优捷信达网络舆情监控系统

来源：百度文库 编辑：神马文学网 时间：2024/04/30 03:41:02

优捷信达网络舆情监控系统慧眼ViewScope

产品背景

互联网的迅速普及使其成为信息传播的重要载体。其中，网络舆情是通过互联网传播的公众对现实生活中某些热点、焦点问题所持的有较强影响力、倾向性的言论和观点，主要通过BBS、博客、微博、新闻跟贴、转贴等实现并加以强化。如今，信息传播与意见交互空前迅捷，网络舆论的表达诉求也日益多元。对于相关政府而言，网络舆论一旦被错误地控制和引导，将成为影响社会稳定的重大隐患，对网络舆情的有效监控已迫在眉睫。

除政府外，从市场角度看，网络舆情管理在企业中也获得了广泛应用，例如房地产、食品、建筑等行业的品牌监测，金融服务部门的客户监测等。在瞬息万变的市场环境下，企业能够通过舆情来观察网络企业口碑，通过持续的数据定期采集和分析，第一时间获取关于公司的正负面新闻、泄密信息、公司领导的相关报道、近期的舆论热点等，以及深层次调研用户需求，改进自身的售后服务、借鉴竞争对手的核心竞争力以提升自身竞争力，为决策提供高价值的市场参考等。

产品概况

优捷信达网络监控系统慧眼ViewScope通过融合最新的海量信息搜集，全文搜索和数据挖掘技术，可以24小时监控成千上万的网站、论坛和博客的变化，帮助用户及时、全面、准确地掌握各种商业信息和网络动向，从而提高自身的竞争力和事件追踪能力。通过对信息进行进一步的整理、分析，慧眼系统还可以为客户决策提供高价值的市场参考及危机处理服务。

产品可以广泛地应用于舆情监控，口碑监测，竞争情报管理，商机监控等领域，非常适用于公关公司、政府宣传部门、企业公关和市场部门用户进行舆情监控，竞争信息监控及危机处理，同时也适用于个人用户实行高效的信息收集与处理。

帮助用户解决八大问题：

1、实时了解掌握最新最重大事件
2、准确收集起自身最关注需要的舆情信息
3、全网监控到舆情信息，不留信息死角
4、及时防范处理负面信息泛滥传播和舆情失控
5、追溯查询网络重点消息内容的传播途径
6、预判所收集到舆情信息的未来走势
7、应对网络突发公共事件并及时做出处理
8、为上级相关部门快速制作舆情监控、危机公关、商机评估报告

客户适用范围：

  • 舆情监控 [ 政府机关、公安、广电、教育]
  • 危机公关及处理 [ 商业公司]
  • 口碑管理 [上市公司、投资机构、金融监管机构]
  • 竞争情报管理 [ 竞争公司、产品、价格、客户监控]
  • 涉华舆情分析，外宣效果评估 [外事部门]
  • 市场调研，趋势分析 [商业公司]
  • 日常生活 [面向大众]

客户案例(部分)：

  • 德国巴斯夫(BASF)集团
    用于企业形象管理。监视数百家网站、博客、论坛，及时检测相关信息。
  • 德国某大银行
    用于竞争情报管理。监控竞争对手网站和信息，辅助完成竞争情况简报。
  • Viewscope对外开放网
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