神马文学网【CEO来信】马化腾：“一站式服务”将成互联网主流__中国企业家网2
来源：百度文库 编辑：神马文学网 时间：2024/04/28 02:04:50
【CEO来信】马化腾：“一站式服务”将成互联网主流
作者：平一 2010年05月17日 来源：中国企业家网
- 评论：
- 7条
- 打印
- RSS
- 字号：大|中|小
- 分享到：
在音乐方面，我们也看到苹果公司推出了新产品以来，其实是改变了整个音乐界，我们也可以看到在电子商务，国外的M—zone和eBay，其实和传统零售商比起来也是排到第二和第十，甚至在饭店商务、在旅游、招聘等饭店商务领域，我们看到国外的市值已经超过我们大家熟悉的最大的航空公司的市值，可以看到世界在不断地互联网化，它最终其实是让用户得益，能够提高效率，同时这里面又酝酿出一些新的商业模式出来。
下面我谈一下我们所青睐的一站式的在线生活。对腾讯来说，我们从2005年开始，从即时通讯开始为基础，不断的去做布局，我们提倡的口号是一站式生活，到了2008年，现在2010年我们认为这个布局已经基本成型，我想打个比方就像苹果推出的MP3电子产品，它的技术没有什么特殊的新的东西，最大的创新是综和。
MP3的制造商很多都能提供，都能够整合起来，把唱片公司、把版权和网上一整套的体验和它的硬件作为有机的整合。这个就是一个网络的创新，这样的话，我们在互联网上也是走类似的思路，我们看到很多的服务是分散的，我们希望通过一个帐号体系、一个简单的应用能够把人们在通信娱乐、咨询还有商务方面的体验连接起来，虽然你连起来看每一个点都不会有创新，但是，连接起来以后能够大大降低人们使用的门槛。
今天上午的时候，主持人也提到，他很怕接触到一些仪器，上网很担心，我觉得是一个很典型的心态，如果要让互联网走向平民百姓，要有更高的普及，一定要降低它的使用门槛，用户不应该还认为它像过去一样，必须有一定的计算机水平才能使用互联网，而是要像家电一样，像遥控器一样非常简单地就能使用互联网。我们就致力于希望网络能够提供这样一种整合的、简化的、降低门槛的网络服务。
我也想在这个时候跟大家分享，在今年3月份的时候，也就是两个月前，我们QQ同时在线的用户数突破一个亿，可能大家没有概念，因为我们是同时正在使用的帐户数来表达系统的活跃程度，这是一个非常惊人的数字。从另一个角度看，也是中国经济的蓬勃发展，以及中国互联网的基础设施，因为我们有这样一个成果，实际上我们回头看是得益于国家在信息化方面提前的布局是非常有关系的。比如很早就投入把中国的骨干网升级、大力的推广宽带ADSL的普及，而且很大程度地降低宽带接入的资费，这是整个网络信息化的基础，没有这一些其实是非常困难，后面很多商业模式都没有办法成立了。
后面我也想再谈一个趋势，首先我想谈的是一个是以个人为中心的社会化网络的形成，刚刚谈到了很多网民使用互联网有很多的需求，同时我刚才看到使用的时间40%是跟个人相关的，我也看到了这么一个趋势，随着手机以及PC的日益普及，我们看到人们通过社交网络来消费数值的内容，以及人们和用户之间的沟通，应该说是越来越明显的一个趋势了。
在谈这个话题之前，我还要再谈一谈，今天上午非常多的嘉宾也提到的移动互联网。对于腾讯在一线服务的服务提供商来说，我们感觉到变化越来越快，我相信人们未来使用互联网和过去概念是越来越不一样，我记得是在前不久，外国的一个首席分析师发布的一个非常厚的分析报告，非常详细地阐述了未来移动互联网的增速是增长越来越快，而且相信会在不久的将来，通过手机终端、通过无线互联网的流量和使用的时间会超过我们目前在电脑上使用互联网的时间，这个变化越来越明显的时候，整个产业格局会发生很大的变化。因为每个人的时间不管世界怎么发展，都是一天只有24个小时，一方面就是大量地把人们碎片的时间利用好，第二是能够把人们的每一个单位时间效率能够更好地提高。我觉得移动互联网可以在这方面发挥很大的作用；第二个趋势是讲从个人在向企业方面的延伸，我们过去看到基于互联网的企业服务很早就有了，从传统的为企业建一个网站、注册域名、提供托管服务等等这些都有了，我们看到这几年的发展其实并不是成长太快，反而是个人业务成长得非常迅速，下一步我们也看到随着基础，整个网民的使用量发展起来了，比如说在一个企业里面已经逐渐信息化了，公司从上到下，从老总到员工，全部都懂互联网，全部都使用互联网的时候，它才会真正的在企业内部推动信息化，才会真正的把企业的内网和外面的互联网连接起来。