移动通信网络管理系统之网络监控系统2

移动通信网络管理系统之网络监控系统
本方案基于Microsoft的平台: 本方案基于Microsoft的产品:
Window 2000 Advanced Server
Windows 2000 Professional
Windows 95/98
Visio
Project
SQL Server 7.0
SQL Server 2000
Office 97/2000

解决方案全称：移动通信网络管理系统之网络监控系统
开发商：山东浪潮齐鲁软件产业股份有限公司
开发背景
目前，各个移动通信网络运营商的网络环境是异质的，包括了GSM网、IP网、智能网、信令网、GPRS等，结构比较复杂，用于管理和控制的费用比较高，还没有手段可以将全网的管理信息集中起来统一处理。现有的管理工具只能完成垂直管理，即管理某一专业网络或某一厂商的系统。由于缺乏综合的、集成的网络管理系统，各专业网管系统或各厂商的网管系统采集、处理后的信息得不到有效的利用，形成了一个个"孤岛系统"，无法实现信息共享，影响了网络管理、运行维护和网络优化工作水平的进一步提高。
随着未来几年IN、GPRS、移动IP、WAP等新业务的高速发展，这一切都迫切要求加快网管建设，提高维护管理水平和规划能力，保证移动通信业务向更深更广层次的发展。
综观竞争激烈的市场环境，网络管理已成为一个关键环节。有效的网络管理已不仅局限于网络层，它还影响着商业运行的方方面面。为了提高运行维护水平，提高客户的满意度，提高市场竞争能力，移动通信网络运营商需要加快综合网管系统建设的步伐。 NetWatcher网管系统的建设目标NetWatcher移动通信综合网管系统（以下简称NetWatcher网管系统）建设的目标是提供运营管理的综合解决方案，用于现有的多厂商、多技术、以话音业务为中心和下一代多厂商、多技术、以数据业务为中心的网络。 NetWatcher网管系统的适用领域NetWatcher网管系统既可以对专业网进行管理，也可以横跨各专业网提供综合解决方案，用于业务提供、故障、库存及容量管理。
支持GSM、CDMA、GPRS、IP、PSTN、SDH等电信网络的性能分析和管理 兼容多个厂家的电信网络和系统：Alcatel, Ericsson, Italtel, Lucent, Motorola, Nokia, Siemens, Nortel，华为，中兴，大唐，东信等 即时、准确、完整揭示移动通信网的整网性能，包括基站、传输、交换、SS7信令、短消息和语音信箱等网元 深刻了解网络运营商的性能管理需求
NetWatcher网管系统是以TMN的设计思想为基础，兼顾体系结构的适应性和可靠性，适应移动业务发展的综合网管系统。它适用于总部和省一级移动电话网络管理中心，可以管理多个厂商的GSM设备，涵盖智能网、GPRS、CDMA等设备；既侧重于移动网网络层的综合管理，同时兼顾移动网网元层的集中操作、智能排障、网优网规等维护功能，具备配置管理，性能管理，故障管理，安全管理，网管网自身维护的能力，可以在网管中心实现对全省移动通信网络的统一管理。
方案详细介绍：
一.系统结构
1、功能结构图

2、系统体系结构

3、具体功能介绍
1）性能管理
NetWatcher的NPR性能管理子系统是网络规划、优化、运行和维护的强有力的工具。性能管理主要负责网络性能监视和分析。通过从网元采集各种性能数据，经处理后产生各种性能报告，为维护部门和管理部门提供信息。指导网络工程、规划和网络调整，改善网络运行质量。
NPR为移动通信网的巨大量的性能数据分析专门设计了实用的实时数据处理数据库，提供了大量的话务、服务等级（QoS）和忙时等电信专用性能分析函数，并且根据全球GSM运营商的运营经验提供了日常运行维护、历史数据分析和网络预测等工具和性能报表。在运营商拟定新的市场战略和价格政策时，为运营商提供必须的网络数据，在新的战略出台后，及时反馈新战略对电信网的实际影响，以验证新战略的正确性，并在必要时采取修正措施。
GSM网络全网的整体性能分析
运营商可以利用NPR对全网整体或某部分网络（MSC、BSC、中继、小区）进行性能分析，产生性能报表或用图形方式呈现网络性能。
日常运行维护
NPR准实时采集全网的性能数据，对其进行分析和整理。操作员可以浏览任一个测量数据，从而掌握全网的运行状态或对任一网元进行详细分析，发现网络故障，辅助分析网络故障原因，验证问题是否解决。
网络资源分析
NPR自动对性能裸数据进行汇总，自动生成每日、每周和每月的性能汇总数据，这些汇总数据是网络历史数据分析的基础，也是对网络发展进行预测的基础。据此分析，运营商可以掌握全网设备的使用率，使用率分析精确到每个GSM的蜂窝。也可以看到每个中继的使用率。
故障管理
主要负责采集全省移动网范围内的各种网元（NE）生成的各种设备告警和网络事件报告，所收集的告警报告入库保存，以供各种告警统计和查询的需要。
3）配置管理

配置管理主要反映出全省GSM网中的各种类型设备资源配备、更新的情况，应实时保证与网络情况相一致。

4）安全管理
省级网管系统安全管理的功能主要是负责接入和授权管理及对全网安全起保证作用，其主要功能包括：权限管理功能、数据安全管理以及安全检测功能。
5）系统自身管理
网管系统自身管理是指对网管系统自身的配置、运行状况、备份和系统安全等情况进行管理。通过系统的自身管理，保证系统能够安全可靠地运行。
4、系统设计原则
1）通信网网管系统应该按照ITU－T电信管理网（TMN） 的概念和方法统一规划和建设，以保证网管系统建设的经济合理性和网络可靠、正常、高效的运行。
2）网管系统的组织开发要充分考虑网络的实际情况和管理体制，从实际出发，分步实施，分期建设，本着实用的原则，尽快建成符合需要的网络管理系统，支撑网络的高效安全运行。
3）在网管建设中，应该重视网管规范的作用，应按照ITU－T电信管理网的概念，参照有关的规定，根据实际情况，制定出网管系统的技术规范。同时，密切跟踪和研究国际上的新的电信网络管理技术和标准的发展方向，制定具有较高可操作性、实用性的网管技术规范。
4）在网管系统的建设过程中坚持自主开发和引进相结合的方针，在网元管理层，以引进厂家网元管理系统为主，主要解决设备级的操作维护和管理，但要确保网管接口符合相关的网管技术规范；在网络管理层同样应当坚持借鉴国外同类产品的先进经验，自主开发和引进吸收并重的开发原则。
5）通信网网管系统的建设应能适应今后通信网络和管理体制演变的需要，充分考虑可持续发展的要求，最大限度地保证投资的长期有效性。
6）通信网的网管网应具备可扩展性和灵活性，当网络引入新的技术，网管网应很容易将其纳入管理范围内，而不需要改变网管网自身结构；当网络的结构改变时，网管网的结构应保持相对稳定，不应因网络结构的变化而推倒重来。
二.系统采用的开发工具和技术系统
以高性能、高可扩展性为宗旨，采用成熟可靠、性价比高的产品，所有系统采用冗余设计，保证24小时不间断。
1、硬件
NetWatcher网管系统的硬件平台由主机系统和网络设备组成。其中主机设备主要包括以下部分：
数据库服务器数据库服务器是NetWatcher网管系统的重要组成部分，系统采用集中式数据库服务器，为网管系统提供统一的数据存储与备份机制。通过自动采集、文件输入、人工输入等方式记录的各种网管数据将存储在该服务器中。数据库服务器对采集到的原始网管数据做归一化处理，将不同厂家的数据转换成标准化的数据格式并存储到核心数据库中，实现数据过滤，数据映射，数据归纳和数据汇总，完成相关网管数据的整理、计算和汇总，为上层应用提供数据支持。
应用服务器负责各个模块同客户机的交互：接收客户机的请求，处理客户机请求，并将处理结果返回给客户机；负责客户请求的调度、安全控制等
磁盘阵列存储系统各类原始、核心、应用数据，为系统提供稳定安全的物理存储空间，作为统一网管所需网管数据的存放区。
采集服务器负责与各厂商移动设备的接口，完成原始网管数据的采集，包括底层通信协议处理器、定时器、采集器等。采集/网关服务器负责系统向下的接口和数据采集，包括底层通信协议处理器、定时器、采集器、适配器、命令处理器等模块。采集服务器可根据网络灵活设置，可集中也可分散。其中性能数据的采集在性能应用服务器中单独实现。
WEB服务器负责数据的发布，WEB服务器负责处理用户前端机发出的各种管理请求，并将处理结果以WEB的方式返回给前端工作站。WEB服务器可以采用PC服务器，实现相关网管数据的数据分析、报表呈现及WEB发布。
外部接口通信服务器
负责同总部网管系统进行信息交互。
将来同其他系统进行信息交互。 MIS系统 BOSS系统 OA系统 CALL CENTER系统计费系统
网管终端采用SUN工作站和PC作为网管终端，运行网管应用程序，提供管理员与网管系统之间的人机接口。
2、软件
操作系统：SUN SOLARIS, HP-UX, IBM-AIX；
数据库系统：INFORMIX、ORACLE、SYBASE数据库产品；
应用软件：开发工具为C/C++，VC, ASP，MapInfo等；
客户端软件： Windows多窗口操作，符合管理员的操作习惯，功能全面。

项目名称 中国移动湖南省级话务网网管系统二期工程
客户全称 湖南省移动通信公司
详细地址 长沙市芙蓉南路涂家冲
客户联系人 李煜
联系电话 0731--5229064
合同金额（万元） 2248
主要设备 主机：2台SUN E6500磁盘阵列：SUN T3网络设备：CISCO7507，6506，4003等
安装地点 湖南移动网管中心主机房
安装时间及现状 2001年9月至今
供货形式 全交钥匙方式，浪潮公司承担从系统集成、应用软件的开发到设备供应的全部工作。
项目简介 本期网管系统工程范围包括GSM、GPRS、SMSC、移动IN、信令网和部分传输网的网络管理，设备类型包括SIEMENS、MOTOROLA、NOTEL、BELL、华为和中兴等，功能包括网络监控、故障监控、集中监控、性能管理、故障管理、网络优化、网络规划、业务管理、资源管理、互连互通管理、配置管理、地理视图、拓扑管理等。
项目名称 山西移动局数据管理系统工程
客户全称 山西省移动通信公司
详细地址 太原市解放南路148号
客户联系人 李竞
联系电话 0351--4065944
合同金额（万元） 238
主要设备 主机：1台SUN E450
安装地点 山西移动网管中心主机房
安装时间及现状 2002年8月至今
供货形式 全交钥匙方式，浪潮公司承担从系统集成、应用软件的开发到设备供应的全部工作。
项目简介 本期局数据管理系统工程功能包括：标准局数据的导入、标准局数据的查询、现网局数据的采集、现网局数据的查询、局数据的核查、局数据的制作等。网元类型包括：MSC、GSM、HLR、TMSC、HSTP、GPRS、SMSC、移动IN，设备类型包括SIEMENS、NOKIA、ALCATEL、B ELL、华为等。
项目名称 山东联通综合网管系统
客户全称 中国联通山东分公司
详细地址 济南市经十路
客户联系人 王康力
联系电话 0531-2028899-2685
合同金额（万元） 799
主要设备 主机：2台SUN E5500磁盘阵列：SUN T3网络设备：CISCO7507，6506，2924等
安装地点 联通网管中心主机房
安装时间及现状 2001年8月至今
供货形式 全交钥匙方式，浪潮公司承担从系统集成、应用软件的开发到设备供应的全部工作。
项目简介 本期网管系统工程范围包括GSM网络管理，设备类型包括SIEMENS、MOTOROLA、NOTEL、BELL，功能包括网络监控、故障监控、集中监控、性能管理、故障管理、网络优化、网络规划、业务管理、资源管理、互连互通管理、配置管理、拓扑管理等。
项目名称 上海联通综合网管性能管理系统
客户全称 中上海联合通信公司
详细地址 施工地址：上海市虹口区西安路78#公司地址：上海市闸北区天目西路 联通国际大厦
客户联系人 负责：胡强施工：马 （名称不详 刘延亮北戴河会议记录中上海姓马为此人）
联系电话 施工地址：5124556
合同金额（万元） 180万
主要设备 无硬件设备
安装地点 上海市虹口区西安路78#
安装时间及现状 2002年9月13日
供货形式 安装性能管理软件，负责培训此模块的维护人员及使用人员。
项目简介 包括设备有：交换siemens R8/R9；无线siemens R5.5/R6.0 Nokia T12；其他现无要求。
其它 与亿阳合作
项目名称 中国联通河南省级综合网管系统一期工程
客户全称 河南联通分公司
详细地址 河南郑州淮河西路26号
客户联系人 王震宇、张爱军
联系电话 0371-8617036
合同金额（万元）
主要设备 主机：1台SUN E4500、1台SUN E450磁盘阵列：SUN T3网络设备：CISCO7209，4009等
安装地点 河南联通郑州分公司伏牛路机房三楼
安装时间及现状 2002年1月至今
供货形式 全交钥匙方式，浪潮公司承担从系统集成、应用软件的开发到设备供应的全部工作。
项目简介 本期网管系统工程范围包括GSM的网络管理，设备类型包括北电、西门子等，功能包括网络监控、故障监控、集中监控、性能管理、故障管理、网络优化、网络规划、业务管理、资源管理、配置管理、地理视图、拓扑管理等。
其它 华为和中兴进行了处理，已经做了备注。
项目名称 中国联通天津省级话务网网管系统一期工程
客户全称 天津联通通信公司
详细地址 天津市南京路258号
客户联系人 朱旗
联系电话 022-23067088
合同金额（万元）
主要设备 主机：1台SUN E4500 1台SUN E450磁盘阵列：SUN T3网络设备：CISCO3600，2924等
安装地点 天津联通中心主机房
安装时间及现状 2002年2月至今
供货形式 全交钥匙方式，浪潮公司承担从系统集成、应用软件的开发到设备供应的全部工作。
项目简介 本期网管系统工程范围包括GSM、SMSC、移动IN、信令网和部分传输网的网络管理，设备类型包括SIEMENS、ALCATEL等，功能包括网络监控、故障监控、集中监控、性能管理、故障管理资源管理、互连互通管理、配置管理、地理视图、拓扑管理等。
其它
项目名称 山东移动话务网网管系统二期工程
客户全称 山东移动通信有限责任公司
详细地址 济南市大纬二路84号
客户联系人 曹承祖
联系电话 13953110061
合同金额（万元） 1068
主要设备 主机：SUN E6500磁盘阵列：SUN T3
安装地点 山东移动公司网络部中心机房
安装时间及现状 2000年12月，系统运行稳定可靠
供货形式 全交钥匙方式，浪潮公司承担从系统集成、应用软件的开发到设备供应的全部工作。
项目简介 本期网管系统工程范围包括GSM、GPRS、SMSC、移动IN、信令网和部分传输网的网络管理，功能包括网络监控、故障监控、集中监控、性能管理、故障管理、网络优化、网络规划、业务管理、资源管理、互连互通管理、配置管理、地理视图、拓扑管理等。目前该系统运行稳定可靠，已经成为山东移动运行维护和网络管理的支柱系统。
其它
背景情况：
目前，各个移动通信网络运营商的网络环境是异质的，包括了GSM网、IP网、智能网、信令网、GPRS等，结构比较复杂，用于管理和控制的费用比较高，还没有手段可以将全网的管理信息集中起来统一处理。现有的管理工具只能完成垂直管理，即管理某一专业网络或某一厂商的系统。由于缺乏综合的、集成的网络管理系统，各专业网管系统或各厂商的网管系统采集、处理后的信息得不到有效的利用，形成了一个个"孤岛系统"，无法实现信息共享，影响了网络管理、运行维护和网络优化工作水平的进一步提高。随着未来几年IN、GPRS、移动IP、WAP等新业务的高速发展，这一切都迫切要求加快网管建设，提高维护管理水平和规划能力，保证移动通信业务向更深更广层次的发展。综观竞争激烈的市场环境，网络管理已成为一个关键环节。有效的网络管理已不仅局限于网络层，它还影响着商业运行的方方面面。为了提高运行维护水平，提高客户的满意度，提高市场竞争能力，移动通信网络运营商需要加快综合网管系统建设的步伐。
业务实施的过程
集中研发与现场开发实施相结合，即先期调研集中研发，后期实施完善研发。"业务流程图;网络结构图；硬件环境；开发工具"如上所述。
效果与反馈
我公司的网管系统是建立在TMN基础之上的能够迅速简便地实施的网管方案。它具有开放的、分布式的框架结构，能够管理不同厂家的设备或网管系统所产生的事件及告警，所以它既能满足用户今天的要求，也能满足日后市场中新技术出现所带来的挑战。 应用我们的方案为用户带来以下优点： 主动地监测、上报和解决网络故障 迅速地诊断网络错误 迅速地故障定位 提高网络运行效率 把对业务的影响降低到最低程度 降低网络和服务的管理成本 迅速地网管实施和集成能力 提高对网络和市场变化的响应速度，使新业务和新产品更快地推向市场
其他具体描述
开发时期大约投入10人年；实际运行期间大约投入5人现场支持1年；软（含第三方）硬件总共投资大约500万。
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