网站统计分析(效果评估)

来源:百度文库 编辑:神马文学网 时间:2024/04/28 15:16:13
 网站统计分析(效果评估)
http://www.360doc.com/UserHome/720362         网站流量统计分析系统,是对网站访问信息的记录和归类,以及在此基础上的统计分析,如网站访问量的增长趋势图、用户访问最高的时段、访问最多的网页、停留时间、用户使用的搜索引擎,主要关键词等,这些可以称为网站访问数据的基础分析。

         同时还应提供网站被访问的整体数据,包括:单位时间内首页、搜索页面的访问人数、单位时间内各频道页面的访问人数、访问者的来源分析、各大类商品销售数据排行榜等!

深入数据收集:每个专题页面的浏览量

一  数据统计:

流量统计是基础的数据统计

       网站统计工具可以让我们了解基本流量信息,包括独立访问者、访问停留时间、页面停留时间、访问率等;实时了解网站的变化趋势,了解有效覆盖人群的规模,了解推广的目标人群,在哪个页面,哪个频道。

       1.了解网站目标特征,为产品设计提供重要依据

       2.了解我们网站关注行业用户量的潜在规模

       3.与行业平均指标做对比,作为评估自身网站发展的指标

       4.分析我们网站与竞争对手之间的用户重合度

       5.分析自身网站内部各栏目间的用户重合度

       根据网站的大致需求,相关网站“流量统计”的基本需求设置应具有:

          A. 访问人次,即网站的访问人次,通常以日访问人次统计,此指标不排除同一访客同一天访问多次。

          B. 访问总页面数,即访问者在站点上浏览的总页面数,通常以日统计。

         C. 独立访客,也称独立IP,指访问站点的独立访客,通常以日访问人次统计,每台独立上网电脑被视为一个独立访问者。同一电脑多人使用时,不重复计算,仍视作一个独立访问者。

         D. 人均停留时间,即访问者在网站停留的时间

              计算公式:人均停留时间=访问人次停留时间/访问人次。指“独立访问者”平均每次访问某一网站的停留时间。也就是说一个周期内,从开始访问这个网站到结束访问这个网站所停留的时间。

         E.  人均访问页数(PV值),即访问者平均访问页面数,

              计算公式:PV值=访问总页面数/访问人次。这项指标同样重要,访问者平均访问页数越多,越能实现网站的目的指向。

          F.  跳出率,即访问者到达站点后浏览页数仅有的一页的比率。这个指标对于最高的进入页面有很重要的意义,因为流量就是从这些页面产生的,例如,2688的首页,必须合理规划其内容,使得访问者到达首页后进而有欲望点击其他页。

         G.  新访客,即访问站点的访问者是否第一次登录站点,该指标从一侧面反应平台的人气程度和知名度,通常以日为单位进行统计。每日新访客人数越多,说明人气越高,影响度也越来越高。 

         H.  回访者,即访问站点的访问者超过一次以上登录站点,该指标从一侧面反应访问者对站点的接受程度,通常以日为单位进行统计,回访人数越多,说明站点被接受的程度越高,而通常,网站的潜在客户行为,就是在回访者中实现,如注册、购物、消费等。 

         I.  每个独立访问者访问频次:一个周期内独立访问者的平均访问次数。 

关键字数据收集

       包括两方面:

       客户通过哪些关键字到达我网站

        客户在我网站搜索哪些关键字 --- 精确地跟踪有哪些关键字产生了销售额或销售机会 

3 网站专题及营销方式的效果统计

        精确地跟踪有哪些专题产生了销售额或销售机会。跟踪由专题转换为销售的点击次数 

        帮助我们网站评估网站页面格局的合理性 

        跟踪销售额和销售机会

二  根据以上数据统计带来哪些分析结果:

1 对网站营销的意义:

        通过网站的数据统计可以进行网站的整体推广分析,指导网站的页面布局和推广方式。这就需要我们明白网站的第一目标用户是谁,他们有什么特点。

       当网站决定提供一项服务时,要清楚如何比别人做得更好。

        第一步:分析品牌——看购物信息的网民经常在网上关注什么品牌

        第二步:类别分析——他们经常访问哪些网站(除了购物类网站之外)

        第三步:频道分析——他们一般关注这些网站的什么频道

        第四步:定位产品方向——根据用户特点,设计网站页面内容,制定推广策略

对网站建设的意义:

        通过统计的数据对网站布局合理性及吸引力、频道间相关性等情况进行评估

        分析网站内容对访问用户的吸引力

       ·分析网站内/外流量导入/导出的情况,了解合作网站,评估广告投放的真实效果

       ·分析各个频道间流量的相互贡献程度

       ·分析网站用户的访问路径,了解网站建设中的潜在问题

       ·根据搜索的关键词分析,可帮助网站进行内容优化及页面布局

       了解频道间相关性,帮助改善网站内容。

       了解外部导入网站带来的合作价值

        分析市场活动的行为指向,了解市场运作及合作方带来的流量价值

对提高客户满意度、忠诚度和网站粘性的意义

         同时,可以通过统计工具,了解访问者最常进入以及最终流失的路径,找到如何留住忠实访问者及避免用户流失的方法。

        大部分访问者从哪里来—分析网站流量来源

        访问者最关注哪些栏目—分析访问者的浏览路径 

        访问者从哪里流失得最多—分析网站流量流失的原因

        分析访问来源的差异性—分析不同访问渠道对流量的贡献程度

       如果发现网站的流量流失很严重,访问量与有效注册量的比例失衡
       需求:用统计分析工具查出用户流失的原因

          1.统计访问者流失最高的栏目

          2.分析该栏目访问路径中各个环节的流失率

          3.分析该栏目页的主要问题并予以解决,提升用户操作满意度

       综上,建立网站自己的统计工具,可以有效的评估专题投放及商品销售的效果,对于合理改善网站的页面布局,增加用户体验,以及网络营销方面都有较好的推动作用。