神马文学网SPA馆，促销管理怎么做？
来源：百度文库 编辑：神马文学网 时间：2024/04/28 22:32:00
套用托爾斯泰的一句話：成功的促銷都一樣的，失敗的促銷各有各的失敗。促銷要成功，決不是把八折變六折，或者買二送一變成買一送二這麼簡單。不經過管理的促銷，就像缺鈣的骨骼，小動作看不出問題，大動作一不小心就骨折。
什麼是促銷管理？
事實證明，低層次的促銷除了削弱商家的利潤空間，對於品牌忠誠度的建設並沒有多大的成效。甚至可以說，常規促銷手段的濫用，難以改善客情關係薄弱，無法維護品牌忠誠度，顯示出企業經營手段到了“黔驢技窮”的程度。
為了促銷而促銷，在經營中往往是被迫而為，它們的目的或者是為了清理庫存，或者是為了應對價格戰，或者是“賠錢賺吆喝”。真正有效的促銷，除了可以讓消費者受惠，也應該讓商家取得應有的回報，決不是建立在損害任何一方利益的基礎上。
而促銷管理，就是通過行之有效的一整套管理方法，把促銷活動的每一個環節都進行系統化、科學化，通過有效管理使促銷能達到減少內耗、事半功倍的效果。讓商家用“最小的代價最頻繁的取悅最出色的消費者”，消費者也能通過商家的促銷獲得常年的優質的產品，共生共存，互利互惠。
如果說促銷活動是“銷售促進”的一系列活動的話，那麼促銷管理就是將促銷目標、促銷規劃、促銷監督，甚至員推銷、廣告、產品陳列都一一明細量化，讓品牌經營各司其職按章行事、法度嚴謹，避免鬧出一拍腦袋之後又一拍大腿的笑話。甚至可以讓促銷的使命從被迫防禦轉變為對抗狀態，如果運用得法還能作為進攻手段來打壓對手。
SPA館的促銷管理有何不同？
SPA生活館和美容院雖然同屬為女性提供護理的機構，但在實際的運作中差別巨大，這不僅僅取決於SPA館所面對的消費群、經營手法，包括提供的服務項目也與美容院大不相同。這就意味著SPA館在促銷方式上不能照搬美容院的模式，促銷管理要更嚴謹細膩。
到底SPA與美容院有哪些方面的差異？哪些方面的因素造成了SPA館不能滿足於促銷意識，還要進行科學可行的促銷管理？
首先是經濟實力的差異。國內的美容院超過160萬家，其中5張床以下的美容院超過60％，絕大部分美容院的經營面積很少超過150平方米；而常規SPA館的經營面積，至少也有100平方米，超大規模的甚至超過2500平方米。兩種經營者的經濟實力和經營理念都不在一個層面上，如果美容院的溫飽階段所進行的促銷是生存為主的話，那麼SPA館的小資生活還需要促銷管理多一些品位。
其次是消費層的差異。美容院提供的服務多半是面部護理和簡單的身體護理，據調查其消費者大部分是普通白領和工薪階層，其平均收入在1640元。而SPA館提除了美容項目外，還有養生、保健的療程，在白領和富裕人群中頗受歡迎。不同消費群關注的話題不一樣，促銷管理當然要區別對待。
再次是品位感的差異。 SPA館的裝修往往要比美容院豪華得多，附加服務比較齊全，這讓SPA館具有美容院所沒有的商務功能，容易獲得團購消費。而且SPA館的旗艦作用讓它的區域能享有高知名度，擁有與酒店、咖啡廳、旅遊機構進行聯合促銷的機會，這是普通美容院所無法獲取的。
另外，在護理設備、沙龍講座、商務服務等方面，SPA館的精品化、時尚化比單一的美容院護理更具兼容性，資源的優勢決定了SPA館的促銷管理超過美容院的深度。
什麼是促銷管理？
事實證明，低層次的促銷除了削弱商家的利潤空間，對於品牌忠誠度的建設並沒有多大的成效。甚至可以說，常規促銷手段的濫用，難以改善客情關係薄弱，無法維護品牌忠誠度，顯示出企業經營手段到了“黔驢技窮”的程度。
為了促銷而促銷，在經營中往往是被迫而為，它們的目的或者是為了清理庫存，或者是為了應對價格戰，或者是“賠錢賺吆喝”。真正有效的促銷，除了可以讓消費者受惠，也應該讓商家取得應有的回報，決不是建立在損害任何一方利益的基礎上。
而促銷管理，就是通過行之有效的一整套管理方法，把促銷活動的每一個環節都進行系統化、科學化，通過有效管理使促銷能達到減少內耗、事半功倍的效果。讓商家用“最小的代價最頻繁的取悅最出色的消費者”，消費者也能通過商家的促銷獲得常年的優質的產品，共生共存，互利互惠。
如果說促銷活動是“銷售促進”的一系列活動的話，那麼促銷管理就是將促銷目標、促銷規劃、促銷監督，甚至員推銷、廣告、產品陳列都一一明細量化，讓品牌經營各司其職按章行事、法度嚴謹，避免鬧出一拍腦袋之後又一拍大腿的笑話。甚至可以讓促銷的使命從被迫防禦轉變為對抗狀態，如果運用得法還能作為進攻手段來打壓對手。
SPA館的促銷管理有何不同？
SPA生活館和美容院雖然同屬為女性提供護理的機構，但在實際的運作中差別巨大，這不僅僅取決於SPA館所面對的消費群、經營手法，包括提供的服務項目也與美容院大不相同。這就意味著SPA館在促銷方式上不能照搬美容院的模式，促銷管理要更嚴謹細膩。
到底SPA與美容院有哪些方面的差異？哪些方面的因素造成了SPA館不能滿足於促銷意識，還要進行科學可行的促銷管理？
首先是經濟實力的差異。國內的美容院超過160萬家，其中5張床以下的美容院超過60％，絕大部分美容院的經營面積很少超過150平方米；而常規SPA館的經營面積，至少也有100平方米，超大規模的甚至超過2500平方米。兩種經營者的經濟實力和經營理念都不在一個層面上，如果美容院的溫飽階段所進行的促銷是生存為主的話，那麼SPA館的小資生活還需要促銷管理多一些品位。
其次是消費層的差異。美容院提供的服務多半是面部護理和簡單的身體護理，據調查其消費者大部分是普通白領和工薪階層，其平均收入在1640元。而SPA館提除了美容項目外，還有養生、保健的療程，在白領和富裕人群中頗受歡迎。不同消費群關注的話題不一樣，促銷管理當然要區別對待。
再次是品位感的差異。 SPA館的裝修往往要比美容院豪華得多，附加服務比較齊全，這讓SPA館具有美容院所沒有的商務功能，容易獲得團購消費。而且SPA館的旗艦作用讓它的區域能享有高知名度，擁有與酒店、咖啡廳、旅遊機構進行聯合促銷的機會，這是普通美容院所無法獲取的。
另外，在護理設備、沙龍講座、商務服務等方面，SPA館的精品化、時尚化比單一的美容院護理更具兼容性，資源的優勢決定了SPA館的促銷管理超過美容院的深度。
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