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 IBM“智”在中国

在2010年IBM论坛上，IBM三位高管两小时的演讲中，69次提到“中国”。在过去的12个月，IBM把全球高铁创新中心、全世界最受欢迎的电子政务中心，以及新兴国家惟一的一个BAO中心建在中国。而这一切都基于IBM的战略判断——智慧地球已经不是预言。1200个智慧解决方案以及应用实践证明，一个智慧时代已经来临，而中国将是最大的赢家。

■ 本报记者 何源

摄影记者 杨立航

图注：IBM新兴市场总经理李博诺

IBM全球高级副总裁兼软件集团总经理Steve Mills

IBM大中华区董事长及首席执行总裁钱大群

3月25日，IBM论坛2010在北京举行，蓝色巨人的“智慧地球”正在从狂想变成现实。

此次论坛，处处闪现“中国”的字眼: IBM三位高管在近两个小时的演讲中，69次提到“中国”; IBM大中华区董事长及首席执行总裁钱大群更是意气风发地说: “‘智慧地球’已经从预言变成现实，未来10年是进入智慧时代的黄金期，而中国会成为最大的赢家。”

未来10年，是“智慧地球”的黄金10年，中国能不能成为最大赢家，决定着IBM能否成为智慧时代的最大赢家。从深入区域经济发展，到促进产业转型升级，“智慧地球”落地一年，IBM正在以超越信息产业的“大视野”布局中国。

更多承诺

已经举办10年的IBM论坛历来被看作是IBM在中国的风向标。此次，IBM新兴市场总经理李博纳、IBM高级副总裁兼软件事业部总经理Steve Mills悉数亮相更加重了中国在IBM的砝码。Steve Mills刚刚从西安赶到北京，两天以前，他在西安宣布设立IBM大中华区软件集团华西区，以配合中国“西部大开发”战略第二个十年的发展。

李博纳所负责的新兴市场包括IBM布局全球170个国家中的140个，中国无疑是新兴市场中的领头羊，这从新兴市场总部扎根中国上海就能看出来。会说5国语言的李博纳非常遗憾自己不会说中文，但毫不掩饰自己对中国的热爱，喜爱美食的他最钟爱中国的烤鸭。

“1934年，IBM进入中国，为北京协和医院安装了第一套系统; 今天，也就是76年之后，我们将对中国的成长和中国的繁荣发展做出更大的承诺。”李博纳说。

李博纳所说的“承诺”包含三个方面: 一是继续扩大IBM在成都、深圳、大连和上海等地的投资，以此扩大IBM全球服务执行中心，而这些中心将服务位于中国以及更多在日本、澳大利亚、韩国、马来西亚等地区的企业客户; 二是继续投资中国创新中心，除了刚刚宣布的软件集团华西区，IBM在2009年还成立了铁路创新中心、中国分析决策中心、中国电子政务创新中心。其中，电子政务创新中心是IBM在美国之外成立的第二个电子政务研究院; 三是区域拓展，李博纳特别强调，2010年，IBM会完全按照中国政府的计划，把基础设施建设以及投资分配移向中国的中部和西部地区。

演讲的末尾，李博纳还深情地说，现场有20多位媒体朋友从别的城市远道而来，他衷心希望不久的将来他会出现在这些城市，与记者们进一步交流。

李博纳对中国的深情与IBM中国公司业务密切相关: 2009年，IBM每股摊薄收益10.01美元，增长13%，连续7年实现两位数增长; 全年净收入134亿美元，增长9%; 毛利率45.7%，连续6年增长。

值得注意的是，2009年第四季度，IBM地区占比最大的美国地区收入为111亿美元，与2008年同期相比下降3%（按汇率调整后为6%），而2009年全年，IBM中国却实现了10%的增长。

“智慧地球”落地

与往年经济学家坐而论道不同，今年IBM请来了两位实业派演讲嘉宾——香港铁路有限公司首席信息官赖锡璋、无锡市人民政府新区管理委员会副主任朱晓红。比起2009年北京大学国家发展研究院院长周其仁的恢宏气势，实业派的演讲少了些激情，却为智慧时代提供了实实在在的思考，这恰恰说明，“智慧地球”正在落地中国。

当天会场外，IBM共展示了交通、城市、医疗等9个领域近40个智慧的解决方案。

在2009年《计算机世界》举办的IT两会上，钱大群就曾语出惊人: “中国将会成为最大的赢家。”此次论坛上，钱大群再次强调，智慧地球已经从预言变为现实，下一个10年是智慧时代的黄金10年，而中国将成为最大的赢家。

钱大群认为，未来10年，是中国发展的关键10年，中国拥有全球最多的人口，地区差异显著，世界上没有现成的模式可以照搬，智慧时代在中国的推进，一定要结合中国的实际国情。

事实上，从一年来“智慧地球”在中国的落地，也不难看出，推动区域经济发展、通过工业和信息化融合实现转型升级，已经成为IBM中国式的智慧手段。

去年，钱大群曾在“智慧地球”战略发布时强调，“智慧城市”是“智慧地球”推进的重中之重。一年来，从“数字广东”到“武汉两型社会”，从“健康重庆”到“生态沈阳”，IBM的城市推进路线可谓用心良苦，每一步都与“推进区域经济协调发展”的国家战略环环相扣。与省市政府携手，获得地方一把手对“智慧地球”的认同，IBM已经借由“智慧城市”完成了从行业拓展向区域突破的转型，这一次转型，无疑让IBM拥有更宏观的视野。更实惠的是，与政府部门的亲密接触再次巩固了IBM的政府关系。

这种区域突破将在中国更进一步。IBM大中华区副总裁周忆透露，今年6月，IBM将在上海世博会期间召开“智慧城市高峰论坛”，邀请全球200多位市长和政要，以及各行各业的领导者共计600余人，中国将以308位嘉宾参加的压倒性优势将发展中国家的智慧城市建设提上议程。

究竟怎样才能推进产业转型？这是一年来IBM对于智慧地球落地中国的探索，也是无锡市人民政府新区管理委员会副主任朱晓红苦苦思考的问题。

“软件园不是只有漂亮的房子、美丽的风景，而要有切切实实适合企业发展的服务平台。”朱晓红说。一个偶然的机会，朱晓红遇到了IBM中国研究院院长李实恭，15分钟的谈话就让双方碰撞出了软件服务创新孵化平台的雏形。2009年，IBM研究院派小组进驻无锡软件园并走访了园区内的每一个企业，同年7月，“盘古天地软件服务创新孵化平台”正式投入运行。

把中小软件企业“扶上马，再送一程”是无锡软件园的一大经营理念，园区提供的平台具有软件工程服务、软件服务技术孵化等多种功能，进驻园区后企业不用再购买昂贵的专业开发软件，而可以直接租用盘古平台进行项目的设计、开发、测试及应用，多用多付，少用少付，以此节省开发成本及 IT 维护成本。

中小企业的转型升级一直是产业难点，特别是在后危机时代中国经济实现V型反转后，促进中小企业发展已经成为加快经济增长方式的重点，IBM与无锡市的探索为中小企业的产业升级提供开放服务平台的模板，无锡市政府也从监管模式转向服务模式，实现了向服务型政府的转型。

引领智慧时代

IBM论坛2010的举办正逢外企在中国的多事之秋。就在论坛举行的两天前，谷歌正式放弃了google.cn，持续了三个月的谷歌退出中国风波尘埃落定，面对这个世界最庞大的搜索引擎市场，谷歌还是选择离开。“年轻气盛的谷歌在向中国挑战主权的时候并没有掂量自己的筹码，它也将为放弃中国市场而付出代价。” 清华大学领导力研究中心研究员秦合舫这样判断; 稳坐全球PC头把交椅的惠普也在中国马失前蹄，“蟑螂门”事件让惠普为自己“迟到的清醒”付出了惨重的代价。

相比之下，IBM却一路春风得意。3月25日，钱大群正式发布IBM2010年中国策略，全方位助力中国成为全球“智慧时代”的引领者，策略重点概括为一个核心，即携手中国共赢智慧时代; 三大重点，即成为创新伙伴，构建智慧系统，打造IBM领导力; 五件大事，即推动区域扩展，建设智慧城市，着力业务决策分析与优化，促进产业转型升级，打造新一代数据中心/云计算平台。

为了这样的中国布局，IBM已经在第一季度发布了一系列重要行动，划时代产品IBM POWER7的发布，代表了商业计算未来的发展方向，也成为未来10年智慧时代的源动力; 全新的eX5服务器成为首个突破技术设计屏障的系统，重新定义了“工业标准”服务器的规则; 成立能源和公用事业解决方案中心，物联网的发展将带动一大批新兴产业出现。

3月22日，IBM智慧城市业务拓展总监张昆在接受《计算机世界》采访时透露，眼下正值各省市的“十二五”规划时期，IBM正与某些省市一起梳理“十一五”规划的得失，并将这些得失以最高优先级别列入“十二五”规划。令人惊奇的是，这些发展理念很多与“智慧城市”不谋而合。

参与到一个城市的未来发展规划，这似乎是IT企业尤其是国际IT企业难以介入的事情。“当外国企业试图深度介入一个利益体、一种价值链时，如何能取得信任？是一种长久的承诺，是一种不具侵略性的默契。”秦合舫说。

这正是IBM的“深谋远虑”。首先，“智慧地球”落地中国有着大战略思维，从区域突破到产业升级，这种宏观视野紧扣中国国情，符合国家战略; 其次，战略落地有着长久的合作模式，2009年，全球铁路创新中心、全球业务分析中心相继落户中国，这种与社会各界合作的跨领域、跨行业、跨机构、跨流程整合，以研究、联合的面目呈现，正是秦合舫所说的“善良的企业公民形象”。

至于很多外企头疼的政府关系，IBM前任大中华区掌门人周伟曾经在接受记者采访时谈到IBM的“政府艺术”: “很多人讲在中国关系很重要，在IBM八大关系里，第一个就是政府关系，但这不是简单的吃饭、送礼，我们的关系是建立在为一个客户、为一个区域、为一个国家提供附加价值。” 周伟谈到，也有些单子做得很努力，但最后输掉了，有些是需要取舍的，每家公司都要有自己的定位，人家一看到名片“IBM”三个字，就要联想到这是一个可靠、守法、高科技、有解决方案的公司。

现在，IBM的“野心”正在慢慢变成现实，那个在大型机时代叱咤风云的蓝色巨人正逐步显露出号令天下的王者之气。在“智慧时代”，是否拥有足够的“中国智慧”仍将决定着王者能否真正归来。

评    论

“大棋局”思维

从10年前的“电子商务”，到7年前的“随需应变”，再到去年的“智慧地球”，在IBM的策略演进中，始终贯穿着一种“大棋局”思维，深远的构想，宏观的视野是IBM能够领先产业的先决条件。

10年前IBM的“E-business”与今天的“电子商务”概念大相径庭，它实际上是一种理念，一种企业信息流的整合; 而到了企业开始整合信息孤岛的时候，IBM却提出了“随需应变”，这背后呈现出的其实是一种服务思维，这是IBM在经历生死存亡后向服务解决方案提供商的转型，2004年IBM将电脑业务出售给联想，正式完成了这种转型。

今天，“像买电一样买IT服务”已经深入人心，特别是经历了金融危机，IT服务赢来了又一个春天。而此时，通过IT服务创造45.7%毛利率的IBM，胃口已不再是简单的行业为王，“智慧地球”这样一个大到不能再大的概念成为IBM领先的下一个筹码。

中国会有自己的IBM吗？秦合舫在面对记者这个问题时没有正面回答。他说，只有当技术驱动真正成为企业基因时，才有站在高地望的资本。2009年，IBM在美国获得4914个专利，连续17年名列世界最有创新性公司首位，它的专利数比排名后九位，包括惠普、甲骨文、苹果、Google等公司在内的总数还要多。

由此可见，“大棋局”的思维并不是空中楼阁，必须有坚强的技术基础做支撑，那么，中国有技术驱动的企业吗？中国企业有“大棋局”的宏观视角吗？这还是值得深思的问题。（文/何源）

图注：IBM大中华区副总裁周忆

IBM大中华区副总裁于雪莉

IBM大中华区首席技术官、IBM中国研究院院长李