评论:百度“吆喝”假药应启动反垄断调查

来源：百度文库编辑：神马文学网时间：2024/04/28 04:35:29

近日，武汉公安机关查抄了三个制售假药的窝点，案件涉及治疗风湿、类风湿、高血压、精神病等多种疾病的药品，受害患者超过3000人，遍布全国各地。在接受调查时，犯罪嫌疑人透露，他们生产的假药之所以能在短时间内蔓延到全国各地，一个重要的原因是利用了百度竞价排名，让假药网站“成名”。(据央视《每周质量报告》)我们还记得，此前央视已曝光过百度的竞价排名问题。当时，百度承诺将进行改进，并为此推出了所谓升级版的“凤巢”计划。不知道玄妙的“凤巢”是干什么的，也不知道它做了哪些改进，但新近曝光的事实说明，百度的竞价排名依旧，而且“涉足”了人命关天的医药领域。报道称，加入百度的竞价排名，已经成为假药网站推广的“主渠道”。
我们还看到，百度遍布全国的竞价排名销售人员，仍在卖力推销自己的产品。笔者有位朋友的个人网站稍有点名气，就有百度的工作人员打来电话邀请 “推广一下”；在百度主页输入某些关键词，左右两侧都是比广告还露骨的推广项目；一位懂行的朋友告诉我，在百度搜索有关商品、服务的信息，前四页最好不要看，直接从第五页开始，如果运气好的话，兴许能找到你需要的信息。
竞价排名，是百度作为搜索引擎所独有的盈利模式，据称，竞价排名收入，是百度最大的财源。只需并不复杂的技术，改变搜索结果的排列顺序，就可以靠公众贡献的点击量坐地收钱，可谓无本万利。此次被曝光的假药案，也揭开了竞价排名暴利的冰山一角：一盒售价为660元的假药，制造成本31元左右，卖给销售假药的人32元，快递费用每盒20元，代收货款提成13元到33元不等，交给百度公司的推广费用则高达495元左右！
在竞价排名黑幕被曝光之后，虽然遭到舆论口诛笔伐，但百度似乎并未受到任何调查和处罚。也许在有关部门看来，按照现行法律法规，竞价排名行为并不违法，所以百度也无需为此承担责任。作为上市公司，百度领导人道歉，也只是因“公关不力”导致股价下跌对投资人有个交代。
但是，竞价排名成为制售假药的“帮凶”，并且拿走了假药利润的大头，真的不用承担任何责任？
首先需要明确，竞价排名结果到底是什么性质的东西。如果是广告，就要按广告的形式和法规办事，老老实实标明是广告，并承担对广告内容真实性和广告主资质的审核责任。如果是作为公共信息提供，就要承担信息发布者的责任。虽然一家搜索引擎，不可能去核实每一条信息的真实性，但也不能以出钱多少来任意操纵信息是否被呈现、出现在什么位置，这是对公众知情权和信息权的践踏。如果明知推荐的信息是虚假的，甚至是诸如制假售假、赌球赌博等违法行为，按照新公布实施的《侵权责任法》，就应该承担连带责任，消费者可以对其提起诉讼。
再退一步说，即便竞价排名目前还算不上违法，但作为公共信息服务的提供者，也应该承担起基本的社会责任。尤其是当企业处于垄断地位、用户别无选择的时候，对垄断者责任的要求会更高。对任何企业，“不作恶”都应是最底线的要求。对一家据称有志于做“中国最伟大公司”的企业而言，如果为了“钱途”不择手段，那就看不出它有多大前途。如果企业自己做不到这一点，有关部门还可以对其启动反垄断调查，迫使其“弃恶从善”，否则，就应受到相关处罚，甚至被拆分。

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