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来源:百度文库 编辑:神马文学网 时间:2024/04/29 02:22:38
索尼相机在中国“曝光”
英国《金融时报》叶之宇(Andrew Yeh)北京报道
2005年12月22日 星期四


人们的印象中,通常并不认为中国是一个执行严格质量标准的国家,但日本电子巨头索尼(Sony)已经发现,仅仅让其产品在中国上架销售会有多难。
中国浙江省地方政府部门上周公布,6款索尼Cyber-shot数码相机存在质量问题,并下令暂停这几款产品在该省的销售。
索尼随即在几天内做出决定,暂停这几款机型在整个中国地区的发货。该公司还史无前例地通过官方媒体,向中国消费者发布道歉声明,包括中央电视台每周日定期播放的消费者电视节目《每周质量报告》(Weekly Quality Report)。

目前尚不清楚索尼在浙江的问题,是否完全在于其相机质量,抑或此次检查是由地方保护主义或反日情绪引发。
浙江省工商行政管理局称,在中国制造的索尼相机中,有6款存在质量问题,特别是在成像均匀度、自动曝光、白平衡和显示屏亮度方面。这批相机由上海及邻近的制造业城市无锡生产。
“调查正在进行,” 浙江省工商局在其网站发布公告称。“我们正在进一步调查可能存在质量问题的其它相机型号。”
索尼上海发言人Shinji Obana称,公司一直与浙江官员保持接触,还启动了内部调查。
Obana称,索尼提交给浙江省工商部门的一份详细介绍相机技术参数的文件“不完整”,是这几款相机未能通过质检的主要原因。
“我们正在核查事实,”他针对该文件的不准确之处表示。“我们真心尊重官方结论(浙江当局的调查结果)。”
他补充说:“我们认为此事并非是由任何政治环境引发。”
据国家新闻机构新华社报道,受浙江省委托对这些相机进行质检的中国国家照相机质量监督检验中心(National Camera Quality Supervision and Inspection Centre)的一位官员称,无锡生产的4款索尼相机缺少对产品功能的详细说明。
尽管索尼承认这些相机或文件确实有问题,但缺陷到底多严重,目前尚不清楚。该公司也向美国出口了一些中国制造的同款Cyber-shot相机,而美国的质检标准更为严格。
一位索尼员工证实,销售到美国的同款相机并没有问题。他说:“我们认为类似事件不会在其他市场发生,”并称此事属于“敏感事件”。
关注中国IT行业的安可(Apco) 咨询顾问圣约翰·摩尔(St John Moore)称,在中国,各地区的质量标准执行力度并不相同,有一些迹象显示,有的地方会出于“民族主义”瞄准外国公司,不过目前尚无证据显示索尼的情况属于此列。
摩尔称,过去几年来,中国一直在努力加强对日用消费品的质量和安全控制,而国内消费者如今在买到不合格商品的时候也会更加主动地投诉。
他说:“相对于人们对本土生产商的期望,外国品牌将面对更高的要求。”他补充称,由于外国品牌更昂贵也更有名,不时会遭到更严格的审查。他指出,制药、汽车和食品企业偶尔受到政府检查人员的检查。
其他在中国销售相机的外国制造商,包括其他日本品牌,在今后几周里可能面临类似审查。浙江省工商局总共已对6个“大品牌”的34款相机进行了抽查,并认定其中13款质检结果“不尽人意”。
浙江省工商局消费者权益保护部门的一位官员称,其他调查也正在展开,但他拒绝透露所牵涉的公司。
据路透社(Reuters)报道,日本品牌宾得(Pentax)公开承认,其Optio数码相机有2款机型未能通过浙江省工商部门的检验,质检人员发现它们的显示屏、白平衡和自动曝光功能均存在问题。但宾得表示,它提出重新检验的请求已获批准,目前正在等待结果。
日本另一家数码相机领军生产商松下(Matsushita)证实,其产品接受了浙江当局的检验,但表示并未接到暂停销售的指令。
译者/ 牛薇
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