电脑故障排除基本知识---系统

系统
1、用GHOST备份系统
问：如何用GHOST备份系统
答：系统由于各种原因要重新安装这是不可避免的事情，也是我们最不愿碰到的事情，有了ghost,我们再也不用担心，它将帮助我们在最短的时间里还原系统。
Ghost（幽灵）软件是美国赛门铁克公司推出的一款出色的硬盘备份还原工具，可以实现FAT16、FAT32、NTFS、OS2等多种硬盘分区格式的分区及硬盘的备份还原。俗称克隆软件。
既然称之为克隆软件，说明其Ghost的备份还原是以硬盘的扇区为单位进行的，也就是说可以将一个硬盘上的物理信息完整复制，而不仅仅是数据的简单复制；Ghost支持将分区或硬盘直接备份到一个扩展名为.gho的文件里（这种文件称为镜像文件），也支持直接备份到另一个分区或硬盘里。
我们通常把ghost文件复制到启动软盘里，也可将其刻录进启动光盘，用启动盘进入Dos环境后，在提示符下输入ghost，回车即可运行ghost，按任意键进入ghost操作界面，出现ghost菜单，主菜单共有4项，从下至上分别为Quit（退出）、Options（选项）、Peer to Peer（点对对，主要用于网络中）、Local（本地）。一般情况下我们只用到Local菜单项，其下有三个子项：Disk（硬盘备份与还原）、Partition（磁盘分区备份与还原）、Check（硬盘检测），前两项功能是我们用得最多的，下面的操作讲解就是围绕Partition项展开的。
Partition菜单简介
其下有三个子菜单：
To Partion：将一个分区（称源分区）直接复制到另一个分区（目标分区），注意操作时，目标分区空间不能小于源分区；
To Image：将一个分区备份为一个镜像文件，注意存放镜像文件的分区不能比源分区小，最好是比源分区大；
From Image：从镜像文件中恢复分区（将备份的分区还原）。
操作步骤： 1）.选择Loacl→Partition→To Image 将硬盘分区备份为一个后缀为“.gho”的镜像文件；
2）.选择要备份的分区所在的驱动器，单击ok ；
3）.选择要备份的分区，就是System分区，单击ok ；
4）.在Filename一栏键入镜像文件名称，如“WinXP.gho”及存放位置(注：不能选正在备份的分区)，然后按“enter”键；
5）.选择是否压缩，No 不压缩, Fast 低压缩, High 高压缩。 一般选High 高压缩，速度慢点，但可以压缩50％；
6）.现在就看着进度条慢慢的走了。备份速度得快慢与内存又很大关系。一般5分钟就可完成了；
7）.备份完毕以后，就可以退出Ghost。
2、用GHOST恢复系统
问：如何用GHOST恢复系统
答：当你感觉系统运行缓慢时（此时多半是由于经常安装卸载软件，残留或误删了一些文件，导致系统紊乱）、系统崩溃时、中了比较难杀除的病毒时，你就要进行克隆还原了！有时如果长时间没整理磁盘碎片，你又不想花上半个小时甚至更长时间整理时，你也可以直接恢复克隆备份，这样比单纯整理磁盘碎片效果要好得多！
操作步骤：在DOS状态下，进入Ghost所在目录，输入Ghost回车，即可运行Ghost。出现Ghost主菜单后，
1）.选择Local→Partition→From Image，从镜像文件恢复系统。
2）.选择镜像文件要恢复的源分区，单击ok
3）.提示是否确定还原，当然YES 一般5分钟恢复完毕，提示你重新启动计算机，回车。
3、系统自动更新
问：我现在的操作系统是windows xp，最近运行速度较慢，用杀毒软件检查没有病毒，同事说可能是系统没有打补丁，我不知如何打补丁？
答：只要开启系统的自动更新功能，就可以打补丁了。方法是：打开“控制面板”，双击“自动更新”，选择相应选项即可，建议不要关闭
自动更新功能。
4、系统提示我的系统是盗版
问：我现在的操作系统是windows xp sp2，前段时间系统自动更新后，我安装了补丁。之后重启，一开机系统提示我的系统是盗版（我知道是盗版）。要我激活，我该怎么弄阿？
答：这条提示信息不影响系统的应用，只是看着不舒服。绕过系统盗版验证的方法： 必须运行任务管理器，并结束一个叫 WgaTray.exe 的进程，跟着进入 System32 目录，找到WgaTray.exe 和 wgalogon.dll 并把它们重命名为 WgaTray1.exe 和 wgalogon1.dll，重启电脑就可以禁止这个盗版提示信息。
5、计算机死机的原因和预防方法
问：计算机死机的原因和预防方法有哪些？
答：  计算机的“死机”对于普通的计算机用户来说，成为了一个解不开、挣不脱的烦恼。每当在计算机开机时、或启动操作系统时、或使用一些应用程序时、或正准备退出操作系统时，“死机”这一头“猛兽”随时都有可能迎面扑来。那么，怎么做才能避免计算机“死机”的烦恼呢？下面，笔者就根据导致“死机”的原因和预防的方法分为几点给大家介绍一下，
导致计算机“死机”的原因：
（1）．BIOS设置不当所造成的“死机”
每种硬件有自己默认或特定的工作环境，不能随便超越它的工作权限进行设置，否则就会因为硬件达不到这个要求而死机。例如：一款内存条只能支持到DDR 266，而在BIOS设置中却将其设为DDR333的规格，这样做就会因为硬件达不到要求而死机，如果就算是能在短时间内正常的工作，电子元件也会随着使用时间的增加而逐渐老化，产生的质量问题也会导致计算机频繁的“死机”。
（2）．硬件或软件的冲突所造成的“死机”
计算机硬件冲突的“死机”主要是由中断设置的冲突而造成的，当发生硬件冲突的时候，虽然各个硬件勉强可以在系统中共存，但是不能同时的进行工作，比如能够上网的时候就不能听音乐等等。时间一长，中断的冲突就会频频的出现，最后将导致系统不堪重负，造成“死机”。
同样，软件也存在这种情况。由于不同的软件公司开发的软件越来越多，且这些软件在开发的过程中不可能做到彼此之间的完全熟悉和配合，因此，当一起运行这些软件的时候，很容易就发生大家都同时调用同一个DLL或同一段物理地址，从而发生冲突。此时的计算机系统由于不知道该优先处理哪个请求，造成了系统紊乱而致使计算机“死机”。
（3）．硬件的品质和故障所造成的“死机”
由于目前一些小品牌的计算机硬件产品往往没经过合格的检验程序就投放市场，其中，有很多质量不过关的硬件产品在品质完好计算机硬件的笼罩下是非常隐蔽的，普通人是不容易看出来的。就这些硬件产品来说，造成计算机经常“死机”的原因和它们有着非常直接的关系。另外，还有些硬件的故障是由于使用的年限太久而产生的。一般来说，内存条、CPU和硬盘等部件的寿命在超过三年后就很难保证了，从而也会产生很多隐蔽的“死机”问题。
（4）．计算机系统源耗尽所造成的“死机”
当计算机系统执行了错误的程序或代码时，会使系统的内部形成“死”循环的现象，原本就非常有限的系统资源会被投入到无穷无尽的重复运算当中，当运算到最后会因为计算机过大的使资源耗尽而造成“死机”。还有一点就是，在计算机操作系统中运行了大量的程序，使得系统内存资源不足而造成“死机”。
（5）．系统文件遭到破坏所造成的“死机”
系统文件主要是指在计算机系统启动或运行时起着关键性支持的文件，如果缺少了它们，整个计算机系统将无法正常的运行，当然“死机”也就在所难免了。造成系统文件被破坏的原因有很多，病毒和黑客程序的入侵是最主要的原因。另外，初级用户由于错误操作，删除了系统文件也会造成这种后果。
（6）．计算机内部散热不良所造成的“死机”
由于计算机内部的电子元器件的主要成分是硅（这是一种工作状态受温度影响很大的元素）。在计算机工作时电子元器件的温度就会随之而增高，其表面会发生电子迁移现象，从而改变当前工作状态，造成计算机在工作中突然“死机”。
（7）．初级用户的错误操作所造成的“死机”
对初级用户而言，在使用计算机过程中一些错误的操作也会造成系统的“死机”。比如热插拔硬件、在运行过程中震动计算机、随意删除文件或安装了超过基本硬件设置标准的软件等都可以造成“死机”。
（8）．其他方面造成的“死机”
除了笔者在上面所叙述的原因之外，还有很多千奇百怪的原因可能导致系统的“死机”。比如电压波动过大、光驱读盘能力下降、软盘质量不良、病毒或黑客程序的破坏等等原因。总之，导致计算机死机的原因是多方面的。
从上面的几点可见，计算机“死机”对一般用户来说并不是什么好事，不过也不是不可避免的，只要用户按照正常的电脑操作，相信“死机”的机率就会减小到最少。下面，笔者就计算机死机的原因所总结的一些经验给大家介绍一下。
计算机“死机”的预防
（1）．保证正确的Bios设置。Bios里面的设置一定要合适，错误的Bios设置会使你在运行Windows的时候死机。
（2）．经常检查电脑配件接触情况。在板卡接触不良的情况下运行会引起系统死机，因此在更换电脑配件时，一定要使板卡与主机板充分接触。
（3）．定期清洁机箱。灰尘太多会使板卡之间接触不良，引起系统在运行中死机，因此机箱要随时清洁，不要让太多的灰尘积存在机箱中。
（4）．坚持认真查杀病毒。对来历不明的光盘或软盘，不要轻易使用，对邮件中的附件，要先用杀毒软件检查后再打开。
（5）．按正确的操作顺序关机。在应用软件未正常结束运行前，别关闭电源，否则会造成系统文件损坏或丢失，引起在启动或运行中死机。
（6）．避免多任务同时进行。在执行磁盘整理或用杀毒软件检查硬盘期间，不要运行其他软件，否则会造成死机。
（7）．勿过分求新。各种硬件的驱动不一定要随时更新，因为才开发的驱动程序往往里面有bug，会对系统造成损害，引起系统死机，最新的不一定是最好的。
（8）．在卸载软件时，用自带的反安装程序或Windows里面的安装/卸载方式，不要直接删除程序文件夹，因为某些文件可能被其他程序共享，一旦删除这些共享文件，会造成应用软件无法使用而死机。
（9）．设置硬件设备时，最好检查有无保留中断（IRQ），不要让其他设备使用该中断号，以免引起中断冲突，造成系统死机。
（10）．在上网冲浪的时候，不要打开太多的浏览器窗口，否则会导致系统资源不足，引起系统死机。
（11）．如果你的机器内存不是很大，千万不要运行占用内存较大的程序，如Photoshop，否则运行时容易死机。
（12）．对于系统文件或重要的文件，最好使用隐含属性，这样才不至于因错误操作删除这些文件，引起系统死机。
（13）．修改硬盘主引导记录时，最好先保存原来的记录，防止因修改失败而无法恢复原来的引导记录。
（14）．CPU、显卡等配件一般不要超频，若确实需要超，要注意超频后板卡的温度，CPU、显卡等长期在非正常频率和温度下工作轻则自动重启或死机，重者烧毁CPU、显卡、主板
6、Windows系统自动重启的几种原因
问： 系统自动重启
答：Windows操作系统自行热启动非常令人头痛，因为没来得及存盘，即将完成的设计也就前功尽弃，白忙活了。现将其发生的原因归纳如下:
(1)可能是病毒的干扰，立刻用最新的杀毒软件进行杀毒。
(2)可能是计算机电源的输出电压不稳定，建议最好找专业人员测试一下。如果是市电输入不稳定则可以考虑买一个稳压器进行稳压后再输入计算机。如果是电源故障(如电源内部电容的软击穿造成短路而产生自保护)的话，赶紧更换，以免造成更大的损失。
(3)CPU散热不良、温度过高造成热启动，检查风扇转动是否正常，应该及时清洁风扇并且使用质量好的润滑油。
(4)需要电源供电的外设太多(如光驱、USB设备等)，运行时的实际功率超过了电源的额定功率，过载能力较差的电源就会产生自保而重启，建议更换高品质大功率电源。
7、机器为何自动重启
问：我的电脑每次运行一些大型软件约10分钟后就自动关机，起初以为CPU温度过高，但用软件测得CPU温度仍处于正常范围内。请问这是怎么回事呢？
答：现在很多主板都内置了温度监控芯片，可自动检测CPU温度并在温度过高时关机。不过，如果将BIOS的预警温度设置得过低，就容易造成CPU满负荷运行时的温度超过预警值，从而使系统自动关机。解决方法是：开机进入主板BIOS设置界面，将“PC Health”选项中的“Shutdown Temperature”值适当调高即可。
8、开机看不到自检信息
问：我的主板是技嘉845E，CPU为赛扬1.8GHz，显卡是承启GeForce4 MX440（64MB），内存是威刚DDR333 256MB，集成声卡。操作系统是Windows XP。每次开机时看不到自检画面，而且很快进入Windows XP启动界面，电脑使用都正常。请问怎样才能看到自检信息？
答：如果开机自检过程显示太快而看不清楚，可在开机自检过程刚出现时按一下键盘右上角的Pause键，显示自检进程的画面会停住，从而可以看到机器自检信息。
9、电脑开机时会启动很多程序
问：为什么我的电脑开机时会启动很多程序
答：这个问题从表面上有3处原因导致.
-.点击"开始"---"程序"---"启动"菜单中,将你不需要启动的程序删掉.
-.点击"开始"-----"运行",输入msconfig,打开系统实用配置程序,点击界面上的"启动",然后将你不需要启动的程序勾掉.
-.点击"开始"---"运行",输入regedit,进入注册表.
查看Hkey_local_machine\software\microsoft\windows\currentversion\run
Hkey_current_user\software\microsoft\windows\currentversion\run
将这两个主键下,右面窗口中不需要启动的程序删掉.
其实通常可以跳过前两步,直接查看注册表.如果你不知道删除什么程序好.只要保留杀毒软件和防火墙就好;如果你不认识杀毒软件和防火墙.可以通过查看注册表中那些键值对应的硬盘路径而找出它们.
10、windows XP系统假死
问：对于windows XP的系统假死现象，该如何解决？
答：所谓windows XP系统假死,就是系统不堪重负而罢工，理论上,它是可以被召唤醒的，什么是假死?就是鼠标不动了,键盘也不好用了，貌似真死，解决此问题有两种办法：
1.当使用资源管理器打开新文件夹或用浏览器打开新页面不响应时，用“Win+D”显示桌面，再在桌面上按F5刷新。一般刷新3-5次后再把资源管理器或浏览器窗口还原就会恢复正常了.
2.先把光驱弹出之后再弹入(千万不要在光驱里放光盘)，鼠标指针旁会出现一个小光盘标志，这时就会唤起系统的知觉。
11、电脑开机后,只出现一张壁纸
问：为什么我的电脑开机后,只出现一张壁纸,桌面图标和任务栏都没有出现?
答：我们的电脑开机后,后台有很多进程在运行以保证系统可以正常工作.而有一个进程,叫做explorer.exe,它用于管理Windows图形壳，包括开始菜单、任务栏、桌面和文件管理。不少人容易把它和iexplore.exe混淆.其实是不同的.对于该问题最简单有效的方法,是按ctrl+alt+del,然后点击"任务管理器",查看进程,然后点击"文件"-----"新任务运行",输入explorer.exe,回车...OK..
12、系统启动为何变慢
问：我的电脑配置如下：赛扬2.4GHz、斯巴达克 845LDM主板 、HY DDR333 256MB内存，显卡、声卡均为主板集成，安装了Windows XP系统。最近我发现Windows XP启动时，启动画面下的滚动条要走十几次，以前启动最多只要五六次。请问这是什么原因？
答：这应该是Windows XP系统自动关闭了硬盘的DMA传输模式造成的。在Windows XP系统中有这样的设定：当IDE/ATAPI端口驱动程序累计接收到了六个超时或循环用冗余校验错误（CRC）后，会自动降低硬盘的传输模式，有时甚至会让硬盘工作在PIO模式下。这可能是由于你设置并使用过“休眠”功能而引起的。解决的方法是：打开“开始”→“控制面板”→“性能和维护”→“系统”→“硬件”→“设备管理器”→“IDE ATA/ATAPI控制器”，双击“主要IDE通道”后，再单击“驱动程序”并选择“卸载”，接着重启电脑即可。此外，还可以尝试用修改注册表的方法来减少滚动条的显示时间，具体方法是：在“运行”栏内输入“Regedit”命令，打开注册表编辑器，并依次展开HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentContrlSet\Control\SessionManager\MemoryManagement\PrefetchParameters分支，再在右侧窗口中找到EnablePrefetcher子键，把它的默认值由3改为1。
13、机器为何要重启多次
问：我的电脑开机自检后，出现了以下提示信息：“Secondary IDE Charnel no 80 Connector Cable Installed”，并且画面停在这里不动了，需要重启多次才能进入系统。请问如何解决这个问题？
答：这条提示信息的意思是：主板和硬盘可以支持DMA66以上的传输模式，但没有使用匹配的80芯数据线。当多次启动后系统检测硬盘错误达到了一定次数，系统便会自动将硬盘传输模式降低等级，虽然可以进入系统，但硬盘传输性能也同时被降低了，解决的办法是更换一条80芯的标准数据线。
14、机器为何要启动两次
问：我的电脑配置是赛扬2.0GHz CPU、微星865PE Neo2-S主板、KingMax DDR 400 256MB×2内存、双敏9550显卡、希捷80GB SATA硬盘等。最近每次开机自检到内存时都会自动重启一次，然后才能进入系统。CPU和显卡都未超频，但内存进行了超频（时序设定为2.5-4-4-8）。升级主板BIOS也不能解决问题。请问这是什么原因？
答：机器启动自检完内存之后应该对硬盘等IDE设备进行初始化，然后就开始启动操作系统了，这时如果内存或硬盘工作异常就会导致重新启动或死机，你可以先将内存改回默认的工作频率，而不采用超频的频率。同时可以考虑拆除部分设备，以减少系统耗电，并观察一下机器重启是否是由于电源功率不足而引起的。
15、为何“启用休眠”选项为灰色
问：我的电脑配置为P4 2.8C GHz、i865G主板、256MB内存、希捷80GB硬盘、操作系统是WinXP，原来关机使用了休眠功能，可是现在新加了一条256MB内存后就不能使用休眠功能了。进入电源属性中，发现“启用休眠”前面的钩不见了，变成了灰色不可选。请问这是什么原因？如何解决？
答：造成这个问题的原因是C盘剩余空间小于内存容量。因为休眠功能的工作原理就是使计算机进入休眠状态时，将内存中的数据保存到硬盘上，然后关闭计算机，重新启动后再从硬盘上读取保存的数据，将电脑恢复为关机前的状态，这样可以提高数据的读取速度。所以，要使用休眠功能，必须保证C盘有大于内存容量（在你的系统中要大于512MB）的可用磁盘空间（最好有1GB以上），只需增加一些C盘的可用磁盘空间即可解决。
16、开机时自检无法通过
问：我的主机配置是：Celeron D320（2.4GHz），D845PEMY主板，杂牌GeForce 5200显卡，现代256MB DDR333内存。早上起来开电脑时，会出现主机正常开机，可是显示器指示灯闪烁，没有显示。然而过了一段时间，又正常了。请教别人，说是显示器接线有毛病。我把手伸向主机后面，感觉到风扇在转，但是开机的时候键盘一直没有亮过，我按“Num Lock”也是不亮，主机也没有发出“嘀”的声音。
答：把手伸向主机后面，感觉到风扇在转，说明主机电源已经启动。如果主机电源供电正常，主机应该开始自检。自检正常完成，会有“嘀”的一声，紧接着就启动操作系统。自检正常时，键盘灯应亮一下，如果没有亮，说明自检没有通过。从反映的情况看，系统有正常的时候，可以判断硬件和操作系统出问题的可能性较小，较大的可能是连接质量问题：若开机时，主机电源的风扇不转，可能是电源的外部接线没有连接好；若电源的外部接线已连接好，但键盘灯没有亮，也没有发出“嘀”的声音，可能是电源的内部接线没有接好；若是主机自检正常，但显示器没有显示，可能是显示器与主机连接不好（包括电源线和数据线）。
17、机器频繁死机和重启
问：我的电脑配置是技嘉GA-8IR533主板，Celeron 1.7GHz CPU，华硕GeForce2 MX400显卡，128MB DDR333内存。使用了一段时间后机器频繁死机和重启，换过CPU风扇和显卡风扇，也杀过毒和重装系统，故障依旧。还有电源风扇在开机时声音很大，但进入系统桌面后就安静了。我曾经把我的硬件（网卡除外）和朋友的硬件对调使用了两天，朋友的机器没事，我的机器有两次死机，没重启过；如果把我的硬件插回我的机器，就死机。
答：把你的硬件和朋友的硬件对调使用了两天，朋友的机器没事，说明你的硬件没有问题。把你的硬件插回来就又重启又死机，那是你的硬件与你的主板不兼容所致。技嘉GA-8IR533主板只支持DDR 266的内存，不支持DDR333。DDR333只能降为266使用。本来降频亦可正常使用，但是由于杂牌产品的稳定性比较差，再加上主板的兼容性问题，就会出现重启、死机现象。至于电源风扇在开机时声音很大，但进入系统后就安静，是风扇质量问题，开机时转动不正常，待进入系统后转动才正常，可能是风扇转轴润滑不够或是风扇线圈阻抗太大，可拆下来在转轴上滴点油，或者干脆换一个新的。如果风扇转动不正常而导致CPU散热不正常，也会导致系统重启或死机。
18、解决双系统启动
问：我准备给电脑安装Win XP和Win 2000双系统，但先装完Win XP 再装Win2000后Win XP就进不去了。现象是开机时在“选择系统”中只要选择Win XP立即黑屏，而选Win 2000则能正常进入。我检查后发现两个系统的文件都在，请问该如何解决？
答：由于Win XP要比Win 2000的版本高，一般不能先安装Win XP后安装Win 2000，如果已经安装了，可以通过以下方法来解决问题：首先按照正常的方法将Win 2000安装到其他分区，然后用Win XP安装光盘启动系统并进入“故障恢复控制台”，输入以下命令：FIXBOOT；回车并选择Yes；CD \；ATTRIB -H NTLDR；ATTRIB -S NTLDR；ATTRIB -R NTLDR； ATTRIB -H NTDETECT.COM；ATTRIB -S NTDE TECT.COM；ATTRIB -R NTDETECT.COM；COPY X:\I386\NTLDR C:\ ；COPY X:\I386\NTDETECT.COM C:\ （注：X为你的光驱盘符，分号不用输入）。使用中文版 Win XP ，如启动时菜单出现乱码可在进入 Win XP 后将 Win XP 光盘I386 目录下的bootfont.bin 复制至 C 盘的根目录下即可；如使用英文版 Win XP，把 bootfont.bin 从 C 盘的根目录下删除便可。
19、过热保护引起自动关机
问：我的电脑配置是P4 2.8GHz，i865PE主板，金士顿512MB　DDR400内存，希捷120GB硬盘，技展电源。最近每隔3到4小时会自动关机，开始以为有木马，后用木马克星和3721反间谍专用软件查杀，又将瑞星和诺顿更新至最新杀毒，故障依旧。请问如何解决。
答：这个现象应该是你的主板有过热关机保护功能，而你在BIOS中把关机温度设得过低造成的。你只需重启进入主板BIOS，在BIOS相关设置中把关机温度调高一些，但不要超过正常值，以免烧坏CPU。如果已经将温度调节到了正常值以后还是出现上述现象，那你就要考虑改善一下机箱散热条件了，比如散热效果更好的风扇。
20、开机时总是要按F1
问：我的电脑装的是Windows XP，最近不知道怎么回事，每次开机时总是要按F1才继续启动，我修改过BIOS设置并保存，但下次再开机的时候还是要按F1，请问这是什么故障？
答：这是比较常见的故障。主板上的CMOS电路中保存有BIOS设置的相关信息，此电路需要有微弱的电流供电才能保存信息，如果供电不足，就会导致信息丢失，从而在开机时出现按F1提示。首先你检查主板上为CMOS供电的钮扣电池是否有电，该电池为普通的CR2032电池，正常电压为3V，如果低于2.8V就应该更换了。更换新电池后问题依旧，或者很快又出现提示，那么是主板上的相关电路出现问题（比如漏电），就只能将主板更换或者送修了。不过此故障通常不会对整机正常使用有太大的影响，也可不加以理会。
21、为何开机时显示出现异常
问：我的显示器是梦想家786DF，每次开机后显示画面会短时颤动，后正常显示。另外显示器在关闭后，在不断开电源的情况下,后部出现“嗞嗞”的响声，这是怎么回事啊？主要配置：主板是七彩虹i845PE,硬盘是希捷酷鱼80GB，内存是DDR333，显卡Radeon9550。
答：由于工作原理的原因，CRT显示器容易受到地磁影响而出现偏色的问题（尤其是17英寸以上的大屏幕显示器），因此大多数显示器都设计了自动消磁电路，开机后消磁电路工作将导致显示画面出现短时颤动，并会有“嘭”的一声发出，这是正常现象，不必多虑。不过在关机后显示器出现“嗞嗞”的噪音就不太正常了，很可能是显示器内的部件出现了问题，请尽快送专业维修点检测，以免导致危险。
22、如何让系统从USB启动
问：如果想让U盘、USB移动硬盘、USB外置光驱启动电脑，需要什么样的软件和硬件的支持，怎么设置？
答：要利用U盘启动必须具备两个条件。首先主板要支持从USB设备启动，所以需要到BIOS中设置从USB设备启动。进入BOS的“Advanced BIOS Features（高级BIOS特性）”下的“First boot device（第一启动设备）”选项，然后根据需要选择usb-hdd、usb-zip、usb-cdrom等USB设备的启动选项，这里注意：1.U盘启动应选择usb-zip。2.USB移动硬盘启动应选择usb-hdd。3.usb-cdrom启动应选择usb-cdrom。其次USB设备必须支持启动功能。
23、电脑配置并不低，运行却很慢
问：我的电脑配置如下：P4C 2.4GHz CPU、华硕P4V8X-8主板、宇瞻256MB DDR 400内存、酷鱼80GB硬盘、明基光驱、铭瑄9200 128MB 128bit显卡、富士康机箱+P4电源、飞利浦107P5显示器，装的是WindowsXP SP2版的系统，我的电脑配置并不是很低，为什么运行起来很慢呢？是不是存在兼容的问题，还是其他什么问题？
答：系统运行慢有两种原因，一是软件方面的原因，另一方面是硬件的原因。相比之下，因硬件原因而引起的系统运行慢相对较少，一般是由于主板品质较差或硬盘存在故障所致。此外还值得注意的是CPU的散热问题，如果散热不好，P4 CPU也会主动降频导致系统运行缓慢。而更多的情况是由于软件使用不当造成系统运行缓慢，例如很多朋友都反映在Windows XP SP1中安装了某些杀毒软件后运行速度大大降低，所以建议你重新格式化C盘并重装操作系统，观察一下运行速度是否可以恢复。
24、机器为何无故重启
问：近来，我的电脑在使用时，总是无缘无故自动重新启动，我用最新版本的杀毒软件检查，没有发现病毒，重装系统多次也无效，请问我该怎么办？
答：从你叙述的情况来看，主要是以下几个方面1.电源品质差、老化或功率过小，无法满足电脑各配件的供电需求；2.CPU和内存散热不良导致温度过高，会引起机器无规律重启；3.内存质量不过关、超频、不同品牌的内存混插以及CAS值设置过低等都可能引起机器重启。4.主板老化、电容失效或爆浆、主板与机箱背板发生短路等，均可能引发重启。
25、系统启动时黑屏
问：我的电脑是新买的，主板为华硕A7N8X-X，在安装好Windows XP操作系统后，重新启动自检通过，但在出现系统启动的滚动条时突然黑屏，左上角光标一直不停地闪烁，请问这是怎么回事？
答：这可能是BIOS中APIC模式（APIC Mode）的设置造成的问题。APIC模式用于开启或关闭APIC（高级程序中断控制器），启用APIC模式将会扩展可选用的IRQ（中断请求）系统资源，以避免IRQ冲突的发生。上述问题的解决方法是：开机进入BIOS，在“Advanced”→“Advanced BIOS Features”中，将“APIC Mode”项设为“Enabled”，然后保存退出即可。129、虚拟内存不足
问：我的电脑是一年前购买的，一直使用都很正常。前段时间使用时在系统任务栏上弹出“虚拟内存不足”的警示框，请问这是怎么回事？
答：虚拟内存通常位于C盘上，如果C盘剩余空间比较小，而打开的窗口比较多或者运行了一些很大的程序时（譬如在网上看电影），就会出现虚拟内存不足的情况。这时可通过以下两个步骤来解决：首先使用分区魔术师PQMagic软件调整分区的大小，扩大C盘容量；然后进入“控制面板”→“系统”→“高级”→“性能”→“高级”→“虚拟内存”设置项，适当扩大虚拟内存的值。
26、系统密码的设置和更改
问：我电脑装的是WINDOWS XP操作系统，我不想让别人看到我电脑上的内容，想设置密码，不知如何设置？
答：对WINDOWS XP操作系统，可以从“控制面板”--“用户帐户”中来设置，双击“用户帐户”，选择“创建一个新帐户”输入用户名和密码即可。另外如要更改帐户，直接点击“更改帐户”，挑选一个需要更改的帐户，重新输入用户名称或密码即可。
27、关于系统IRQ资源调整的问题
问：我在一次无意中发现：我电脑的显卡、声卡、网卡和USB Universal host controller的IRQ均为11，我在BIOS里也试着调了半天，还是相同,设置了default setting也不行，但这些配件都能工作正常。请问我怎样才能把它们的IRQ修改？
答：所谓IRQ（Interrupt ReQuest）意为中断请求，每个设备都有一个IRQ，用以向CPU发送服务请求。一般来说，计算机有16条中断线与各种需要用中断方式工作的外设相连（每条中断线有一个标号，也就是中断号），当一条中断线被激活后，CPU就会立即停下当前的工作，装载一定的中断处理子程序（中断服务程序），这个程序执行完成以后，系统回到刚才的断点，继续原来的工作。从Win95开始计算机的所有IRQ、DMA通道和I/O端口等系统资源均被操作系统接管，并由它根据情况进行智能分配，这就是我们常说的即插即用。由于IRQ资源数量有限，因此很多设备会共用一个IRQ，由于操作系统的合理调派，一般都能正常工作，因此只要你的配件都工作正常，就不必在意其是否使用了同一个IRQ，而且现在多数PCI卡也不支持手动调整资源。如果新加的设备安装有问题的话，可以尝试在BIOS中关闭分配给USB和显卡的IRQ。
28、系统提示虚拟内存不足
问：我的电脑采用P4 2.0GHz CPU、技嘉i865PE主板、HY 256MB DDR400内存，操作系统为Windows XP。最近在玩《极品飞车》时，系统老提示虚拟内存不足，请问该如何解决？
答：虚拟内存不足是由于Windows XP系统中虚拟内存设置过小或虚拟内存所在硬盘空间容量不足造成的。建议将虚拟内存放在和操作系统不同的分区内，并且设置固定的大小，一般情况设为系统内存容量的1.5倍。具体方法为：用鼠标右键点击“我的电脑”，进入“属性→高级→性能”，点击“设置”按钮，打开“性能选项”页面，选择“高级”标签页，点击“虚拟内存”项中的“更改”按钮，打开“虚拟内存”管理界面，然后在这个界面中选择硬盘内剩余空间较大的分区，并自定义“初始大小”和“最大值”。
29、系统识别不到移动硬盘
问：我的主板是顶星i865PE主板、CPU是P4 2.4GHz，安装了Windows Server 2003操作系统。近日从市场上买来一个USB2.0移动硬盘，但接到电脑的USB接口后，在系统右下角的托盘区出现了移动设备的图标，但在“我的电脑”中找不到该设备，请问是不是移动硬盘有问题？
答：不要担心，移动硬盘没有问题，这是Windows Server 2003系统出于安全性考虑，没有为移动硬盘分配盘符造成的。解决方法如下：依次打开“开始”→“管理工具”→“计算机管理”，在计算机管理窗口的左侧选择“磁盘管理”，此时窗口右侧就会出现和移动硬盘容量相同“状态良好（活动）”的磁盘设备。在新发现的“状态良好（活动）”的设备图标上点击鼠标右键，选择“更改驱动器号和路径”，随后在弹出的窗口中点击“添加”，并从窗口右侧的组合下拉菜单中选择盘符并确定，系统就会自动添加移动存储设备。
30、Windows XP 修复主页设置的另类方法
问：我使用的操作系统是Windows XP，由于工作原因我需要上网，经常会遇到恶意网页修改注册表的问题，因此也学会一些解决办法，但是最近一次，发现IE主页被改后，我修改了注册表中相应的键值，再次打开IE，主页仍是恶意网站，然后又使用“超级兔子魔法设置”进行修复，但是修复后问题仍然存在。请问有没有什么方法可以解决这个问题？
答：这样问题很多人都会遇到，而且你已经掌握了恢复IE主页的基本方法了，现在如果你修改了注册表中相应的键值，却仍然不能解决恶意网站修改IE主页的问题，这就说明这个问题影响到了当前的用户信息。你可以在Windows XP下创建新的用户名和密码，然后使用新创建的用户名和密码登录系统，再将原用户名系统中的桌面文件、收藏夹等配置信息复制到新用户名系统中即可。
31、无法在运行中打开配置程序
问：我的电脑不知道怎么回事，在“运行”中输入“msconfig”后提示“Windows找不到文件msconfig。请确定文件名是否正确后，再试一次。要搜索文件，请单击开始按钮，然后单击搜索”。而且“开始”里的“帮助和支持”也打不开了，弹出一样的提示。不过在 C:\WINDOWS\pchealth\helpctr\binaries 下还可以找到应用程序msconfig和HelpCtr并可使用，请问如何解决这个问题？
答：快速解决问题的办法是，将C:\WINDOWS\pchealth\helpctr\binaries下的msconfig.exe和HelpCtr.exe复制到C:\WINDOWS\System32目录下即可。不过考虑到由于你的这两个文件可能发生了改动，最后建议你在“运行”中输入“sfc /scannow”来检查并修复被改动的系统文件。
32、“我最近的文档”显示为空怎么办
问：我使用的是Windows XP系统 ，每次启动后，开始菜单中“我最近的文档”一项为空，当清空回收站时，该项也为空，而且有时用过的文档也没有存放在里面，请问这是怎么回事？
答：这是由于你的系统使用了相关组策略或是修改了注册表造成的，正确的办法是使用组策略，运行“gpedit.msc”，在“用户配置→管理模板→任务栏和开始菜单”，将“不要保留最近打开文档的记录”、“退出时清除最近打开的文档记录”两个策略设为“未配置”即可。也可以运行“regedit”打开注册表编辑器，展开“HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer”，将右侧窗口中的“ClearRecentDocsOnExit”键值项直接删除即可。
33、为何无法打开任务管理器
问：我的电脑是Windows XP操作系统。最近一段时间以来，不知什么原因系统在任何情况下都不能打开Windows任务管理器，当按下“Ctrl+Alt+Del”时，任务管理器窗口在桌面上一晃即逝，系统任务栏中有个图标，但当鼠标移向它时，它会立即消失。用最新的杀毒软件全面杀毒，没有发现病毒，请问如何才能打开任务管理器？
答：首先使用管理员级别的账号登录系统，然后在开始菜单的“运行”中输入“Gpedit.msc”打开组策略编辑器。在组策略编辑器中找到“用户设置→管理模板→系统→Ctrl+Alt+Del选项”。双击所示页面右侧的“删除任务管理器”，打开“删除任务管理器”属性设置页面。选中页面中的“已禁用”，点击“OK”即可以恢复使用“Ctrl+Alt+Del”来打开任务管理器。
34、简化WinXP的硬件驱动搜索过程
问：我的系统是Windows XP，每当电脑添加了一些硬件设备时，系统总会搜寻本地硬盘、软驱、光驱以及Windows Update来查找驱动程序，而我的电脑根本就没有安装软驱。请问有没有办法禁止Windows XP搜寻软驱以及Windows Update，以简化安装驱动时的搜索过程？
答：要简化Windows XP默认的驱动程序搜索过程，只要告诉搜索程序哪些位置是不必搜索的就可以了。在“运行”里输入“regedit”打开注册表编辑器，找到HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft，在下面新建一个名为“Windows”的子项，然后在“Windows”项中新建名为“DriverSearching”的子项，选中此子项，在右边的窗格中新建名为“DontSearchFloppies”和“DontSearchWindowsupdate”的两个“DWORD”值，并设其值为“1”。保存设置并退出注册表编辑器即生效。
35、弹出“数据执行保护”对话框怎么办
问：我最近在进入Windows不久后，就会弹出一个名为“数据执行保护”的对话框，提示“Run a Dll as an App”文件要关闭，点击关闭后，系统又有一发送错误的对话框弹出，说rundll32.exe执行一半被关闭，问要不要发送错误报告，但是我又找不到这个rundll32.exe文件，这是怎么回事？
答：这是Windows XP SP2新增的一项安全保护功能DEP。当出现缓冲区溢出的时候，DEP将被自动激活并对系统起保护作用。Rundll32.exe在%systemroot%\system32下，这个文件起到调用其他DLL文件并完成DLL里面指定的函数的作用。你的问题可能是被调用的DLL文件在设计上有问题，触发了DEP功能导致执行被终止。要解决这个问题，一是可以进入“系统属性→高级”，点击性能下的设置按钮，然后选择数据执行保护，选择“为除下列程序之外的所有程序和服务启动DEP”，然后点击添加按钮，将%systemroot%\system32\rundll32.exe添加进列表，点击确定重启即可。第二个方法是彻底关闭DEP，具体操作可以参考http://support.microsoft.com/kb/875352/en-us。
36、RUNDLL32.EXE经常停止响应怎么办
问：最近每次关机的时候RUNDLL32.EXE这个进程都会没有响应，需要立即结束。以前很正常，这个问题是最近几天才出现的，请问我该怎么办？
答：在“运行”中输入“msconfig”来启动“系统配置实用程序”（如果是Windows 2000，请先拷贝Windows XP的msconfig.exe并运行此程序）。仔细检查“启动”里的各个项目，看是否有“rundll32.exe 启动项目”的项目（类似“RUNDLL32.EXE NvQTwk, NvCplDaemon initialize”），如果有，则逐个去掉并重新启动计算机看是否还会出现此问题。
37、无法安装系统自带游戏怎么办
问：我使用的是Windows XP SP2系统，最近无意间把系统的游戏和附件删除了，在添加和删除Windows组件中再次安装，提示无法找到freecell.exe文件，插入联想电脑自带的系统安装光盘仍提示无法找到该文件，安装失败。请问我该怎么办？
答：freecell.exe是空当接龙游戏的程序，请到其他Windows XP机器的C:\WINDOWS\SYSTEM32\中拷贝此程序到相应目录，然后再次安装即可解决你的问题。
38、Rundll32和Userinit进程有什么用
问：我多次重启查看系统进程的变化情况，发现以下情况：刚进入的时候系统只有一个Rundll32进程，然后当完全启动的时候变成两个，此后一起消失。还有就是启动开始的时候没有Userinit这个进程，过几秒后此进程出现，然后再过几秒消失。请问这是不是病毒的原因？
答：Rundll32是用来调用DLL库的程序，你如果怀疑这个进程有什么问题，请运行msconfig来检查是否有异常。至于Userinit进程，你大可放心，这个进程是运行登录脚本的，用于建立连接和启动Shell壳，而不是什么病毒和木马程序。
39、移动文件夹时系统立即重启
问：我用的是西部数据80GB硬盘，Windows XP操作系统，分区格式是NTFS，是使用“convert <驱动器盘符>: /fs:ntfs”命令转换的，用了半年一直都没有问题，但是最近发现在D盘或者E盘里移动文件夹时系统就立即重启。请问这是怎么回事？该如何解决？
答：正确使用“convert”命令转换分区格式不会造成你所说的问题。请首先使用系统自带的磁盘查错工具进行检查，看磁盘是否有错误产生，具体方法是在“我的电脑”中右击硬盘相应盘符，选择“属性→工具→查错”，点击“开始检查”，选中“自动修复文件系统错误”和“扫描并试图恢复坏扇区”两个选项，然后点击“开始”，重新启动后系统会对所选择的分区进行完全扫描，并且对出现的错误自动加以修正。另外，磁盘使用一段时间后，特别是反复拷贝、删除文件之后，会出现大量文件碎片，严重时会影响读写速度甚至出现莫名其妙的错误，建议定期进行碎片整理。如果查错、整理碎片后问题依旧，建议重新格式化有问题的分区并重新安装系统。
40、“用户账户”打不开怎么办
问：我的操作系统是Windows XP+ SP2，在使用Windows优化大师优化后，发现控制面板里的“用户账户”打不开了，点击之后没有任何反应。请问能帮我解决这个问题吗？
答：这是误用优化大师导致的结果，可以用系统自带的“regsvr32”命令重新注册相应的控制面板文件和动态链接库，具体方法是点击“开始→运行”命令，在弹出的运行对话框中逐条输入并运行下述命令：regsvr32 nusrmgr.cpl；regsvr32 mshtml.dll；regsvr32 jscript.dll；regsvr32 /i shdocvw.dll；regsvr32 sxs.dll。
41、不显示正在运行的任务
问：我用的是Windows XP家庭版，我偶然发现任务管理器内竟然没有任何任务在运行，但是我当时已经运行了Maxton和QQ等软件。请问这是为什么？
答：任务管理器中的“应用程序”一项仅显示当前正在系统任务栏运行的程序，而诸如Maxton和QQ等能够最小化到系统托盘的软件，一旦最小化之后，系统就认为它们在后台运行，程序窗口也不会出现在任务栏，所以任务管理器中的“应用程序”也不会显示。但是如果选择任务管理器中的“进程”一项，你就会看到所有正在运行的进程，当然也包括Maxthon和QQ。
42、页面文件大小为何总为零
问：我的机器是PⅢ 1.13GHz的ACER笔记本电脑, 内存为256MB，操作系统是Windows XP Home Edition。在使用过程中，如果打开任务较多，就会出现错误提示，大致意思是“无分页文件或分页文件不足，Windows将建立临时分页文件,请在系统属性→高级→性能选项中进行设置”，但是无论我将虚拟内存设置成多大，所有驱动器页面文件大小的总数仍然为0MB。请问怎么解决？
答：设置虚拟内存的时候，在设定页面文件的位置和大小之后，请注意点击“设置”按钮，然后再点击“确定”，否则页面文件的设置不会生效。如果页面文件出错，可先将页面文件所在的分区设定为“无页面文件”，点击“设置”和“确定”按钮后重启系统，然后重新设置所需大小的虚拟内存即可重新生成页面文件。
43、WinXP中如何快捷锁定系统
问：我们公司原来使用Windows 2000，只要按下“Ctrl+Alt+Del”组合键，然后再按一下“K”键就可以快速锁定计算机，后来升级到Windows XP，再按下上述组合键却直接打开任务管理器的窗口。请问有什么方法能够快速锁定Windows XP？
答：Windows XP默认的登录方式因为添加了所谓的“欢迎屏幕”，所以和Windows 2000有所不同，但是仍然有非常方便的快捷键帮助你锁定系统，那就是“Win+L”组合键（“Win”即为Windows键，一般位于Ctrl和Alt键之中，通常该键印有视窗图标），按下即可锁定计算机，用起来比Windows 2000还要方便。
44、出现“Stop:c0000135”错误信息
问：我安装了Windows XP SP2后，计算机就反复重新启动，并伴有“Stop:c0000135”错误信息。请问我该怎么办？
答：Windows XP SP2和名为 T.V. Media 的第三方广告程序之间的不兼容问题可能造成此问题。如果你试图在装有T.V. Media的计算机上安装Windows XP SP2，就会出现此问题。当你重新启动计算机时，会收到 Stop 错误信息，且安装过程失败。如果在安装 Windows XP SP2 之前删除 T.V. Media 或安装关键更新 885523（下载地址：http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=zh-cn&familyid=65875203-cf1b-4d32-8f32-e00d004659f6），可防止出现这个问题。
45、Win2000老提示Ins5576_mp.exe出错
问：为什么我的Windows 2000在刚刚安装后可以将软件装到系统中，但运行一段时间后，就无法再安装其他软件了？系统老是提示Ins5576_mp.exe出错，重装系统就可以恢复正常，但过一段时间后还会出现这个现象。请问这是怎么回事，如何才能解决这个问题？
答：出现这个错误提示的原因很可能是系统内临时文件夹的问题，一般是由于系统分区空间和交换文件所在分区的空间不足造成的。请首先看一下你的系统分区空间和交换文件所在分区的空间是否充足，然后看一下C盘里面以Temp开头的文件夹（主要是WinNT\Temp和Documents and Settings\你的用户名\Templates），把它们都清空，再重新启动操作系统就没有问题了。
46、开机就自动打开E:\Program
问：我最近在Windows XP的E:\Program 下安装了一个画图软件后，每次开机都会自动打开E:\Program文件夹。请问如何解决这个问题？
答：①在“运行”中输入msconfig，然后在“系统配置实用程序”中的“启动”选项页查看有没有包含“E:\Program”的启动项目，如果有，请取消该启动项目。②在“运行”中输入regedit打开注册表编辑器，找到HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run，在右边列表框中，检查是否有和E:\Program关联的项目，有的话就将这个键值删除。
47、桌面图标被改变怎么办
问：Windows 98系统在感染病毒后，用杀毒软件将病毒清除，发现清除病毒后，桌面上系统自带的图标变成用位数较小的色彩来显示，显得很粗糙，用sfc命令扫描系统文件，无法解决这个问题，请问我该怎么办？
答：使用下面的方法可以用32位色显示图标。在“运行”中输入regedit，打开注册表编辑器，找到HKEY_CURRENT_USER\Control Panel\Desktop\WindowMetrics，在右边的窗口中找到字符串值“Shell Icon BPP”，并将其值设为“32”，重新启动计算机即可恢复高彩显示图标。
48、系统无法正常启动怎么办
问：我单位用的是Windows 2000系统，不知何种原因，无法启动系统，在安全模式下系统提示“因以下文件的损坏或者丢失：Windows 2000无法启动\system32\ntoskrnl.exe，请重新安装以上文件的拷贝”。请问如何解决这个问题？
答：请到其他运行正常的系统中拷贝“ntoskrnl.exe”文件（位于winnt\system32下），或者从自己系统的C:\WINDOWS\Driver Cache\i386目录下拷贝此文件到Windows 2000的winnt\system32目录下。如果问题还没有解决，请检查位于C:下的boot.ini文件中Windows 2000的路径是否正确，通常应该是“multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)\WINDOWS”。如果你安装的是双硬盘，后来卸载了其中的一块硬盘，这样可能会造成系统路径发生错移而出现这个提示。另外也可能是由于CPU超频造成的，请恢复正常频率后看是否还有这个问题。
49、Framedyn.dll文件丢失了怎么办
问：我安装的是Windows XP系统，当运行系统还原服务时，提示“由于丢失了Framedyn.dll文件，系统还原服务不能运行。请重新安装此应用程序以便解决此问题。”打开我的电脑“属性”窗口时，也出现类似提示。请问如何解决这个问题？
答：估计是Windows安装路径被修改或文件损坏所造成的。请尝试将Framedyn.dll文件从\Windows\System32\Wbem目录下拷贝到\Windows\System32目录下，应该可以解决这个问题。
50、找不到外置设备盘符怎么办
问：我在Windows Server 2003系统中插入USB外置硬盘，系统尽管认出了硬件设备，但是在资源浏览器中却找不到关于它的任何盘符。请问如何找到USB外置硬盘盘符？
答：点击“开始→命令提示符”，在命令提示符下输入mountvol /e，然后重新启动系统，以后再插入USB硬盘等设备的时候，系统将会自动识别并分配盘符。
51、语言栏消失了怎么办
问：我安装了Windows XP SP2，安装后任务栏上方有语言栏，但是后来不知道怎么回事，语言栏不见了。桌面和任务栏上均不见语言栏，在任务栏上单击鼠标右键后“工具栏”中也不见有语言栏一项，但中文输入法仍能正常切换，输入中文也正常，请问如何解决这个问题？
答：这是由于你不小心关闭了高级文字服务，导致语言栏关闭。解决方法很简单，首先打开“开始→控制面板→区域和语言选项”，进入“语言”标签，然后点击“详细信息”按钮，在随后出现的“文字服务和输入语言”对话框中，点击“高级”标签，取消“关闭高级文字服务”一项的选择，确定后语言栏就会再次出现。
由于高级文字服务（例如手写识别和语音识别等功能）要求计算机性能较高，如果用不到该项服务想要关闭，可以在“文字服务和输入语言”对话框中，点击“设置”标签，然后在“已安装的服务”列表中删除不需要的功能即可。
52、受限用户为何不能运行某些程序
问：我的电脑使用Windows XP+SP1操作系统，建立了两个用户，其中一个是管理员，另一个是受限用户，我发现已经安装的某些软件在管理员用户下使用正常，但是在受限用户中一运行就出错，出错信息各不相同，请问这是怎么回事？
答：这是由于某些软件在运行时需要修改注册表，而受限用户缺少相关权限，因此就会出现各种错误。不过，对大多数软件来说，运行后修改注册表并非必要，因此即使发现用户权限不足也顶多弹出一个警告页面，基本不影响使用。
53、每次启动提示服务出错怎么办
问：我使用的是Windows 2000 Server系统，最近每次启动都报错，提示为“在系统启动时至少有一个服务或驱动程序产生错误。详细信息，请使用事件查看器查看事件日志。”查看系统日志显示：“iChat Server服务启动失败；服务并未及时响应启动或控制请求。”请问我该怎么办？
答：从你的描述来看，是名为“iChat”的这个服务已失效，请检查是否有误删除等操作，也可将该软件卸载后重新安装。另外，请参考软件说明书正确配置参数。重要参数（如路径等）设置不当也可能导致服务无法启动。
54、资源管理器为何不能进行高级设置
问：我用的是Windows XP系统，前几天升级IE之前用一个软件（忘记是什么软件了）删除了老版本IE，然后顺利升级IE成功。但是，之后发现资源管理器里“工具→文件夹选项→查看→高级设置”栏中一片空白，请问怎么恢复？
答：这是因为注册表中的相关键值被删除所导致，由于键值较多，一条一条手工恢复非常麻烦，可以从其它正常的电脑中导出如下键值：“HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Advanced”，然后将导出的REG文件导入到你的电脑的注册表里即可恢复正常。
55、整理磁盘碎片总是失败
问：我用的是Windows XP系统，最近整理硬盘碎片时，整理到中途就不能继续下去了，弹出窗口说“无法对这个卷上的某些文件进行碎片整理”。不知是什么原因？
答：出现这种现象的原因有两种。一是文件本身存在错误，你必须先进行磁盘扫描纠正这些文件错误。还有一种原因就是整理磁盘碎片的时候，依然有程序在后台运行，当整理到这些运行程序的文件时，当然无法继续进行。建议你按“Ctrl+Alt+Del”组合键调出任务管理器，将依然在运行的程序全部关闭，然后重新开始碎片整理。
56、系统日志报告D盘错误
问：我的电脑不能正常启动到WindowsXP，我按F8键后在日志中看到这样一段话：设备 \Device\Harddisk0\D 有一个不正确的区块。 请问这是什么意思！我用过系统还原可还是这样，帮帮我吧！
答：那段话的意思是说在磁盘设备的D分区下面出现磁道错误，无法正常启动。建议你在安全模式中用鼠标右键点击D盘，选择“属性→工具”，记住勾选“自动修复系统文件错误”和“扫描并试图恢复坏扇区”两个项目，然后进行磁盘检查就可以了。这样WindowsXP就能够自动修复磁道错误。如果你希望以后都不再遇到启动故障，建议你用专用磁盘工具彻底隐藏磁盘坏道。当然，还有一种现象就是电脑频繁出现这种警告日志，但是磁盘运行并没有什么异常情况。原因往往在于某些IDE硬盘同英特尔的Intel’s Application Accelerator程序存在兼容问题，建议卸载这个程序，保证系统运行的正常性。
57、开机出现Verifing DMI
问：我的电脑最近出问题了，开机时在自检画面之后就会出现“Verifing DMI Pool Data…”等文字，回车后依旧是这样，而且硬盘的声音异常。请问这个问题如何解决？
答：这是CPU一级缓存损坏造成的无法进入系统的故障，因为CPU在处理数据的时候的访问顺序为一级缓存、二级缓存、内存、最后才是硬盘，所以一级缓存损坏后无法访问硬盘，也就不能正常的进入操作系统了。你可以试着在BIOS中“PNP/PCI configuration”“Reset Configuration Data”中修改一下设置，还可以把“Force Update ESCD”之类的BIOS选项设置为“Enabled”，然后存盘退出。如果还是不能启动，再试着设置为“Disabled”试一试。