止宣扬你的优势(1)
- 第十章 永远不要停止宣扬你的优势(2)
- 第十章 永远不要停止宣扬你的优势(3)
- 第十章 永远不要停止宣扬你的优势(4)
- 第十章 永远不要停止宣扬你的优势(5)
- 第十一章 一般性活动和轰动性的行动(1)
- 第十一章 一般性活动和轰动性的行动(2)
- 第十二章 借你的优势名扬天下(1)
- 第十二章 借你的优势名扬天下(2)
- 第十二章 借你的优势名扬天下(3)
- 第十二章 借你的优势名扬天下(4)
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