中国官员涉外文明素质亟需提高 - 橘洲主人 - 新浪BLOG

来源:百度文库 编辑:神马文学网 时间:2024/04/29 06:36:50
中国官员涉外文明素质亟需提高
2006-09-14 14:43:04
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今年,国内许多媒体尤其是各大网站对“丑陋的中国游客”进行了有力的鞑伐。的确,不少中国游客的文明素质与中国“礼仪之邦”的形象很不适应,旅游过程中的不守秩序、随地吐痰、乱写乱画、乱扔垃圾、践踏草坪、乱采花草、衣冠不整、大声喧哗等不文明行为时有发生,引发了海内外舆论的关注和批评,严重影响了我国游客在国外的整体声誉,引起了海内外舆论的关注和批评。对此,中央文明委已给予了高度的重视,正在全国实施“提升中国公民旅游文明素质行动”。
毫无疑问,中国游客中包含了不少“出国考察”的中国官员,而不文明游客中一定也有不少中国官员的影子。如此说来,这些官员自然也迫切需要提高一下自己的旅游文明素质了。但作为官员,仅仅提高旅游文明素质是不够的,需要大力提高自身的整体涉外文明素质。
随着我国全球化进程的不断加快,中国官员的涉外活动越来越多,经常需要与外商打交道。在交往过程中,外商对中外文化和生活习惯等方面的差异一般是可以理解的,但对中国人的一些不文明的行为却往往不能接受,由此常常会引发一些不必要的麻烦和误会,损害中方的利益和形象。例如,今年江苏一座著名城市的市长去德国开展招商访问活动,在一次会上,当德方负责人讲话时,这位市长左顾右盼,一幅心不在焉的样子。德国人的彬彬有礼是出了名的,一般的德国人对此不太会计较,可偏偏碰巧有位不太绅士的德国官员在场,只见他当场发起牢骚,拂袖而去,并拒绝再次出席后面的活动,引进了一场不大不小的尴尬和震动。这次出访的效果可想而知!
可见,中国官员的身份绝非普通游客所能比,他们的文明素质在更大程度上代表着中国及其一个地方、行业的形象,直接影响到中国及其地方对外经济交往的成效。我想,这位市长自己丢脸事小,要命的是给这个著名城市的国际形象造成了不可挽回的负面影响。其实,在当今中国,这样不注意涉外文明的例子很很多,由于工作的关系,我曾亲眼看到了一些中国官员在涉外活动中的各种不良表现,有的甚至可以说是“丑态百出”。现一一列举如下:
▲不注意仪表,穿着过分随意,缺乏对外商起码的尊重;
▲认为反正听不懂外语,在外商讲话时不注视对方,使外商产生被轻慢的感觉;
▲在与外商接触时注意力不集中,不时地接听手机,用手机发信息,或干脆埋头把玩手机;
▲喜欢在会谈中交头接耳,做其他事情,有时不适时宜地打断对方的话;
▲在与外商一起用餐时喜欢高谈阔论,放声大笑,间或唾沫横飞,有的甚至对着桌子咳嗽;
▲有的官员在外商拒绝的情况下依然向他们灌酒,以为“感情深,一口闷”适用于每个人,结果适得其反;
▲在外商不抽烟的情况下,旁若无人地吸烟,有时不少中国官员围着老外吞云吐雾;
▲在老外拒绝的情况下,依然故我地敬烟,以为能加深感情;
▲陪同外商在户外活动时有随地吐痰、乱扔纸屑的现象;
▲少数人挖鼻孔、放屁时不注意场合,甚至当面外商为之;
▲更有素质差的官员,认为老外反正听不懂中国话,便用汉语当面骂人家,以此逗乐。
以上绝非杜撰,而是本人亲历。这里列举的并不完全,相信现实中涉外活动中不文明的行为更多。由此可见,中国官员涉外文明素质的现状令人担忧,亟需采取有效的举措加以提高。我想,通过提高中国官员的涉外文明素质,可以促进官员各方面素质的全面提高,这不仅可以树立中国政府在国际上的良好形象,提高对外交往的成效,还可以为其他社会群体文明素质的提高起到很好的典范带动作用!