神马文学网14家银行收费大摸底
来源：百度文库 编辑：神马文学网 时间：2024/04/27 19:24:45
2009-08-09 16:42:52
在这个免费午餐越来越少的时代，究竟哪家银行提供的服务全面、费用又低？本报记者以走访、电话调查等方式对14家商业银行进行了一次摸底大调查，在上周的理财宝典中我们比较了一些不太为人所知的柜台收费情况，本周我们再来看看非柜台服务及信用卡收费的情况。
这些服务还没全面收费
ATM机跨行取款还有免费
自ATM机跨行查询和取款开始收费以来，市民外出消费购物时就显得十分不便，购物狂果果就经常抱怨，“本来逛街就逛得很累了，为了取现金要踩着高跟鞋绕十几分钟大弯。”记者调查发现，工、农、中、建四大行费用最高，同城跨行ATM机取款均执行每笔4元的手续费，而股份制银行显得稍微宽松。
深发展的工作人员就告诉记者，持他行银行卡在深发展的ATM机上跨行取款都是免费的，而深发展的卡在其他银行ATM机上是否收费，还要看他行的收费规定。民生、兴业、广发则是前3笔免费，从第4笔起开始收费2-3元/笔；光大、中信则是前2笔免费，从第3笔起收费2元/笔。异地同行ATM机取款方面，兴业银行(601166,股吧)、广发银行免费，异地ATM跨行取款，这两家银行前3笔免费，第4笔起收费。
假设异地同行取款1000元，四大行中，除了工商银行(601398,股吧)只需要1元，其余三家手续费均为10元/笔。异地跨行取款中，民生银行(600016,股吧)的5元/笔定额收费也是值得关注的，单笔取现金额越高，就越显得优惠。
网银暂免费优惠力度大
现在越来越多的消费者选择用快速便捷的网上银行进行转账汇款。各银行也均大力推广网上银行服务，部分业务收费打折，部分业务则暂免收费。如通过网银或是电话银行操作进行异地汇款和转账，手续费就可节省不少。
以工商银行网上银行汇款为例，异地转账5000元，通过工行柜台办理要收50元手续费，而在网上转账仅需45元，不仅费用便宜，也不用辛苦排队。中国银行(601988,股吧)网上转账分段计费，比柜台转账优惠幅度更大，若转账5000元，柜台收费为50元，而网转只要5.25元，可省近90%。
网银用起来确实方便，但要更安全，则需要使用USBKey动态密保。目前广州地区各银行普遍对USBKey有优惠，不过，交通银行(601328,股吧)、光大银行和深发展的依然很贵，每个70元左右，最便宜的要数兴业银行，每个25元；招行和民生银行优惠后也较便宜，每个30元。
另外，网银目前普遍未收取服务费。不过，记者在工商银行的收费标准中看到，其年费已定位在12元/年，何时开收未有说明。
这些服务费用有点贵
银行短信费贵过普通通信费
在短信服务费收取方面，各银行收费标准不一，有的是以条数计费，有的是包月计费，总体上看，银行的短信收费普遍贵过目前普通的手机短信费。工商银行的短信收费为2元/月，建设银行(601939,股吧)的是3元/月。有消费者认为，通常使用借记卡刷卡消费次数很少，包月费显得有些贵。家住环市路的张小姐就表示，“又不是天气预报一天一条，有时候一个月只会收到发工资时的一条短信和取工资的一条短信，两条短信3元钱，未免也太贵了吧。但不办又不行，万一卡片丢失，被人盗用，我还可以及时掌握我的账户信息。”她认为，以普通的短信0.1元/条，每月封顶最高3元/月，这样来说会比较合理。
相对而言，对电话银行服务收费的就较少。目前收取电话银行包月费用的仅建设银行和工商银行两家。不过，部分股份制银行的工作人员告诉记者，中小银行因电话银行系统未完善，仅有查询等基本功能，因此，收费一说也无从谈起。
信用卡好用成本可不低
取现100元最多要收费30元尽管四大银行在借记卡的异地存、取、汇款手续费收取方面不尽如人意，但在信用卡的部分收费上，四大行明显低过股份制商业银行。从信用卡的取现手续费就可见一斑。中国银行、工商银行本地取现不收手续费，只收取各银行通行的0.05%日息。
在各取现手续费收费的银行中，费用差距巨大，最高的是最低费用的6倍。建设银行取现手续费仅0.5%，同时还设50元/笔的上限，浦发、中信信用卡取现手续费则高达3%，且费用有下限无上限，最低每笔不低于30元。这意味着只取现100元，也要收30元的手续费，同时，还要从当日起按0.05%计日息。记者算了一笔账，以本地提现2000元为例，工行、中行不收费，建行仅收10元，农行、交行、招行、光大收20元，浦发和中信收取高达60元的费用。
在信用卡年费方面，普卡年费收取在40元至100元不等，虽远远高出借记卡，但各家银行为增加发卡量，均采取首年免年费、刷卡免年费政策。通常当年刷卡的次数在3至8次，就会免去次年年费。其中深发展要求最高，需要刷卡18次才能免掉次年年费，建行、光大银行要求较低刷够3次即可，浦发、工商银行对刷卡的金额有要求，分别消费满2000元和5000元便可免次年年费。在挂失费用方面，工商银行挂失费用最低，20元即可，其余银行挂失费在40元至60元之间。
消费万元分期手续费1500元
用信用卡分期购物降低了一次性消费的资金压力，但费用并不低，最高的收费比例超过15%，相当于消费了1万元，就要收手续费1500元！
记者发现，除了交通银行是以消费金额来分段进行收费以外，其余银行均以所分期数来收取。分3期的话，民生最高2.6%，招行次之2.5%，工行最低1.65%；分6期的话，普遍收费比例为3.6%，浦发最贵4.44%，深发、民生次之4.2%；分12期的话，普遍收费比例为7.2%，招行的为4.5%，浦发最贵为8.4%。不过，目前广州地区工行分期手续费均暂免。
因此，手头较为宽裕的市民尽量不要考虑分期消费，还款能力不强的则更需谨慎使用信用卡分期消费，因为一旦还款不及时，不仅要支付更高的滞纳金，还会在征信系统中给个人信用留下污点。
信用卡收费标准
银行 卡类 年费优惠 挂失费 透支提现手续费
中国银行 中银长城人民币卡 刷 5次免年费，普通卡50元，照片普通卡90元 40元 本地提现不收手续费，只收日利息0.05%；本地外行4元/笔，外地本行 10元，外地他行12元
工商银行 牡丹信用卡(人民币) 刷卡 5次或满5000元免年费，普通卡 50元。 20元 本地提现不收手续费，只收日利息0.05%；本地外行4元/笔，外地本行 1%，1-100元，外地他行再加 4元
建设银行 龙卡贷记卡(人民币) 首年免年费，消费3次免年费，金卡 160元，普通卡 80元 50元按金额的0.5%收取，最低2元最高50元
农业银行 金穗信用卡 首年免年费，消费5次免次年年费，普通卡 80元，金卡160 50元密码挂失10元按金额的1%收取，最低1元，无上限
交通银行 太平洋贷记卡(人民币) 刷 6次免次年年费，金卡200元，普通卡140元 50元按金额的1%收取，最低10元，无上限
招商银行 招商银行信用卡 刷 6次免年费，普通卡100元，金卡300元 60元按金额的1%收取，最低10元，无上限，每天最多取现2000元
民生银行 民生银行信用卡 首年刷一次免年费，每年刷8次免第二年年费 60元 按金额的0.5% 收取，最低1元，无上限
浦发银行 首年免年费，刷2000元免次年年费 60元 按金额的3% 收取，最低30元
兴业银行 兴业银行信用卡(双币) 首年免年费，刷5次免次年年费 50元 按金额的2% 收取，最低20元，无上限
光大银行 福卡信用卡（双币） 首年免年费，刷3次免次年年费 50元 按金额的1% 收取，最低3元，最高 200元
广东发展银行 广发真情卡（人民币） 首年免年费，刷6次免次年年费。普卡45元，金卡 85元 人民币卡45元，双币卡85元按金额的2.5%收取，最低 10元，日利息0.05
%深圳发展银行 深发人民币卡 首年免年费，刷18次免次年年费，普卡100元，金卡170 50元 按金额的1%收取，最低10元，无上限，每天最多取现 2000元
中信银行 中信信用卡(人民币) 发卡后 30天内刷卡一次免首年年费，刷5次免次年年费 60元 按金额的3%收取，最低30元
广州市商业银行 未推出 —— —— ——
ATM收费标准
银行 同行同城取款 同城跨行取款 异地同行取款 异地跨行取款
中国银行 免费 4元 10元 12元
工商银行 免费 4元 按金额的0.1%收取，最低1元，最高50元按金额的0.1%收取，最低1元，最高50元，再加4元跨行费
建设银行 免费 4元 按金额的1%收取，最低2元，最高100元 按金额的1%收取，最低2元，最高100元，再加2元跨行费
农业银行 免费 4元 按金额的1%收取，最低1元，最高不设限 按金额的1%收取，最低1元，最高不设限，再加2元跨行费
交通银行 免费 2元 按金额的0.6%收取，最低1元，最高不设限按金额的0.8%收取，最低5元，最高不设限，再加2元跨行费
招商银行 免费 2元 最低5元，最高不设限 最低7元，最高不设限
民生银行 免费 前3笔免费，第4笔起每笔2元 5元 5元
浦发银行 免费 2元 —— 最低5元，最高不设限
兴业银行 免费 前3笔免费，第4笔起每笔2元 免费 前3笔免费，第4笔起每笔2元
光大银行 免费 前2笔免费，第3笔起每笔2元按金额的0.5%收取，最低5元，最高20元按金额的0.5%收取，最低5元，最高20元，第3笔起每笔再加2元
广东发展银行 免费 每月头3笔取款免费，第4笔起每笔收费3元 免费 每月头3笔取款免费，第4笔起每笔收费3元
深圳发展银行 免费 广州地区免费按金额的0.5%收取，最低1元，每笔取款不超过3000元按金额的0.5%收取，最低1元，再加2元跨行费
中信银行 免费 前2笔免费，第3笔起每笔2元 0.50% 前2笔按金额的0.5%收取，第3笔起每笔再加2元
广州市商业银行 —— —— —— 按金额的0.5%收取，最低5元
网上银行收费标准
银行 密保费用 年费 跨行转账费
中国银行 动态口令牌免费暂不收费1万元以下收5.25元，1万-10万元收10.13元，10万-50万元收15元，50万-100万元收19.88元
工商银行 电子银行口令卡免费，U 盾广州地区46元/个 12元/年，暂不收费按金额的0.9%收取，最低0.9元，最高45元
建设银行 电子银行口令卡2元/张，USBKey广州地区38元/个 暂不收费 按金额的0.5%收取，最低2元，最高25元
农业银行 K 宝50元/个暂不收费同城5000元以下收2元，5000元-5万元收3元，5万-10万元收5元，10万元以上8元；异地按金额的0.5%收取，最低1元，最高35元
交通银行 USB Key70元/个 暂不收费 按金额的0.8%收取，最低5元，最高50元
招商银行 USB Key60元/个，7月前五折优惠30元/个暂不收费同城每笔2元；异地按金额的1%收取，最低10元，最高50元
民生银行 U 宝50元，广州地区30元暂不收费同城每笔2元；异地1万元收5.5元，1万-10万元收10.5元，10万-50万元收15元，50万-100万元收20.5元，100万元以上收金额的0.002%，最高不超过200元。目前有8折优惠
浦发银行 动态密码版免费，U 盾36元/个 暂不收费 按金额的0.2%收取，最低2元，最高30元
兴业银行 USB Key25元/个暂不收费同城免费；异地1万元收5.5元，1万-10万元收10.5元，10万-50万15元，50万-100万元收20.5元，100万元以上收金额的0.002%，最高不超过200元。
光大银行 U 盾70元/个 暂不收费 5000元以下收2元，5000元-5万元收3元，5万-10万元收5元
广东发展银行 Key盾50元/个 暂不收费 按金额0.2%收取，最低1元，最高30元
深圳发展银行 刮刮卡首张免费，之后3元/张，邮寄费5元；暂不收费同城按金额0.2%收取，最低2元，最高50元；异地0.5%，最低5元，最高50元
编码器65元；USBKey65-78元
中信银行 USB Key40元/个 暂不收费 同城2元；异地按金额的1% 收取，最低1元，最高25元
广州市商业银行 未开通 —— ——
【来源：新快报】
在这个免费午餐越来越少的时代，究竟哪家银行提供的服务全面、费用又低？本报记者以走访、电话调查等方式对14家商业银行进行了一次摸底大调查，在上周的理财宝典中我们比较了一些不太为人所知的柜台收费情况，本周我们再来看看非柜台服务及信用卡收费的情况。
这些服务还没全面收费
ATM机跨行取款还有免费
自ATM机跨行查询和取款开始收费以来，市民外出消费购物时就显得十分不便，购物狂果果就经常抱怨，“本来逛街就逛得很累了，为了取现金要踩着高跟鞋绕十几分钟大弯。”记者调查发现，工、农、中、建四大行费用最高，同城跨行ATM机取款均执行每笔4元的手续费，而股份制银行显得稍微宽松。
深发展的工作人员就告诉记者，持他行银行卡在深发展的ATM机上跨行取款都是免费的，而深发展的卡在其他银行ATM机上是否收费，还要看他行的收费规定。民生、兴业、广发则是前3笔免费，从第4笔起开始收费2-3元/笔；光大、中信则是前2笔免费，从第3笔起收费2元/笔。异地同行ATM机取款方面，兴业银行(601166,股吧)、广发银行免费，异地ATM跨行取款，这两家银行前3笔免费，第4笔起收费。
假设异地同行取款1000元，四大行中，除了工商银行(601398,股吧)只需要1元，其余三家手续费均为10元/笔。异地跨行取款中，民生银行(600016,股吧)的5元/笔定额收费也是值得关注的，单笔取现金额越高，就越显得优惠。
网银暂免费优惠力度大
现在越来越多的消费者选择用快速便捷的网上银行进行转账汇款。各银行也均大力推广网上银行服务，部分业务收费打折，部分业务则暂免收费。如通过网银或是电话银行操作进行异地汇款和转账，手续费就可节省不少。
以工商银行网上银行汇款为例，异地转账5000元，通过工行柜台办理要收50元手续费，而在网上转账仅需45元，不仅费用便宜，也不用辛苦排队。中国银行(601988,股吧)网上转账分段计费，比柜台转账优惠幅度更大，若转账5000元，柜台收费为50元，而网转只要5.25元，可省近90%。
网银用起来确实方便，但要更安全，则需要使用USBKey动态密保。目前广州地区各银行普遍对USBKey有优惠，不过，交通银行(601328,股吧)、光大银行和深发展的依然很贵，每个70元左右，最便宜的要数兴业银行，每个25元；招行和民生银行优惠后也较便宜，每个30元。
另外，网银目前普遍未收取服务费。不过，记者在工商银行的收费标准中看到，其年费已定位在12元/年，何时开收未有说明。
这些服务费用有点贵
银行短信费贵过普通通信费
在短信服务费收取方面，各银行收费标准不一，有的是以条数计费，有的是包月计费，总体上看，银行的短信收费普遍贵过目前普通的手机短信费。工商银行的短信收费为2元/月，建设银行(601939,股吧)的是3元/月。有消费者认为，通常使用借记卡刷卡消费次数很少，包月费显得有些贵。家住环市路的张小姐就表示，“又不是天气预报一天一条，有时候一个月只会收到发工资时的一条短信和取工资的一条短信，两条短信3元钱，未免也太贵了吧。但不办又不行，万一卡片丢失，被人盗用，我还可以及时掌握我的账户信息。”她认为，以普通的短信0.1元/条，每月封顶最高3元/月，这样来说会比较合理。
相对而言，对电话银行服务收费的就较少。目前收取电话银行包月费用的仅建设银行和工商银行两家。不过，部分股份制银行的工作人员告诉记者，中小银行因电话银行系统未完善，仅有查询等基本功能，因此，收费一说也无从谈起。
信用卡好用成本可不低
取现100元最多要收费30元尽管四大银行在借记卡的异地存、取、汇款手续费收取方面不尽如人意，但在信用卡的部分收费上，四大行明显低过股份制商业银行。从信用卡的取现手续费就可见一斑。中国银行、工商银行本地取现不收手续费，只收取各银行通行的0.05%日息。
在各取现手续费收费的银行中，费用差距巨大，最高的是最低费用的6倍。建设银行取现手续费仅0.5%，同时还设50元/笔的上限，浦发、中信信用卡取现手续费则高达3%，且费用有下限无上限，最低每笔不低于30元。这意味着只取现100元，也要收30元的手续费，同时，还要从当日起按0.05%计日息。记者算了一笔账，以本地提现2000元为例，工行、中行不收费，建行仅收10元，农行、交行、招行、光大收20元，浦发和中信收取高达60元的费用。
在信用卡年费方面，普卡年费收取在40元至100元不等，虽远远高出借记卡，但各家银行为增加发卡量，均采取首年免年费、刷卡免年费政策。通常当年刷卡的次数在3至8次，就会免去次年年费。其中深发展要求最高，需要刷卡18次才能免掉次年年费，建行、光大银行要求较低刷够3次即可，浦发、工商银行对刷卡的金额有要求，分别消费满2000元和5000元便可免次年年费。在挂失费用方面，工商银行挂失费用最低，20元即可，其余银行挂失费在40元至60元之间。
消费万元分期手续费1500元
用信用卡分期购物降低了一次性消费的资金压力，但费用并不低，最高的收费比例超过15%，相当于消费了1万元，就要收手续费1500元！
记者发现，除了交通银行是以消费金额来分段进行收费以外，其余银行均以所分期数来收取。分3期的话，民生最高2.6%，招行次之2.5%，工行最低1.65%；分6期的话，普遍收费比例为3.6%，浦发最贵4.44%，深发、民生次之4.2%；分12期的话，普遍收费比例为7.2%，招行的为4.5%，浦发最贵为8.4%。不过，目前广州地区工行分期手续费均暂免。
因此，手头较为宽裕的市民尽量不要考虑分期消费，还款能力不强的则更需谨慎使用信用卡分期消费，因为一旦还款不及时，不仅要支付更高的滞纳金，还会在征信系统中给个人信用留下污点。
信用卡收费标准
银行 卡类 年费优惠 挂失费 透支提现手续费
中国银行 中银长城人民币卡 刷 5次免年费，普通卡50元，照片普通卡90元 40元 本地提现不收手续费，只收日利息0.05%；本地外行4元/笔，外地本行 10元，外地他行12元
工商银行 牡丹信用卡(人民币) 刷卡 5次或满5000元免年费，普通卡 50元。 20元 本地提现不收手续费，只收日利息0.05%；本地外行4元/笔，外地本行 1%，1-100元，外地他行再加 4元
建设银行 龙卡贷记卡(人民币) 首年免年费，消费3次免年费，金卡 160元，普通卡 80元 50元按金额的0.5%收取，最低2元最高50元
农业银行 金穗信用卡 首年免年费，消费5次免次年年费，普通卡 80元，金卡160 50元密码挂失10元按金额的1%收取，最低1元，无上限
交通银行 太平洋贷记卡(人民币) 刷 6次免次年年费，金卡200元，普通卡140元 50元按金额的1%收取，最低10元，无上限
招商银行 招商银行信用卡 刷 6次免年费，普通卡100元，金卡300元 60元按金额的1%收取，最低10元，无上限，每天最多取现2000元
民生银行 民生银行信用卡 首年刷一次免年费，每年刷8次免第二年年费 60元 按金额的0.5% 收取，最低1元，无上限
浦发银行 首年免年费，刷2000元免次年年费 60元 按金额的3% 收取，最低30元
兴业银行 兴业银行信用卡(双币) 首年免年费，刷5次免次年年费 50元 按金额的2% 收取，最低20元，无上限
光大银行 福卡信用卡（双币） 首年免年费，刷3次免次年年费 50元 按金额的1% 收取，最低3元，最高 200元
广东发展银行 广发真情卡（人民币） 首年免年费，刷6次免次年年费。普卡45元，金卡 85元 人民币卡45元，双币卡85元按金额的2.5%收取，最低 10元，日利息0.05
%深圳发展银行 深发人民币卡 首年免年费，刷18次免次年年费，普卡100元，金卡170 50元 按金额的1%收取，最低10元，无上限，每天最多取现 2000元
中信银行 中信信用卡(人民币) 发卡后 30天内刷卡一次免首年年费，刷5次免次年年费 60元 按金额的3%收取，最低30元
广州市商业银行 未推出 —— —— ——
ATM收费标准
银行 同行同城取款 同城跨行取款 异地同行取款 异地跨行取款
中国银行 免费 4元 10元 12元
工商银行 免费 4元 按金额的0.1%收取，最低1元，最高50元按金额的0.1%收取，最低1元，最高50元，再加4元跨行费
建设银行 免费 4元 按金额的1%收取，最低2元，最高100元 按金额的1%收取，最低2元，最高100元，再加2元跨行费
农业银行 免费 4元 按金额的1%收取，最低1元，最高不设限 按金额的1%收取，最低1元，最高不设限，再加2元跨行费
交通银行 免费 2元 按金额的0.6%收取，最低1元，最高不设限按金额的0.8%收取，最低5元，最高不设限，再加2元跨行费
招商银行 免费 2元 最低5元，最高不设限 最低7元，最高不设限
民生银行 免费 前3笔免费，第4笔起每笔2元 5元 5元
浦发银行 免费 2元 —— 最低5元，最高不设限
兴业银行 免费 前3笔免费，第4笔起每笔2元 免费 前3笔免费，第4笔起每笔2元
光大银行 免费 前2笔免费，第3笔起每笔2元按金额的0.5%收取，最低5元，最高20元按金额的0.5%收取，最低5元，最高20元，第3笔起每笔再加2元
广东发展银行 免费 每月头3笔取款免费，第4笔起每笔收费3元 免费 每月头3笔取款免费，第4笔起每笔收费3元
深圳发展银行 免费 广州地区免费按金额的0.5%收取，最低1元，每笔取款不超过3000元按金额的0.5%收取，最低1元，再加2元跨行费
中信银行 免费 前2笔免费，第3笔起每笔2元 0.50% 前2笔按金额的0.5%收取，第3笔起每笔再加2元
广州市商业银行 —— —— —— 按金额的0.5%收取，最低5元
网上银行收费标准
银行 密保费用 年费 跨行转账费
中国银行 动态口令牌免费暂不收费1万元以下收5.25元，1万-10万元收10.13元，10万-50万元收15元，50万-100万元收19.88元
工商银行 电子银行口令卡免费，U 盾广州地区46元/个 12元/年，暂不收费按金额的0.9%收取，最低0.9元，最高45元
建设银行 电子银行口令卡2元/张，USBKey广州地区38元/个 暂不收费 按金额的0.5%收取，最低2元，最高25元
农业银行 K 宝50元/个暂不收费同城5000元以下收2元，5000元-5万元收3元，5万-10万元收5元，10万元以上8元；异地按金额的0.5%收取，最低1元，最高35元
交通银行 USB Key70元/个 暂不收费 按金额的0.8%收取，最低5元，最高50元
招商银行 USB Key60元/个，7月前五折优惠30元/个暂不收费同城每笔2元；异地按金额的1%收取，最低10元，最高50元
民生银行 U 宝50元，广州地区30元暂不收费同城每笔2元；异地1万元收5.5元，1万-10万元收10.5元，10万-50万元收15元，50万-100万元收20.5元，100万元以上收金额的0.002%，最高不超过200元。目前有8折优惠
浦发银行 动态密码版免费，U 盾36元/个 暂不收费 按金额的0.2%收取，最低2元，最高30元
兴业银行 USB Key25元/个暂不收费同城免费；异地1万元收5.5元，1万-10万元收10.5元，10万-50万15元，50万-100万元收20.5元，100万元以上收金额的0.002%，最高不超过200元。
光大银行 U 盾70元/个 暂不收费 5000元以下收2元，5000元-5万元收3元，5万-10万元收5元
广东发展银行 Key盾50元/个 暂不收费 按金额0.2%收取，最低1元，最高30元
深圳发展银行 刮刮卡首张免费，之后3元/张，邮寄费5元；暂不收费同城按金额0.2%收取，最低2元，最高50元；异地0.5%，最低5元，最高50元
编码器65元；USBKey65-78元
中信银行 USB Key40元/个 暂不收费 同城2元；异地按金额的1% 收取，最低1元，最高25元
广州市商业银行 未开通 —— ——
【来源：新快报】