IBM大中华区CEO钱大群：加速对新兴市场的投资

2008-11-28 10:35:43　来源:网易科技报道
钱大群：
尊敬的刘总及各位嘉宾，今天我很荣幸来这里，有这个机会跟各位做下面的一个报告。诚如刚才刘总讲的，今年变化很多，很多人都在思考在这样的环境下面如何改变，我想针对这个想谈谈从IBM角度探讨全球和中国的一个想法，我想抛砖引玉，听听各位的建议，使得我们将来共同的决心可以更成功。
大环境改变很多，但是不可讳言，我们感觉这样的改变里面，大家求新求变的想法很多，很多改变，不管是金融的改变，还是经济的改变，大家都说我们要做一些应时的一些调整，使得我们才能够成功，所以希望做改变这个心态。第二、我想跟各位报告一下今天的主题，在这样的改变里面，为什么IBM认为此时此刻，事实上可能对所有的各位以及中国或者全世界是一个很好的机会，既是危机，也是机会。我想谈谈我们认为怎么样在这个时候，是个一同可以打造更有智慧的一个中国，更有智慧的一个地球，更有智慧的一些系统。
首先我想跟各位谈到说，不可讳言，我们晓得全世界在整合的过程里面，今天不管是资金的流向，人才的流动或者产品都已经变成全球化，但是在全球化的过程虽然我们都变得息息相关，但是在最近的金融危机也告诉我们，我们一起在共荣的时候，事实上已经变成，不管您处在何地，您已经给全世界没有办法剥离了，金融危机是一个典型的例子。但是金融危机不只是一个唤醒，在过去这一段时间你可以看到，很多类似的声音和情景，唤醒了我们在今天全球整合里面不能置身在外，金融危机是一个例子，我们看看全球气候的变化是另外一个例子，全球的金融能源的危机的上下都会冲击到任何的行业或者任何国家，美国的9.11事件更是当全世界的安全都会冲击到，所以我们的看法在大环境改变，虽然变得全球整合，不管资金也好，人才也好，物流也好，在调整的时候，也唤醒了人们一连串的改变，金融危机，气候的改变，能源的危机，或者是安全的问题上我们都息息相关。很热门的题目说世界变扁平了，世界变小了，我们想提出说，当世界变小了或者变扁平的同时，我们看到此时此刻，中国也好，星球也好，会变得更有智慧，制造，不管设备的提供，今天谈资源是金钱的资源还是能源的资源，或者今天谈到是水资源的管理或者电信，事实上在很多的改变里面，很多资源的运用里面，我们可以看到我们一起机会创造出来更有智慧的星球或者中国。在这个改变里面，有几个是以前没有的机会。当芯片被广泛应用，任何一个地方的芯片都代表珍贵的数据，平均每一个人，今天在全世界每个人都有超过十亿万片的资料，平均每个人在分享，刚刚谈到手机，今年年底的时候，全世界有40亿部手机的数量，而FID一年有300亿的FID，这些大量的数据散布在各地，我们认为有可量化的属地，可以变成很有智慧的东西。
第二、刘总谈到中国的网民和网络，全世界中国是3亿的时候，全世界大概有20亿的人在网上互相连接，但是网上的连接只是一个例子，今天不管是汽车也好，一个小家电也好，往往跟网上是连接起来的，不止是20亿网民的连接互相共同，这样前端连接以后，事实上大量的数据，很聪明的处理以后会解决很大的问题，大幅度提升今天不管是中国也好，产业也好，或者是一个地球更聪明。在背后处理的能力进步了很多。我们晓得在前台有很多各样资讯散布在各地，而在后台的作业能够处理资讯的能力大大提升。IBM在实验室里的数据很多，今年可以做到一秒钟可以处理一万亿交易，大量的数据在背后可以处理以前没有办法处理的功能。加上语音计算的架构，包括我们最近在无锡第一次商业型的架构建立，背后的处理能力在新的“抗批听”计算的模式，可以做到很多以前我们人做不到的事情。这样的改变里面，我们此时此刻更聪明的时候，有些什么更聪明的事情，应该可以解决，以前解决不了，今天可以有很好的机会可以突破，甚至有很好的机会一定要突破。
能源有危机，在美国从发电用电的地方，中间的过程里面，平均会浪费掉40%—60%的电力，浪费的这个过程里面有很多电浪费掉了，如何有一个更智慧的电网，使得这个电力可以使用得更好，这是一个典型的例子。物流，平均一年联合国的统计，光是供应链在全世界，当还有很多人挨饿的时候，浪费掉的实物，超级市场有的东西要丢掉，一年差不多要浪费掉40亿美金的食品，因为运输的过程到最后可能不新鲜或者没有效率丢掉。今天全世界的能源危机的时候，美国一个典型的港口当货船进去，他空的集装箱大概平均20—30是空箱回来，在中国我们在供应链物流跟整个GDP的比重事实上比欧美的国家还高了一倍，也就是说我们物流的运输其实可以更有效率。谈交通，可以说是大问题，也可以说是关系到所有人的问题，在奥运会期间，我们在北京最有意思的话题就是说，到底是单号开车还是双号开车，你看洛杉矶在一个小社区做了一个调查，这个小社区平均一年在开着空车要找停车位，在一个小的社区一年就浪费掉了4万多加仑的燃油，创造了700万吨的二氧化碳。他在空车空绕他们算了一下，相当于旅行全世界30几周，很大的浪费，我们谈到交通的时候。我们在中国谈看病难，看病贵，把这个题目放大了以后，在欧美也碰到很多很多的浪费，在医疗资源上。水污染，我们晓得在中国是水很紧张的地方，但是其实这个问题不只是在中国，从1999年开始到现在，每一年人类用水的量是6倍的成长，而比我们人口的成长数多两到三倍，如果没有一些更有智慧的做法解决这些问题的时候，水资源自然不够。当我们谈能源要有很多取代的能源，除了石油以外，风力发电或者水电发电，今天讲有更好的技术，可以把现在有的石油的保障，我们目前只能够探20—30%，剩下60%—70%有更聪明的科技可以探明更多，这里面还有更多的，金融危机，今年很多的银行跟单位，他们把他们的风险只是转嫁分散到不同的金融单位去，而没有更好更聪明的能力预估评估他的风险在哪里，所以我们前面谈当环境改变的时候，整个世界或中国可以变成更有智慧处理刚才讲的点点滴滴的问题。
在此时，我想跟各位报告一下，全世界的领导者CEO是怎么在看？IBM每一年会针对全世界的CEO做直接的调查，他们看全世界的改变，包括最近发表里面针对全世界1000个CEO的调查，包括这次的调查也有将近70多位是中国的领导，这次调查里面很有意思确定一件事情，跟两年前同样调查的时候，这些CEO会代他们企业做更大的改变，在图表上写得很清楚，两年以前，很多的领导说，我们要求新求变要做改变，两年以后的今天，这些受访的CEO要求要改变的比例更大，而回过来在同时认为他组织能够带领他改变成功的，事实上这个差距更大。所以环境在改变，有很多大的问题。
我们在这里想抛砖引玉的是说，假如我们一起合作绝对可以把世界，把中国创造更美好，有更聪明的交通优化设备，更聪明的在UTM勘探能力，有更聪明的把食品运送到货架上，超级市场上去，更聪明的医疗或者健康的办法，更聪明的物流的做法，更聪明的气候的管理方式，都可以使得我们有能力做，今天技术和能力加在一起的时候，我们有很大的能力开创出来很多很聪明的解决方案，来解决这些大的问题。不只是我们可以，我们更应该要，现在全世界的政府纷纷拿钱出来，救市还是救经济，我们一次性把这些拿出来的资金，不但在救市救经济的同时，稍微把这样的资金运用摆在建立这些提升竞争力，解决大问题的一些方面的时候，不但经济会提升，我们的世界会更美好，我们的经济发展会更成功。
下面我举几个正在发生中的例子作为参考。而在这个例子之前，今天跟以前之所以不一样，第一个今天我谈的信息跟数据，第一个不管是散布在个人电脑或者手机或者FID，或者透过软件的处理运用，这是一个。第二、广大的数据摆在了以前我们称为基础建设，不管是一个机场，不管是一个工厂，还是一个医院，今天我们有能力会把两个结合得更好，解决刚才讲的几个大问题。如何创造一种更有智慧的供应链是一个例子，今天我们可以追踪到今天这些货船出去以后，他们空的货柜在哪里，使得他的空货柜回程的时候，降低他空货柜的量，使全世界的运输能力会大幅度降低他的成本提升他的竞争力。今天的一个货柜里边，已经可以安装了对温度可以知道，使得对整个运输的过程里面，在货柜里面所有的对货物适不适合，这是一个典型在智能化供应链当中的一个例子。
北欧有一个国家，试着做到他的产品，不管是他的乳液还是乳品的供应店，或者蔬菜的供应店，一直到上柜上架全程都有FID的监测，使得他可以上柜上哪些货物，中间的运输过程怎么大幅度的降低他的竞争成本，很我们如何在这样一个环境里面，结合起来大幅度的降低我的成本。当我们谈到北京的停车不太容易的时候，不管在伦敦、新加坡，在做的事情如果变成一个智能的城市，今天做两件事情，一个事情很有意思的在不久之前，我听到这家公司的做法，我们开着车子，试着用透过卫星导航系统我们可以找到地图，怎么找到这个地方，这个已经被广泛应用，这家公司反方向的思考，说很好，今天你开这个车子，用了我这个服务，用了我卫星导向地图，你让晓得开车怎么到朝阳公园很好，但是今天你用我这个服务的时候，你是一个手机的使用者，经过你的同意，使得我不但可以收集到你手机的信息，这家公司就会发现说，为什么钱大群的手机在东三环上面走走停停，走走停停，他不但可以提供地图卫星追踪的属性，他还可以提供及时的在哪一个时段交通有没有堵塞的信息，甚至可以做到可以提供给政府的工程单位说，在这样的广大所有您的，在所有的交通流量的信息里面，我们知道某一时段，某一个地方有没有特别堵塞，哦，因为在那边施工的安排不够周全，我们要做调整，这家公司把这个信息在外面做成了整理，短时间内把公司做大。而在伦敦和新加坡和斯德哥尔做的事情，我如何透过这个信息可以晓得车子开到市区的数量多少，使得自然而然有20%—30%的市民做了大众运输工具，今天可以做得很好。能源的管理，刚刚举的例子，最终中间假如设计一个智能的电网，像我们IPhone一样，用不同的费用来收费，大幅度降低在运输期间，30%的电费的浪费。这是一个例子。
另外一个例子，一个国家把你家里面小家电做得很好的同时，事实上您在上班的时候，已经可以透过最终的一些管理，使得你人不在家的时候，不管是空调，暖气或者冷气可以调到多少的温度，大幅度降低了家庭里面用能源的需求，这样一个做法可以降低在家里面能源浪费20—30%，类似的问题都有解决方案正在逐步的解决。水资源，我们谈到水很缺，事实上我们谈到水污染，我们谈到在北京市南水北调的时候，开出来水能不能马上饮用，事实上以今天科技的方式有很多我们IBM参与大河的计划，试着怎么装着“深社”，了解水的刘翔，了解水的污染源在哪里，了解了以后，用什么方法预估或者预警下游来做准备，有些城市我相信北京也在做这个事情，如何保证水的资源打开以后就能喝，新加坡把水透过养的鱼缸，用信息的方式观察鱼的生态和健康生态判断新加坡的水资源。很多的先进技术连接起来以后，可以解决智能水利的问题。
金融危机，大家都很关心，我这里只想举一个例子，谈谈金融危机，如何用更好的方式去预估或者防治风险，我们前面谈到，金融单位在过去遇到一个问题是，他们做的事情，有风险分散在不同人的手头上，或者不同的单位上，有没有判断预估最终小的风险在哪里同样重要。以全世界的世界货币市场一个“可论系吗归”，平均处理的交易量是400万亿的交易量，今年IBM参与这个项目，IBM跟他们配合用IT的技术能够晓得信息在哪里，处理以后，使得信息的判断，风险在哪里，而大幅度降低这样一个“可里系吗归”这样一个风险，这些都是在以前没有做到或者没有想到今天应该要做而可以做到的。
看病难看病贵事实上今天我们可以做到很好的方式，可以使得电子病例也好，使得医生的医德也好，或者跟有关医疗的厂商也好，连接得更好的时候，可以大幅度提升医疗的品质甚至于是降低医疗的成本。这些我想抛砖引玉想谈到的是说，此时此刻，我们想提出来，是一个更聪明的一些系统，可以解决我们人类不管是在每一个城市，每一个行业，或者每一个国家很多新的大的问题。以前我们没有能力做大这样，今天我们有这个能力做，而且今天我们应该要做这个事情，当我们全球在谈如何振兴经济的时候，我们反而认为很乐观，只要一家公司是一个很健康的一个财务报表，有一个很好的商业模式，都可以在现在这个改变里面去如何积极参与在刚才讲的这些建设，使得数据互相连接的信息，在背后有更好的智能的解决方案，跟我们企业、机关、星球结合起来，可以创造一个更有智慧的系统，更有智慧的星球，更有智慧的中国。但是这个改变是不容易的，为什么呢？在以前的一个改变，包括IBM从一个大象能不能跳舞，其实这样的改变完全是在企业里面，这个企业领导说我看到这样的改变，资深总裁我们一起改变这个公司，好我们一起来做，今天谈到这些题目不是一个企业可以做到的，是要彼此合作，你要优化一个交通建设，解决一个水污染的时候，水污染的上游说我做了，下游我不管，或者下游做了上游不管都没有办法，今天如何在一起共同愿意解决这个问题，甚至于共同接受一些标准，才能够把刚才那些问题迎刃而解，所以今天此时此刻，我们看到，要不要在更有智慧的系统，更有智慧的中国，更有智慧星球的时候，需要领导人能力的挑战比以前大了很多，以前我们可以说洁身自爱，只要光是自己企业把家里搞好就能解决自己家里的问题，刚才谈的这些机会，其实都是要彼此合作。
最后我想总结一下，提提IBM在中国。IBM在中国，IBM是一个百年老店，2001年的时候就一百年了，我们从1930年开始有第一个客户北京协和医院到今天，有16000人，大家看到左手变的创新中心研究和发展，我们现在有4000人研究和发展的机构，刚才谈到的绿色供应链，如何做水污染的研究等等都是在这些研发单位根国内领先的机构跟国外结合在做，在右手边，比如说各位到大连和成都，你会发现很多全世界大客户，把他们的应用测试搬到这里来，第三块有6000多人是针对国内客户的服务，所以我们希望继续走的是说不管的刚才有你谈到说在这样一个环境是投资还是紧缩，IBM的做法是这样子，我们在7月1号把全世界的投资分成两大块，一块比较成熟的市场，另外一个是新兴以中国带头的新兴市场，新兴市场我们的看法在明年全世界的经济成长100%是来自于新兴市场，因为明年经济的成长我预估，全世界明年所有的经济增长坦白讲都是来自新兴市场，IBM90年代亚洲有商业危机，或者90年代初期郭士纳做的很不一样，我们对新兴市场的投资在现在和未来不但不会慢下来，反而会加速，包括我们的研发和投资。所以在这样的前提底下，我们目前在国内看如何配合客户建立新的企业级的预测的数据中心，使能够处理刚才那么大海量资料。基础的建设，你要打造一个数据中心，一天处理上亿笔的交易和原来PC级的数据中心很不一样，要注重基础建设。最后透过SOA或者（英文）的功能，能够提供更好的智慧，这是我们现在在业务上努力的方向。
今天时间关系，我想到这里，第一、谢谢刘总给我这个机会，虽然大环境在改变，我们接触到很多很多人，都希望求新求变，我们讲一起来合作可以把这股的力量，事实上利用此时此刻的机会，可以打造一个很多更聪明的系统，可以打造一个更聪明、更有智慧的地球，打造一个更聪明更成功的中国，谢谢大家，预祝大会成功，谢谢。