“真诚团队”如何维系?--NLP与领导第260讲

来源:百度文库 编辑:神马文学网 时间:2024/04/30 15:04:03
作者:张修哲 |  文章出处:总裁学苑

  听我描述“自性”以上层次的“心灵经验”,谈到“一切似乎都是一体、没分别;一切都是直接反应,不假修饰,非常‘真诚’;不烦、不恼…”之后,我那位笃信佛教多年的顾问界林姓朋友(以下就以“林兄”称之)就问我:“你谈到的‘真诚’状态,让我联想到,我们辅导企业,在营造企业卓越文化、在激励组织或团队时,不都是在协助企业建立‘真诚团队’吗?不知,你说的‘真诚’,和‘真诚团队’有什么关系没有?”

  我惊讶地问:“您当顾问,也在帮忙辅导企业建立‘真诚团队’?”

  林兄说:“是啊,有什么不妥吗?‘真诚团队’不就是企业领导人梦寐以求的团队吗?”

  我另一位对“心灵疆界”抱持既质疑又好奇的顾问界朋友(他姓李,以下就以“李兄”称之)也插话说:“这有什么好惊讶的?如果当顾问的,不懂得协助企业建立‘真诚团队’,那还能做好‘企业辅导’的工作吗?”

  我连说:“没什么不妥!没什么不妥!我只是很好奇,您们所说的‘真诚团队’到底是什么?”

  李兄很得意地说:“就像史考特?帕克博士(M. Scott Peck, M.D.)所说的啊,就是引导团队成员面对问题,透过建立团队成员相互间的互敬互爱,鼓励团队成员以学习、追求成长的态度,以‘你赢我赢’的精神,进行真诚沟通,化解团队成员的个别差异,汇整团队成员的经验、智慧、决策,透过这些过程,所建立出来的团队,就是所谓的‘真诚团队’啊。”

  (注:李兄所说的“史考特?帕克博士---M. Scott Peck, M.D.”,是哈佛和凯斯西方保留大学的医学博士,也是当代非常卓越的作家、思想家、精神科医师和精神导师。1984年,他创办了“团体激励基金会---Foundation for Community Encouragement”,协助各种组织建立真诚共识团队。)

  李兄的说明,还是没能完全满足我的好奇,所以,我继续提出问题:“您提到建立‘真诚团队’的这些做法,牵涉到‘真诚’、‘沟通’、‘引导’、‘面对问题’、‘化解差异’、‘互敬互爱’、‘学习’、‘赢’、‘决策’等等,这些非常复杂的课题,您们是怎么做到的?”

  林兄接过话题说:“和李兄一样,我也是透过这些做法。你看过史考特?帕克博士(M. Scott Peck, M.D.)所写的‘等待重生(A World Waiting To Be Born : Civility Rediscovered)’这本书没有?”

  我说:“看是看过,不过,内容不是记得很清楚。”

  林兄说:“史考特?帕克博士(M. Scott Peck, M.D.)认为,凭借‘真爱’和‘纪律’的力量,可以滋润自己和别人的生命,可以扩大自己和别人的视野,他说,这就是建立‘真诚团队’的真正动力。”

  我好奇地问:“我非常认同这个说法,但是,您们如何启发团队成员的‘真爱’呢?”

  李兄说:“说老实话,我只知道这么做,可以让企业团队形成‘共识’、可以提升‘团队精神’,事实上,我也不确定什么是‘真爱’。”

  我转头问林兄:“您呢?”

  林兄说:“我和李兄差不多。我也是把重点放在形成团队的‘共识’,和提高团队成员的‘团队精神’。”

  李兄进一步解释说:“通常,我都是针对企业委托的特定主题,引导企业团队全体成员,坦诚发表自己意见,相互尊重彼此不同意见,请他们热忱参与公开讨论,化解歧见,形成全体成员可接受、能支持,并且愿意戮力以赴的共同决定。”

  我继续问:“这么做,应该可以在特定的时间、针对特定的议题,形成团队的共识,但是,这个‘共识’,到底能持续多久呢?”

  林兄说:“你真是问到了关键,说实在,我所辅导的企业团队,刚开始,团队合作、团队精神还算不错,但是,总是不能长久保持。我也一直在探索这个问题。”

  李兄疑惑地说:“企业所面对内外部环境,一直都在快速变化,‘真诚团队’要如何持久呢?”

  这真是一个深刻的问题。

摘自:总裁学苑