促销员管理

    管理好一支促销队伍很重要，因为这直接影响到各地区的销售业绩，然而这其中有不少死角易被管理者遗忘。本文在管理促销员中那些个不易引起重视的地方做了阐述。

善待老促销员

市场是多变的，但做人处事的道理永远不会变，有些管理者认为，现在的一些促销员年纪大了点，严重影响了他们的销售业绩。在这些管理者看来，年长的促销员没有现代的促销观念，还是以多年来卖东西的经验来做促销，对他们做些促销培训的话，接受能力又受到限制；再说，年长的促销员会仗着自己是长辈来倚老卖老，很难对他们进行管理；这些都是解雇年长促销员堂而皇之的理由，其实这都是错误的。确实这些因素是客观存在的，但如果只局限看这一点，那么就犯了只知其一不知其二的毛病，殊不知老促销员也有老促销员的优势，他们和蔼，亲切，令人一接触就产生一种信任；他们有着自己独特的促销方式，而这种促销方式的有效性让那些所谓精通促销的人瞠目结舌，所以说老促销员的这种得天独厚的优势，无论什么也是不可取代的。

你的促销队伍中有着这些老促销员时，你应该感到庆幸，因为这些老促销员会给你的销售的队伍带来无法取代的优势，同样你也会产生一种压力，因为老促销员多年积累的经验毕竟不是万金油，很多方面还是需要改进的，以适应当今市场的要求。这就要求促销管理者的工作做到位，尤其是对于那些工作时间不长，但又要面对解决这些问题的年轻人来说，更加要注意多促销员管理的技巧。这里给几点建议：

1、态度一定要恭敬；不可认为是个管理者就置自己高高在上，尊老爱幼是我国的传统民俗，否则会被别人指着骂道“子系中山狼，得志便猖狂”。

2、对于那些老促销员，一定要抓住每次灌输现代促销知识的机会，不光在正规培训时要说，在平时聊天时也要积极的说。

3、一定要让促销员发自内心地想接受新知识，每次的学习是痛苦的，但是学习又是必然的，一个不善于学习的人是迟早会被市场淘汰！

4、年纪的了点的促销员比较难管理，所以在必要的时候就要采取些手段，例如，把不听使唤的促销员踢开，来个杀鸡骇候，树立一定的威信。

相信，有着这些含丰富社会经验和现代促销知识的老促销员，你就有着一支战无不胜的“叶挺独立团”。

不要过分信赖年轻人

年轻人，无论在何时何地总是意味着希望！是的，的确是这样，不过要看清楚这仅仅是“希望”，并不一定就是成功。而往往有些管理者认为：好啊，招了些年轻人，这下全靠她们了。这必然会导致促销管理失败，因为他们没有认识到年轻同样有着不少的弊端，并且这些弊端很容易被管理者忽略掉：

1、促销工作实际上也是极具挑战性的，不是说每个人都能适应这个岗位。而年轻人绝大部分是新手，以前可能一点促销经验都没有，所以说这些人可能根本就不适合做促销这一行业，结果还是被招了进来。

2、年轻人的确有很强的学习能力，但不能因为这样多促销远置之不理，对促销员的培训还是要积极地去做，没有一个系统的培训的话，再有天资的人也成不了优秀的促销员。

我曾经见过一个非常可背的促销员，她也很年轻，或许能胜任其它岗位的工作，但是选择做促销确实是她的一个错误，在一个适者生存的行业，她连最起码的竞争意识都没有，每每向顾客接受产品的时候总是、抱着一种无所谓的态度，这样的促销员能做好促销工作吗？这样的促销员难道不是误人误公司吗？能对这样的促销员给予希望吗？答案是，不能。

注意提高促销员的忠诚度

很庆幸我没公司有着一批优秀并忠诚促销员，公司销量的直线上升少不了这些促销员的存在。曾经在公司最危难的时候，其它品牌来挖我们的促销员，令人敬佩的是我们的促销员说出了这样的话：生是公司的人，死是公司的鬼！令人敬佩啊！同时也让我骄傲！

优秀的促销员毕竟是少数的，这些少数的人才肯定会成为众多公司争夺的热点；而往往促销管理者不重视或根本不知道如何来提高促销员的忠诚，使得自己公司辛苦培养起来的人才就这样流失了，令人惋惜！当认识到提高促销员忠诚重要的时候，该如何来提高它呢？结合我的几点经验来简单的谈谈吧！

1、促销员选择于哪个品牌，很大程度上是看这个品牌能否给自己带来“money”，有“money”就干，没有就走，这是促销员认为很简单的道理。在促销员激励上一定要考虑这点，至少你想留驻优秀的促销员时不应该比其它的品牌待遇低。

2、多给促销员成就感，争取每月举行促销员业绩大赛，取得好成绩的促销员要给予奖励，这样即有主语提高忠诚度有有助于令促销员有种成就感。

3、要给促销员人性化的关怀，举办一些活动，拉进和促销员的距离，并且为公司在促销员间也树立了良好的口碑。

4、尽量多提拔优秀的促销员，给促销员一定的上升空间，这样的话会令促销员感觉有奔头，工作起来更有积极性；相信当你们公司做到了这一点，而其它公司没做到的话，这就是吸引优秀促销员的竞争力。