问题就是机遇种种

来源:百度文库 编辑:神马文学网 时间:2024/04/26 10:34:24
作者:万科周刊-七犀鸟

一,某偏僻山区发现了金矿,淘金人从全国各地蜂拥而至,环境的恶劣加上竞争的激烈仍然抵消不了这些人的狂热。这时,假如有人关心他们,就会想:这帮淘金人,吃喝拉撒睡怎么办,生了病无人治怎么办,精神寂莫空虚无聊怎么办,于是,餐馆出现了,客栈产生了,医生也开门了,娱乐业也开始兴旺。工业界人士曾说,网上购物的最大障碍就是资金结算系统与速递系统的落后,前者当然要靠金融系统的努力,但后者呢?不是一块不小的蛋糕吗?对他人,由其是对群体的关心,往往能发现问题,而问题尤其是足够多人的问题,便蕴含着巨大的商机。

二,厂商往往要面对一些顾客喋喋不休的问题,甚至一些鸡蛋里挑骨头的挑剔,你开始有些不耐烦了--警惕,你要失去一个赢得稳定客户或者获得技术创新点子的机遇了。《水浒传》有句话:不打不成交,挑剔型顾客往往眼光独特,往往能够提出一些创新性的想法,能成为忠实的顾客,1987年,联想参加一次全国性的计算机展览,许多厂商参展人员都是清一色年轻的先生小姐,而联想则全是研究员或老教授,结果参加展览变成了计算机知识培训班,甚至在闭馆以后仍然在馆外回答客户的问题。正是这一次特殊的参展活动,联想赢得了一批稳定的初始客户。记住一句话:客户关心的不是我们,也不是产品本身,而是能否帮助客户解决问题,即,企业是因解决问题而存在的。

三,计划经济时期,为避免技术发展对产业人的排挤,国家采取了充分就业政策,结果压抑了创新,牺牲了效率。如今市场经济对效率的追求,对技术创新的要求,使得下岗工人从钢铁纺织等第二产业中源源不断的流出。这些下岗工人要流到哪里?问题就是机遇,下岗再就业服务中心就出现了,各种人才交易市场的生意火了,夜大自考等成人教育也渐渐能够产业化了,下岗工人的问题无意中造就了劳动力市场和成人教育的巨大商机。一些原本是下岗工人的创业者的最大感受就是,改革在取得成就的同时,也带来了一些新问题,而新问题,假如你关心一下的话,往往蕴含着很大的机会,总之,不应该困绕于问题,而应该善于从问题里发现机遇。