神马文学网世博促进国人服务理念转变 文明观博值得推广
来源：百度文库 编辑：神马文学网 时间：2024/05/02 03:05:24
虽然客流屡创新高，但值得欣喜的是：凭借5个多月来积累的经验，世博会组织者仍能根据预案有序开展客流疏导、秩序维护，并采取多项人性化措施。不仅整个世博安保体系经受住了巨大考验，更赢得了无数游客的赞扬与掌声。世博会组织者和广大游客都已从一次次的不利天气考验、长时间排队考验中逐渐成熟。
今后上海会怎样？成为这段时间外界最为关注的议题之一。有人在考量经济效益，也有人在考量社会文化效益，正如人们考量北京奥运会的意义一样。
毫无疑问，世博会将成为上海经济转型的一个巨大引擎，开启新一轮高速发展。作为一个全球性的、规模巨大的综合性博览会，世博会得到了全国各地特别是举办地周边城市大力支持，所以世博会对全国的经济社会发展都将产生巨大的推进作用。
更重要的是，世博会为我们打开了一扇窗，去观察、了解、感受世界上最新的成果、理念和趋势。世博会的成功举办，让城市更加文明了，生活更加美好了，中国人长了见识，世界了解了中国，中华文明被更多人认识和喜欢，其社会效益不言自明。
回首来路，你会发现，世博会这个浓缩的世界，就是个“大课堂”，世博会期间形成的越来越完善的服务意识和服务理念将对国人产生深远影响。
每天几十万游客入园参观，要产生100吨左右的生活垃圾。然而，游客对世博园内道路广场的环境卫生状况满意度竟为99.19%，公共厕所满意度为98.78%，废物箱及时清运的满意度为98.58%。这要归功于园区市容环卫工作的标准化管理：设备设施、岗位员工“定置化”，作业流程、质量考核“规范化”，作业环节、管理方式“精细化”，运营调度、数据统计“信息化”。今后，此类规范化服务应当大力推广。
本届世博会即将落幕，“后世博”时期经济社会建设的序幕即将徐徐拉开。如何尽快把世博期间形成的良好工作机制、管理模式固化下来；如何将国人在世博期间养成的良好习惯推广开去，值得我们深思。