电脑故障排除基本知识----内存/cpu

1、内存工作频率为何不正常

　　问：我的内存是金士顿256MB DDR333， 为什么在我的电脑上检测为DDR266？我的主板是硕泰克SL-86SPE-L，CPU是Celeron 2.4GHz。我后来又请人加了一根同样的内存组成双通道，可工作频率还是DDR266。请问原因何在？怎样才能让内存工作在DDR333方式下啊？

　　答：内存的实际工作频率主要取决于系统总线频率。而默认的系统总线频率又与CPU外频有关。SL-86SPE-L主板BIOS中有一项关于内存工作频率的选项“DRAM Frequency”，该选项的选择项有Auto、266MHz、333MHz和400MHz。上述选项由CPU外频决定，如果你用100MHz外频的CPU，则此设定只有Auto和266MHz两个选项。Celeron 2.4GHz的默认外频为100MHz，因此即使你使用DDR400的内存，它也只能工作在DDR266方式下。解决的方法有两个：一是更换高外频的CPU，如200MHz外频的P4；二是提高CPU外频。要让内存运行在333MHz频率，将CPU外频提升至166MHz即可。不过这就要求CPU及整个系统能够稳定工作在超频状态下。

2、内存型号不对

　　问：我最近配了一台电脑，CPU是Sempron2400+，主板是升技NF7，内存是金士顿256MB DDR400，但是开机显示内存却是256MB DDR333。开始以为是上当了，请人拆开机箱发现内存确是DDR400。是什么原因会造成这种情况呢？会不会是主板不支持DDR400呢？

　　答：这款主板支持DDR400，你出现的问题是内存同步设置所致。Sempron 2400＋的前端总线频率是333MHz，主板默认的方式是内存与CPU的前端总线同步，所以内存就会在DDR333模式下运行。如果要让内存运行在DDR400模式下，在开机时进入BIOS设置界面，设置一下内存和CPU异步运行即可，将内存的运行频率设为CPU前端总线频率的120％就可以了。但是需要提醒你注意的是，某些nForce2芯片组主板在内存异步上做得并不好，内存异步到DDR400以后性能可能反而会降低，所以建议你就保持内存同步的模式，在BIOS里面微调内存的tCL和tRCD参数，这样也能提升性能。

3、关于DDR内存工作速度的疑问

　　问：我前几天装了一台电脑，基本配置如下：赛扬D2.4GHz、金邦256MB DDR400内存，主板为菱钻865p，金钻80GB硬盘，美蛟龙FX5200 64MB显卡。开机显示内存频率为333MHz，请问这是为什么？

　　答：这是因为内存的工作速度是个被动的概念，所谓“DDR400”内存，只是表明它最高可以稳定工作在400MHz的频率上。DDR内存的实际工作速度主要取决于CPU FSB的设定，使用赛扬D2.4GHz CPU如果不超频的话，内存只能在DDR333状态下工作。当然如果你的主板具备内存“异步”功能，你可以通过在主板BIOS中进行相关设置，令内存在DDR 400状态下工作。

4、内存频率不同是否影响性能

　　问：我的主板是华硕P4PE-X（i845PE）、Celeron 2.0GHz、Kingston 256MB DDR266内存。准备增加一条256MB DDR400内存。一些文章中介绍，使用两条不同频率的内存，系统会优先处理频率较低的内存，性能是否与未加内存前一样？

　　答：系统对内存优化的设置，确实是以频率较低的内存作为参考的。不过即使如此，增加内存而获得的更多系统资源，相对于原来性能也会有所提高。

5、不同频率内存能否组成双通道

　　问：我的主板是昂达NK7U Pro的，当时买的内存是金士顿DDR400的，能否与同牌子的DDR333内存组成双通道？

　　答：昂达NK7U Pro是基于nFoce2 Ultra400芯片组的主板，该芯片组支持双通道。因此，你完全可以使用DDR400和DDR333的内存组成双通道。但你需要注意的是，如果你这么做的话，内存只能运行在DDR333的状态，系统性能会有所降低。

6、双通道内存升级出问题

　　问：我的主板是i865PE的，原有两条256MB DDR400内存。我上周买了两条512MB DDR400的内存，品牌都一样。当把四条内存都插上后，进入游戏就死机或重启，而且用CPU-Z测试，不是双通道；当把两条256MB内存取下后，又一切正常（或取下两条512MB内存也正常），而且测试是双通道。请问当用两条256MB和两条512MB内存可以构成双通道吗？（内存插入是按1、3；2、4交叉插的），我机子这种情况怎么办？

　　答：为了保证内存的兼容性，Intel 865PE对组建双通道内存模式要求严格，必须是型号规格完全相同的内存才能组建双通道，即内存速度、容量、甚至内存颗粒都应该相同（其它厂商如SiS则不同，对组成双通道的内存规格要求没这么严格）。如果你要组成双通道，换成4条型号，规格完全相同的内存即可。

7、DDR2和DDR内存有何区别

　　问：最近我想升级电脑，朋友推荐主板可购买基于i915P或i925X芯片组的产品，不过，听说前者能支持DDR和DDR2内存，而后者只支持DDR2内存。请问DDR2和DDR内存的区别大不大？

　　答：DDR2是由JEDEC（电子元件工业联合会）制定的下一代DDR内存技术标准。与DDR技术相比，DDR2最大特点是采用4bit Prefetch（预存取）技术来有效提升内存带宽。DDR2内存的工作原理类似于DDR SDRAM。但DDR内存每个时钟周期内可通过总线传输两次数据，而DDR2则可以传输4次数据。不过，DDR2的缺点也很明显：那就是高延迟，而内存寻址的高延迟必然导致性能降低。不过，这种情况现在有了很大改善，许多内存制造商（如Corsair或OCZ）已经推出了高规格的533MHz DDR2内存模块。DDR2内存的工作电压为1.8V，低于DDR内存的2.5V，而且DDR2内存的针脚数量为240Pin，比DDR内存的184Pin要多，因此，这两种内存的插槽外观也略有不同。目前市场上的DDR2内存主要有533MHz（带宽为4.3GB/s）、667MHz（带宽为5.3GB/s）和800MHz（带宽为6.4GB/s）等几种。

8、新加内存后经常黑屏重启

　　问：我的电脑配置是赛扬2.4GHz、Intel845主板、HY256MB内存，最近新加了一条HY 256MB内存后经常黑屏自动重启，请问是何原因？

　　答：这是由于内存不兼容引起的问题。首先建议你调整主板BIOS中关于内存的参数，采用主板AUTO设置或者降低相关参数值，看看是否能正常工作。其次建议你单独使用新内存运行一段时间看看，若故障消失，则是两条内存的不兼容情况导致，若故障依然存在，则是新内存本身有质量问题造成新内存工作不够稳定，这两种情况可通过更换一条内存来解决。近期由于内存降价，很多朋友都想借此机会升级内存，但是在购买时一定要注意内存的兼容性问题。

9、533MHz外频的CPU能否配DDR400

　　问：听说FSB为533MHz的CPU不能配DDR400的内存，是这样吗？如果是这样，我的赛扬D330J就不能配DDR400了吗？难道DDR400一定要配FSB800以上的CPU吗？另外，如果主板支持双通道模式，是不是用两条256MB要比用一条512MB内存好？

　　答：在不考虑超频且使用英特尔的芯片组以及未来可能升级的前提下，前端总线FSB频率为533MHz的CPU完全可以使用DDR400的内存。不过在标准总线频率下DDR400的内存是降频使用，因此给人的感觉是有些浪费。假如使用非英特尔芯片组的主板，一般都带有内存异步工作的内存模式，再加上现在DDR400与DDR333的价格差又非常小，那就另当别论了。另一方面，如果主板支持双通道模式，选择两条256MB组成双通道确实比用一条512MB内存性能要好。

10、我的CPU温度正常吗

　　问：我的电脑配置是Intel 865perl主板,CPU为P4C 2.8GHz,512MB内存(双通道设置),安装了随主板配带的Intel active monitor，正常情况下显示CPU的温度45℃左右，但在运行游戏时，CPU的温度迅速升到68—70℃，zone1显示54℃左右，zone2显示60℃左右,不知是否正常？zone1和zone2是指主板的南桥和北桥吗?以上3项指标的温度上限为多少?

　　答：现在很多主板都采用了Top Tech 等温度监控技术。会在CPU插座下以及主板或机箱内其他位置放置探温头，以获得相关部位的温度值。zone1和zone2有可能是指主板北桥或电源温度，但其具体部位，请查阅主板说明书，应该有相关准确说明。CPU的实际工作温度情况很复杂，和很多因素有关。一般而言，CPU工作温度比环境温度高30℃左右都是正常的。台式机CPU的安全工作温度约在70℃以下，你在玩游戏时CPU的温度有些偏高了，可以换用品质更好散热风扇。其实我们并无法测量CPU核心的准确温度，主板监测系统提供的温度值只能作为参考，只要电脑工作正常，无频繁死机等问题，不管显示为多少摄氏度，都不必多虑。

11、CPU占用率为何达100％

　　问：我的机器配置是：青云845PE主板，P4 1.7GHz CPU，希捷40GB硬盘，HY 256MB DDR333内存，安装了Windows XP系统。最近出现了问题：开机使用一段时间后，硬盘灯不停地闪，同时系统运行速度变得非常慢，“任务管理器”中显示CPU的占用率为100%。只有重新启动才能继续使用，但过一段时间后又是如此。请问这是什么问题造成的？

　　答：从你叙述的情况来看，你的系统肯定是感染了某种蠕虫病毒。在正常的情况下，在不运行大型的程序时，CPU在瞬间的占用率不可能为100％。而蠕虫病毒发作的时候就会将剩余的系统资源占满。这时你可以调出“任务管理器”，看看那个占用CPU资源最多的进程，如果是一个陌生的进程，那么这个进程就是病毒，建议你用杀毒软件（最好使用最新的病毒库）对系统进行彻底的检查。如果还无法解决问题，只有重装操作系统，并且要安装病毒防火墙，应该可以解决问题！

12、开机后主机有“嗡嗡”声

　　问：我有一台品牌电脑，半年前加装一个CD-ROM，与原有的康宝组成双光驱。最近出现了这样的问题：每次冷启动时，机箱内总有连续的“嗡嗡”声传出来，进入系统后，噪声才慢慢消失，但热启动则没有噪音。请问这是什么原因造成的噪声？

　　答：这应该是CPU风扇发出的“嗡嗡”声，在冬季，室内环境温度相对较低，电脑刚启动时，风扇开始转动，由于润滑油相对处于凝固状态，所以风扇会发出“嗡嗡”声。当然，如果风扇质量不大好，或者风扇上积存了大量的灰尘，也会出现这种现象。这时只要请专业人员将风扇拆下，仔细清除一下上面的尘土，便可以解决问题。如果经过上述处理后还无法解决问题，建议更换一个质量更好一点的风扇。

13、双核有真伪吗

　　问：现在Intel和AMD都推出了各自的双核处理器，但最近我在网上看到关于真伪双核的讨论，AMD强调自己的双核处理器是“真双核”，并表示Intel的双核处理器只是“双芯”产品，并不是真正意义上的双核CPU，请问这是怎么回事？

　　A；Intel的双核CPU和AMD的产品确实不一样，它们的区别主要在CPU内部的结构上：AMD的双核CPU（如Opteron）中的两个内核被整合到同一个核心（Die）中，每个内核都有独享的I/O带宽，能实现更小的内存延迟，并提供了更大的扩展空间，让双核能轻易扩展成为多核。而Intel的双核处理器只是将两个单独的内核封装在一起，它们“共用”一条系统前端总线。相对于Intel的双核CPU来说，AMD的双核产品在保证性能的前提下，提供了对老主板的兼容，即只要刷新BIOS，就可以在现有的Socket939主板上使用双核CPU。而Intel的双核CPU则需要新主板进行配合，两个核心共用前端总线。

14、玩游戏死机是何因

　　问：我最近新配置了一台电脑，其中CPU为P4E 3.0GHz。每次玩《极品飞车》不到半个小时电脑就死机，另外，运行一些大型的程序有时也会出现死机现象。请问这是什么原因？

　　答：这应该是CPU散热不好造成的故障。P4E 3.0GHz采用的是Prescott核心，功耗达到了110W左右，发热量较大，必须使用配套的专用风扇才能保证正常散热。另外，整个机箱的散热情况也对系统的稳定工作有较大的影响。因此，建议你换一个Prescott核心处理器专用散热风扇（安装时必须使用导热硅脂），同时加装一个机箱散热风扇，应该可以解决问题。

15、开机1小时机器性能下降

　　问：一台主机，配置如下： 硕泰克865PE主板、P42.4GHz CPU、金士顿256MB×2内存、希捷120GB 8MB SATA硬盘。每次开机1个小时，系统就变得特别慢，打开网页的速度也变慢，查毒、重新分区、重装系统都试过，也不能解决问题，请问这个问题的原因出在哪里？

　　答：你遇到的问题估计与CPU散热不佳有关。首先请专业人员打开机箱检查CPU风扇的安装及运行状况是否良好，若有异常请立即处理。另外主板BIOS中有几项设置与你遇到的问题有关，请检查设置是否正常：“CPU Thermal-Throttling”当CPU过热时，保护机制开启后会让CPU强行处于一种空闲模式（频率下降很多）。而我们要设置的，就是CPU的空闲时间占CPU全部运算时间的百分比。此项设置得越高，CPU温度下降得越快。“Delay Prior to Thermal”此选项用于P4系统，属于一种过热保护功能。当CPU的温度达到警戒值后，CPU的主频会自动降到一个很低的数值。此项就是用来设置P4在该降频模式下停留的时间。CPU处于降频模式是难以接受的，所以我们必须加强CPU的散热措施，并注意扣紧风扇的扣具，不要忘记插接风扇的电源插头。