丰田身陷“踏板门” 现代在丰田危机中受益—大中华汽车|世界经理人汽车资讯|全球第一中文汽车...

来源:百度文库 编辑:神马文学网 时间:2024/04/26 22:37:27
近一年来,丰田汽车陆续召回接近1000万辆庞大数字让人震惊,上周更是史无前例地决定暂停其在美国最畅销车型销售,此举凸显出丰田在快速扩张市场时无法摆脱的困局:在攫取全球市场份额的过程中是否牺牲了质量与用户的信赖?他的对手又在丰田危机中获得了怎样利益?

  主力车型被召回质量问题长期隐患6年

  丰田汽车在中国近两次召回可以看出,即便已经有消费者不断对质量提出质疑,但直到媒体铺天盖地的报道,才真正推动丰田汽车去实施召回。当以精益化生产、次品率控制闻名的丰田接二连三地曝出质量问题时,用户对于丰田汽车的质疑开始多了起来。

  1月21日,丰田汽车美国公司宣布召回230万辆汽车,一周之后,丰田汽车宣布继续追加召回110万辆。召回原因是这些汽车的油门踏板因设计问题在踩下去之后可能无法恢复到正常位置,存在极大安全隐患。召回的车辆包括RAV4、Matrix、 Avalon等8款主力车型。值得注意的是,丰田汽车本次召回的230万辆车中,有170万辆是“二次召回”。在2009年11月,丰田汽车曾召回丰田和雷克萨斯品牌的427万辆汽车,而这些刚刚走出4S店维修车间的汽车,在2个月后又要再进入一次。

  1月29日,丰田汽车宣布召回欧洲约180万辆油门隐患的车辆,并称召回范围可能继续扩大,蔓延至中南美洲和中东等地区。尽管丰田去年至今的数次召回是因油门踏板设计、脚垫设计等原因造成,但国内一家合资汽车公司车间负责人指出,丰田作为以管理出名的公司,出现这样的纰漏“不可理解”。从召回的车型生产时间看,其中Avalon为2005~2010年生产,Tundra是2007~2010年生产,这意味着同一问题从2005年至召回前没有被发现和修正。

  信誉度受重挫股价大跌5天亏250亿美元

  由于该起事件,波及面广泛,致使在美国、欧洲和中国等国家和地区的大规模召回事件在上周重创丰田汽车公司的股价。上周,该公司股价连跌5日,一周内累计下跌15%,市值蒸发250亿美元。

  1月27日,丰田汽车宣布停产8款在美出售车型,其中含有丰田非常畅销车型,导致美国民众加深对丰田的担忧,当日该公司在纽约市场股价大跌超过8%,收在79.77美元。

  在东京股市,日经225种股票平均价格指数上涨1.6个百分点,而丰田股价重挫4.3%。而日本本田汽车和日产汽车股价分别上涨3.3%和2.8%,韩国现代汽车涨幅达4.1%。高盛集团在日本的汽车行业分析师由泽古田(音译)认为:“如果丰田销量长期不振,本田、日产和福特将受益。”

  大量召回事件的发生使日本丰田汽车公司深陷危机,大家十分关注这一危机在全球市场将对现代起亚汽车带来什么样的影响。业内人士认为现代起亚汽车将获得不小的“反射利益”,因为韩国车和日本车在北美小型和中型车市场上竞争激烈