Evernote：免费模式的艺术 | 互联网的那点事

来源：百度文库编辑：神马文学网时间：2024/04/28 07:50:23

Evernote：免费模式的艺术

07月 3, 2010 by P迪
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互联网的免费模式，即是指为所有用户提供免费服务，对需要高级功能的用户进行收费。

这种模式并不鲜见，QQ就是其中的典型，依靠免费战略获得海量用户，少量用户选择付费，购买Vip、QQ秀等个性服务，支撑起了QQ庞大的商业。

本博之前曾经提到的笔记软件Evernote也是走的免费模式，仅靠口碑传播，现在已经发展到300万用户

Evernote的创业经历

作为普通用户，你可以用它免费存储文章、照片、视频等，并可以在多个电脑或移动设备之间同步。而付费版本提供更高级的功能，如更多的存储空间、离线功能等，2%的Evernote用户选择每月支付5美元，以获取更好的服务。

近日，Evernote CEO Phil Libin介绍了执行免费战略的核心：

1． 吸引100万用户免费使用

获取100万用户最好的方式，就是给100万用户免费使用——Libin

图1：Evernote的用户增长曲线，达到100万用户用了14个月，仍处在高速增长期

2.将活跃用户转化为付费用户

用户使用产品的时间越长，付费的愿望也就越强烈，让你的产品随使用时间增值

图2：使用Evernote的时间长短与付费用户百分比

1个月：0.5%

6个月：1%

24个月：5.5%

使用Evernote两年后，5.5%的用户转化为付费用户，相当可观

3. 平衡单用户的成本和收益

图3：单用户每月的成本：0.09美元 VS 带来的收益：0.16美元
凭借这一数字对比，Evernote已经实现盈利

4.清晰的定位及策略

当Phil Libin打算做Evernote时，他给自己设了个原则：不选择聪明的商业模式。

“我讨厌数据分析、推广、广告，我想做一个聪明的产品，提供给百万人使用，并确保99%的用户免费使用”

提供最好的免费版本，获得用户之间的口碑传播效应，这就是Evernote式的推广。

现在，他希望Evernote的免费和付费用户以5%的增长率发展，如果做不到，那就是免费的版本还不够好，又谈何收费呢？

免费模式正在硅谷的创业公司中流行，Facebook和Twitter就是其中的代表。这种模式最大的挑战在于，如何平衡免费与收费的界限？

美国社交网络Ning就是个失败的例子，它的用户很少愿意付费获得高级功能，导致其免费模式不成立,其CEO 4月发表声明，将逐渐停止免费服务。

我们应该下重注于收费的高级服务。托管于Ning网站上的高级社交网络，比如Friends orEnemies、Linkin Park、Shred orDie等和许多其它类似网络贡献了美国地区75%的月流量，这些网络的创建者需要也愿意为我们提供的诸多服务和功能付费。我们将逐步停止提供免费服务，现有的免费网络可以选择付费升级为高级服务，或是转移到其它网站上

Flickr的免费模式同样没有带来好的效果，它不得不依靠广告获利。因此，华尔街的投资人林肯说，“免费模式就是一场数字游戏，多数公司都以失败收场”

显然，Evernote正在这场游戏中逐步获得胜利

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