EPM在企业内部实施经验谈

EPM在企业内部实施经验谈作者：highfar    文章来源：http://highfar.mypm.net    点击数：146    更新时间：2006-8-17    
以下是自己在长期的实施EPM过程中总结的一些经验，给大家分享，这段文章在我的博客中会有陆续的连载：http://highfar.mypm.net
1、时机选择
一个企业在如何的时机才能够开始部署EPM平台呢？我个人认为需要具备如下的条件：
a、具备初步的项目管理制度。这个条件非常必须，无论是一张泳道图还是厚厚的规范，都是一种规矩，没有项目管理的方法规矩就不可能有项目管理工具的统一方圆。如果企业还没有统一的项目管理方法，千万别上EPM，当然可以先用用Project专业版做一些铺垫。
b、项目管理思想已经在大家心目中有了意识，也就是建立了初步的共同术语，尤其是项目经理。因为项目经理必定是EPM的最大阻碍人，如果是只培训PM使用Project专业版，那他们肯定拍手称快，如果要通过IE监控项目经理，换了谁都会不高兴，结果可想而知了。
2、哪个部门来牵头
在很多企业都是总经理心血来潮，交给IT部门去买个盗版的Project然后说：明天给我装起来，让大家试用.....。
一定是项目管理部门来牵头，成立一个小组，制定一个计划，按照项目管理的思想来运作EPM这件事情。IT部门在这个计划中只是资源，项目经理应该由总经理直接任命。
3、部署EPM也要项目管理
为什么这么说，因为项目管理平台毕竟不是业务系统，放一个月两个月都很正常，如果不正式的在企业内部立项，确定项目经理，确定进度计划，肯定会一脱再脱，就没有了下文，项目管理的项目管理就失败了。
4、实施EPM的顺序
为了能够顺利实施EPM，个人建议按照下面步骤进行：
a，进行项目管理理论方法（结合自身的行业特点）培训，目的是统一思想和认识。现在项目管理的机构很多，做这样一次培训已经很容易，记住一定要跟自己的行业结合，否则效果会打折。
b、全面了解EPM功能以及在本行业内的最佳实践，这个目的是避免盲人摸象，自己的IT人员水平再高，也不可能在短时间内了解EPM能做什么不能做什么，所以一定要找EPM的专家针对企业内部的情况进行一次培训，让企业内部人员全面了解EPM的长处，了解在本行业的最佳实践，从而对自身如何实施做好铺垫。这个环节上一定要找到真正既懂项目管理又精通Project的人才可以，而不是找精通怎么安装的人。
c、评估是自己实施还是找服务商
了解EPM为以及不可为之后，如果企业自身具备对项目管理以及对Project熟悉的人，而且时间精力允许，业可以自己来实施，当然要走很多弯路。这样的情况的前提是IT人员足够强，管理人员的项目管理思想足够强。
如果自己没有力量实施，寻找服务商未尝不是省钱高效的方法，最大的好处是可以从服务商获得其他兄弟用户的最佳实践，这是花多少钱也买不来的，当然也得花一些钱：）。EPM服务商现在国内不多，但也有一定得数量了，可以向微软公司咨询。
d、确定EPM承担方之后，明确实施内容
无论是内部还是外部，都需要按照甲方乙方得方式来实施EPM，之前要约定明确项目范围，避免出现实施结束后，大家都嚷嚷：怎么没有这个功能啊，怎么界面这么不好看啊，等等。一般在初期，利用EPM事先进度管理、资源管理、文档管理是最顺利的，因为这几项通用性比较强，必须以文档的形式约定实施方案，包括到底实现九大中的哪几大功能、企业LOGO的更换，角色的权限等内容。这项工作很重要，否则项目没有验收依据啊，内部项目也要验收啊！
e、只要实施方案确定，实施过程应该很迅速
在实施过程中，如果有技术问题可以向微软公司直接打800电话，当然了，一定要正版的Project啊，本来就不贵，还是就别盗了，弄的我国领导人去了美国，盖茨先生老难为胡主席！！
在实施过程中，从技术角度而言最重要的是做一些企业大纲代码设置，多设置一些跟自己企业的项目特点相关的属性，为项目信息的统一信息可视化提供帮助。所谓的Portofolio实际上不用也罢，最主要的实现进度管理、资源管理、文档管理这三项就可以了，成本管理、奉献、问题都可以做为次要。
f：编写EPM使用手册
项目结束时，需要编写符合企业自身特点的EPM平台使用手册，告诉企业中的项目管理人员在什么样的时间，使用什么功能，达到什么的。这个手册一定要结合企业的项目管理制度，作为企业的项目管理制度的一个附件。
g：全面再次培训
根据EPM的使用手册，针对不同的人员进行EPM的使用培训，这样大家都清楚了自己应该如何使用这个平台，也不会觉得EPM难使用。