《上司喂养手册》第四章

来源:百度文库 编辑:神马文学网 时间:2024/04/28 16:22:46
上司喂养法则之四:弱者才需要人多势众,强者只需要跟对人。
  
  在狭隘型上司部门里做事,肯定会非常抑郁。最后的结果,很可能是部门所有人都抱成一团,想用集体的力量打败上司。
  
  这是很常见的情形,往往只需某个人振臂一呼,整个部门的人就群情激涌,个个出谋划策,非要将上司扳倒不可。
  
  身处那个环境里,就算再冷静的人也会热血沸腾,很多平时理性思考的人都会被带动起来。
  
  可是,下属抱团的方式,真的能战胜狭隘型上司么?
  
  
  
  
  
  一、并非所有人都做的事情就是对的。
  
  
  
  人多力量大,并不是绝对的,至少在职场上就不适用。职场中80%的权力集中在20%人的手里,私营企业里老板一句话就能定生死。
  
  在等级分明、产权清晰的职场上,靠人多有什么用?
  
  人多势众的理念,是基于“大多数暴政”,这种思想是想用多数人的意志征服少数人。但哪一个公司是人多说了算的?就算是股份制企业,股东的权力也是小的可怜。
  
  另一方面,真理永远都掌握在少数人的手里。
  
  这句话也许有人不同意,但如果人们都认同的东西真的有用,为什么不是所有人都能成功?为什么只有少数人特立独行,而成功者却都出自此类?
  
  为什么在别人眼里爱因斯坦是愚钝的?为什么比尔盖兹要退学?为什么乔布斯永远与众不同?
  
  任何一个成功者都明白这个道理——真理是掌握在少数人手里的。
  
  哥白尼提出日心说,别人都以为他疯了,可事实证明他是对的。达尔文提出进化论,神学界群而攻之,可事实证明他是对的。袁崇焕被老百姓当作汉奸活活打死,可他依然是对的。
  
  人类历史中的每一个发现,都是由少数人完成的,所有的真理都掌握在少数人的手里。
  
  
  
  所以在职场上,只靠团结多数人是无法扳倒上司的,这种做法不仅无益,甚至有害。
  
  
  
  
  
  二、下属抱团越紧,上司就越正确。
  
  
  
  常年在职场混的人,多少都见过几次抱团抗争的景象。或者是反抗上司,或者是为了加薪水。但你自己分析一下,这种行动究竟有多高的成功率?
  
  成功率很低很低,甚至可以说成事不足败事有余。
  
  一般下属抱团抗争,都会带来三个结果。其一是公司和下属决裂,大家一拍两散,这种情形在私营企业里较多,但不常见。其二是公司管理层对下属各个击破,把整个事情压下去,这是最常见的处理方法。其三是答应下属要求,然后再一个个算总账。
  
  
  
  可以看见,无论是哪个结果,对你们的职场生涯都没有好处,即使未来跳槽,这种经历也会产生大量负面作用。随便哪个公司都不希望招进个不安定因子,所以这种名声传出去,就是职业生涯中的污点。
  
  为什么下属抱团抗争总难有好结果呢?这是和职场本质有关的。
  
  每一个上司他的职权都有两面性,简单说就是权力越大责任越重。所以当他在下属面前行使权力时,他们同样承担着责任。
  
  而下属抱团反抗,和上司做对,相当于剥夺了上司的权力,但还要他们去承担责任。
  
  这是每个管理人员最大的噩梦,对他们来说,这是绝对不可能容忍的,不听命令的下属就是癌细胞,而当癌细胞扩散抱团后,整个职场都会病发。
  
  你们的上司也好,上司的上司也好,当面对这种情形时,唯一会想到的就是“唇亡齿寒”。
  
  明白了么?他们根本就不会问你们为什么这样做,也不会问你们想要怎么样,他们只会担心自己的权力也受到挑战。
  
  因为职场就是利益场,每个上司都优先考虑自己的利益。下属们需要什么可以另说,但如果挑战到自己的权力,那就绝对不行,必须要严惩。
  
  正是这个原因,所以每一次下属的抱团抗争都只会让上司们更团结,当下属以为只在反对某个人时,其实却已经把职场上的所有管理层凝聚在一起了。
  
  你们越是抱团,越是群情激奋众口一词,上司们就越是要镇压你们,分化你们。这是两个相对立的利益面,矛盾越深就越难调和。
  
  在上司们看来,如果下属反抗成功了一次,就会有第二次第三次乃至无穷次的麻烦,所以是不可能妥协的。
  
  
  
  
  
  
  
  三、出来混迟早要还的。
  
  
  
  抱团抗争很难成功扳倒上司,而如果失败,又会有什么后果呢?
  
  狭隘型上司本来就为人小气,嫉妒心强烈,一群手下冒犯了他,会有什么好结果呢?势必会更加疯狂的打压下属,给带头闹事的人穿小鞋,让地狱更加像地狱。
  
  其实我们每个人都会遇到群情激奋的时候,我们身边总会有人在撺掇一起去干点什么事情,我们也总是会被热血冲昏头脑。
  
  但在真正做事之前,必须要停下来想一想,对自己有好处么?
  
  大家别忘了,得罪人是有成本的,你做了这件事情,得不到相应的好处,反而得罪上司,成为上司的眼中钉,这样的成本你能接受么?
  
  并非大家都在做的事情,你也必须去做。因为不是每个人都正确,不是每个人的抉择都有道理的。很多人连自己都管不住,每个点子都是馊主意,你还跟在他屁股后面摇旗呐喊,不是找死是什么?
  
  所有人都要有独立思考的能力,当有人在忽悠的时候,自己好好想想,这件事情对谁有好处,对谁有坏处?当有人要你一起抱团抗争的时候,你要好好想,这件事情真的有用么?有做的价值么?会得到什么利益?将要付出什么成本?
  
  职场是个理性的,符合逻辑的利益场,所以每个人都需要理性的去思考。一时冲昏头脑和上司做对自然很爽,但爽过之后呢?
  
  说错了一句话就影响一生事业的情形比比皆是,职场是利益场也是地雷场,必须处处小心,步步谨慎,走错一步很可能会影响深远。
  
  
  
  
  
  四、人多势众不如跟对人。
  
  
  
  那该怎么办呢?当忍受不住狭隘型上司的所作所为,又不可以和同事一起抗争,究竟该怎么翻身?
  
  答案很简单,一句话就能概括——人多势众不如跟对人。
  
  就如上文中所说,得罪人是有成本的,所以当大家伙闹事的时候,你应该冷静的躲在一边,不要出头,不要冒尖。
  
  但并非什么都不做,恰恰相反的是,你需要做一件很复杂的事情——找到更高层的靠山。
  
  之前就写过,职场上80%的权力是掌握在20%的人手里,只有管理高层才有真正的实权。而正所谓打蛇打七寸,狭隘型上司他最紧张的是什么?最害怕的又是什么?
  
  这问题的答案就是权力。
  
  权力才是狭隘型上司的命门所在,他们最害怕失去权力,也害怕比他们更有权力的人。
  
  而上司最不想你做的,就是你最需要做的。
  
  所以当人们纷纷扰扰,闹得不可开交的时候,恰恰是你越过狭隘型上司,去接近更高层的机会。
  
  这已经是扳倒狭隘型上司的最后一步了,一切准备就绪,只等扣下扳机。
  
  
  
  
  
  
  
  案例:
  
  
  
  顾小梦丢掉客户的事情,引发轩然大波,据说连吴SIR都被召去天堂挨批,整个小客户部垂头丧气士气低落。
  
  虽然这一切都在华女意料之中,但她回来后还是横眉冷对,摆出公事公办的态度,据说已经在写由顾小梦承担一切责任的报告。
  
  文案推介把客户丢掉的事情很少见,尤其像顾小梦这样的新人,碰到这条高压线唯一处理方法就是被开掉。
  
  但问题是,整个事情并非顾小梦做的不好,而是华女故意陷害,顾小梦才不是那种哑巴吃黄连有苦说不出的人。
  
  这件事情很快就传得一组里人人皆知,大家伙平时就尽受华女的气,已经是怨声载道。今天这把火一烧,顿时便爆发出来。
  
  做设计的SUKO早就看不惯华女:“干脆我们向公司施压,要求高层换掉华女。”
  
  大熊阴阳怪气:“施压?公司才不会理我们,要是能换人早就换了,还用我们在这跳脚?”
  
  SUKO:“那是因为公司没压力,如果我们放手一搏,公司就得重视了。”
  
  顾小梦:“什么意思?”
  
  SUKO:“F集团华东分公司是全国业务做得最好一个,尤其是小客户部,早就人满为患,客户排着队进来,创意组都来不及做。我们创意一组每周要做三、四个客户,二组的情形也差不多,可以说是拉满弦的弓,随时会断。”
  
  大熊:“我们现在就是一个人干两个人的活,还摊上这么个上司,根本就是地狱么。”
  
  SUKO:“你想啊,整个公司是高速运转的机器,如果这部机器里最重要的组件停摆了,会怎么样?”
  
  做支援的可可插嘴:“那机器就崩溃了呗,那天我家冰箱发疯似的轰轰响,一副崩溃样子,后来才知道是主板烧掉了,你们说那么小一块板,就能让整个冰箱死机。”
  
  SUKO:“就是这个意思,我们创意一组就好比是华东分公司的主板,如果咱们罢工不干了,那整个公司还不停摆么。”
  
  众人大惊失色:“罢工?”
  
  顾小梦也吓了一跳:“别为我这点事情闹大,不就是被炒么,我自个承担就好了。”
  
  SUKO摆手:“小梦,现在就不是你一个人的事情。你还算新来的,可我们这儿一堆人,哪个没吃过华女的苦头?平时脏活我们干,功劳她一个人拿就算了,还时不时来整我们一下,这种上司,如果不扳倒了,咱们永远都没好日子过。”
  
  大熊:“可罢工有用么?”
  
  SUKO分析:“绝对有用。只要咱们一罢工,二组压根做不完那么多活,最后也只能停顿下来,整个公司都没法运作下去。公司高层绝对会关注下来,我们再向高层提要求把华女换掉,高层为了息事宁人,最后一定会妥协的。”
  
  可可一拍手:“我早就看不惯华女那副嘴脸了,整天像别人欠她多少钱似的,我是做支援的,又不是当佣人,她就连家里琐事都要我去办,整个把我当钟点工了。SUKO,你领头,我就跟你干。”
  
  而另个设计师黄君一直都听SUKO的话,自然也没意见。
  
  大熊毕竟老谋深算,SUKO提出了这个罢工的方案,让他大脑激烈运转起来。大熊下意识的认为整件事情不会那么简单,公司高层也不会轻易妥协,但是有一点利益,却让大熊垂涎三尺。
  
  如果华女真的被换掉,创意一组就没有组长了,而在这小组里,资格最老,功劳最大的人就是大熊,若挑选组长,就非大熊莫属了。
  
  能把华女挤跑,自己当组长,这个念头让大熊欲罢不能,乃至于不再思虑失败的后果,他深沉的点点头:“是可忍孰不可忍,这就是官逼民反,算我一份。”
  
  一个组里四个人都加入了,而且事情又是顾小梦惹出来的,自然没人提反对意见,一屋子人干脆立刻停下工作,热火朝天的讨论起罢工细节以及和高层谈判的内容来。
  
  正这时,HR陈度钻了进来(这就是当初帮过顾小梦的HR帅哥),刚好看见众人群情激奋,便问了问事情。SUKO是那种脑袋一热什么话都敢说的人,一口气就把事情说了个底掉。
  
  陈度微笑不语,乖巧的退了出去。
  
  没过几分钟,顾小梦就收到条陈度发的短信:“马上装病,出来。”
  
  顾小梦多乖巧的姑娘,眉头一皱就捂着肚子坐下了。
  
  SUKO发现:“怎么了小梦?”
  
  顾小梦:“我胃疼。”
  
  SUKO:“要不要紧,我给你倒点热水吧。”
  
  顾小梦:“没事,老毛病了,你们先聊着,我出去买点东西吃就好了。”
  
  
  
  陈度在离公司不远的公交车站等着顾小梦,看她慢悠悠过来,也不多废话,直接把小梦塞进出租车,两人直奔雷迪森而去。
  
  雷迪森是本城一座五星酒店,顾小梦晕头转向的被陈度拽来,一直走到大堂才觉得不妥,这貌似不是大好青年男女该来的地方啊。
  
  顾小梦急了:“陈度,你想干嘛?我可是良家妇女,从来不跟人去酒店。”
  
  陈度哈哈大笑:“安啦,我请你吃自助餐。”
  
  有五星酒店自助餐吃,顾小梦当然不会错过,她屁颠颠的跟着陈度走进了自助餐厅。可才一进门,就看到小客户部创意总监吴SIR坐在床边,而陈度好死不死的拖着顾小梦直奔而去。
  
  顾小梦尴尬兮兮的坐下来:“吴SIR,您老也在啊。”
  
  吴SIR:“陈度约我来的。”
  
  顾小梦嘴巴张的老大,那个死陈度转身就端着盘子装东西去了,完全一副无辜的嘴脸。
  
  吴SIR:“小梦啊,我怎么觉得你老躲着我呢?不是我哪得罪你了吧。”
  
  顾小梦:“哪里哪里,吴SIR是大头,位高权重,我都不敢和你打招呼,再说了,华女常说我们做下属的不好越级汇报的。”
  
  吴SIR微笑:“先去拿点吃的吧。”
  
  顾小梦如蒙大赦,赶紧端着盘子一路小跑,冲到陈度面前:“喂,你小子搞什么鬼,干吗约吴SIR过来?”
  
  陈度:“顾大小姐渎职,骂跑客户的报告都递到HR来了,照着你们华女组长的说法,你是铁定被炒了,这时候不想办法,难道等死么?”
  
  顾小梦听他也是为自己着想,顿时语气缓和下来:“那也用不着约吴SIR吧,咱们组不是在给公司施压么?”
  
  陈度冷笑:“你觉得罢工有用么?”
  
  顾小梦:“只要上司们关注下来,华女就呆不住啊。我觉得SUKO想的也没错,有实现的可能。”
  
  陈度:“笨蛋,你们能指控华女什么?对下属太严厉?抢下属功劳?先不说你们没证据,就算是真的又怎么样?这根本就不是什么大罪,高层甚至还可能同情华女。而你们罢工的罪就大了,这可是要判极刑的,你们这么做,在整个广告圈的名声都臭了,以后还想混么?”
  
  顾小梦冲动的喊了句:“我们有理走遍天下。”
  
  陈度摇头:“有理的是华女。你想啊,华女陷害你,只是你的一面之词,压根就没有证据。可你赶跑了客户,却是不争的事实。你说公司会开掉谁?你们整个组里的人抱成团和公司做对,正好证明了华女严苛是正确的,你说高层会帮谁。”
  
  顾小梦呆了呆,本还想说些什么,可不知怎的就说不出口。
  
  陈度给她夹了个生蚝:“你啊,还是太天真。你以为公司里的人真是为你好么?SUKO早就想把华女扳倒了,正好找个机会拉所有人当垫背,而大熊琢磨着华女倒台他可以当组长,所以也添油加醋,可是你呢?就算他们成功扳倒华女,你赶跑客户的罪还在,照样要被开掉。如果他们没扳倒华女,那么整个事情由你而起,你就是最大的替罪羊。不管怎样,你都会被炒,现在SUKO和大熊在榨取你最后的一点剩余价值呢。”
  
  顾小梦彻底震惊了,她没想到SUKO这样直来直去的人,竟也有这种居心,而大熊更是可恶,每次都会拿顾小梦当垫背。
  
  顾小梦:“照你这么说,我是死定了?”
  
  陈度:“你唯一的机会,就在吴SIR身上。平时华女不让你们接触吴SIR,就是担心你们中有人能取得吴SIR信任,而你恰恰是吴SIR欣赏的人,这个时候只有拉着上司做靠山,才是你翻身的机会。”
  
  顾小梦屏气凝神,努力让自己冷静下来。
  
  陈度耸肩:“我只能帮你这么多,自己看着办。”
  
  顾小梦思虑了一会,干脆把盘子放下,一个人蹬蹬蹬跑回去。
  
  吴SIR正等着她呢,见顾小梦冲刺似的回来,不禁一笑。
  
  顾小梦:“吴SIR,我有话对你说。”
  
  吴SIR点点头:“客户的事情很棘手啊,虽然我是创意总监,可也要对上下有个交代。”
  
  顾小梦:“吴SIR,我想说另外件事情,其实我们小组里,正在筹划着罢工。”
  
  这句话,大出吴SIR预料,他愕然道:“什么?罢工?”
  
  顾小梦:“您也知道,华女平时是怎么对下属的,这次整个小组都忍到极限,所以大家决定罢工,让小客户部乃至整个公司停转。”
  
  吴SIR皱眉:“糊涂!你们这些人太糊涂,知道这是什么性质的事情么?别说我扛不下来,就算分公司高层也扛不住,要闹大了,连董事会都得惊动。”
  
  顾小梦:“其实我们也不想的,但实在是被逼到了绝路,只能和华女拼个鱼死网破了。可是我又想想,华女只是底层管理,她不代表整个F集团的管理文化,至少还有吴SIR你是开明的上司,所以我想好好跟你谈谈,看能不能劝服大熊他们,不要做这么极端的事情。”
  
  吴SIR顿了下:“这件事情你没参与?”
  
  顾小梦摇头:“他们正在商量细节呢,我就溜出来吃东西了。”
  
  吴SIR:“看来事态紧急啊。”
  
  顾小梦看吴SIR似乎没有刚才那么生气,赶紧火上浇油,把华女平时的刻薄变态给讲了一遍,把吴SIR说的连连摇头,竟是开始同情起顾小梦来了。
  
  这一顿饭,吃了足足三个小时,吴SIR和顾小梦两人相谈甚欢,比往日距离更近了,而重要的是,顾小梦将大熊他们的想法和盘托出,完全取得了吴SIR的信任。
  
  顾小梦原来处于一个被炒的死局中,而这顿饭之后,局势却奇妙的改变了。因为小客户部的主要矛盾,从顾小梦赶跑客户转移到了创意一组的罢工危机。
  
  吴SIR和HR单独召见了华女、大熊和SUKO,也不晓得和他们谈了什么,总之三个人回来后,各自都有精彩表情。
  
  大熊是强压着喜悦的严肃,SUKO手舞足蹈的向人们表达着胜利,而华女却死死扳着脸,简直看谁都有仇。
  
  几天之后,有新的通知下来,创意一组成员除了华女外全部提薪5%,其中意图不言自明,而原本要被炒的顾小梦却收了一封警告信,就算把整个事情翻过去了。
  
  得知这个结果后,大熊和SUKO都用奇怪眼光看顾小梦。只有顾小梦心里清楚,拯救自己的绝不是什么罢工威胁,而是她获得了吴SIR的信任。
  
  这才是华女最害怕的,也弥足珍贵。