神马文学网3G手机将为电子商务大开方便之门
来源：百度文库 编辑：神马文学网 时间：2024/04/27 20:33:10
3G手机将为电子商务大开方便之门
2007-07-27 09:06:52.0 沈晶 向敏 通信世界网 目前，中国互联网使用人数已到到了13700万人，中国使用手机上网的人数已经达到1700万人。网民上网的特点和其使用手机上网的特点具有较强的共性，本文希望通过对中国网民特点的分析给3G手机上网业务的营销带来指导。
中国网民网上消费行为分析
中国网民上网最爱做的事情
中国网民经常使用的网络服务功能是：收发邮件、浏览新闻、获取信息、在线影音，即时通信等，网络游戏、网上购物、网络教育、网络金融等服务的使用者也在使用逐年增加。
中国网民网上消费行为分类
中国网民使用网络的消费主要还是集中在上网费用上，如设备使用费、宽带使用费等，而真正的网上电子商务消费行为不多。目前，越来越多的网民逐步接受了网上购物、网上学习等网络消费行为。
中国网民未来网上消费行为趋势分析
随着网络的不断发展，网络安全性能的不断提高，网民会逐渐开始尝试各种网上消费行为，也将会逐步接受各种网络收费行为，进一步提高网络使用质量，对网络使用的依赖性也越来越高。
中国网民特点分析
新生事物对于年轻人来说尤其具有吸引力，这一点可以从网民的年龄分布看出来，80%以上的网民是35岁以下的年轻人，其中24岁以上的年轻网民比例在50%以上。在这些网民中，学生占到32.3%的比例，企业单位工作人员也占到了29.7%。可以说，目前稳定的上网人群基本有两大部分组成，一部分是学生，基本是24岁以下的青少年，另一部分是受过中高等教育的中青年，由于其教育背景和职业需要，也成为了稳定的网民。
目前，中国网民的消费水平还是十分有限的，无收入和月收入在500元以下的网民占到29.5%，月收入在500―2000元间的网民占43.6%，可以看出，目前大部分的网民的收入水平不足以支撑其网上消费行为，使用手机上网的消费能力也十分有限。
目前移动通信业手机上网业务使用情况分析
截止2006年12月31日，中国通过手机上网的网民人数为1700万人，占网民总数的12.4%。尽管这个数量在13700万人的网民总数中所占比例并不是很高，但这个数据有着深远的意义，这代表着中国网民上网方式、上网终端设备的多样化发展。
年龄结构特点分析
根据中国互联网信息中心的调查结果显示，使用手机上网的网民中，18～24岁的网民所占比例最高，为41.7%；25～30岁的网民，所占比例为24.6%；18岁以下的网民，所占比例为16.9%；在使用手机上网的网民中30岁以下的网民非常集中，所占比例高达83.2%。可见，手机上网这种年轻的上网方式在年轻人中更为普遍。
职业特点分析
中国互联网信息中心的调查结果显示，使用手机上网的网民中，企业单位工作人员所占比例最高为31.5%；然后是学生，所占比例为30.9%。
消费水平分析
2006年艾瑞市场资讯有限公司对5万手机用户进行调查，调查结果显示，52%的用户希望手机上网的费用每月不超过20元，愿意支付超过50元费用的手机用户仅占3.9%。
计世资讯（CCWResearch）在《2006－2007年中国增值服务提供商发展趋势及市场机会研究报告》中显示，2006年，我国WAP业务发展势头迅猛，市场总量由2005年的46.7亿元增长到74.1亿元，从用户数情况来看，2006年年底，WAP业务用户总数达到4798.4万户。按照这个数据来分析，2006年平均每个WAP业务用户消费为154元/年，相当于13元/月。消费水平处于比较低的阶段。
业务使用情况分析
目前，手机上网业务主要提供以下几种服务：图铃下载、新闻资讯、游戏、娱乐资讯、教育、聊天交友、商务资讯和生活资讯等业务。目前，图铃业务使用最为广泛，大概占到70%左右，新闻资讯、时尚资讯和在线游戏也占有较大份额。总体来说，目前手机上网业务的使用还处于较为初级阶段，许多主要功能还未开发完善，目前最为广泛的手机图铃业务难以支撑人们持久的兴趣和消费，许多更吸引人们消费的业务如手机钱包、手机电视等还没有走进普通消费者的生活。
3G手机上网业务发展预测分析
3G手机上网业务使用人群特点预测
根据上述对中国网民和目前手机上网用户的分析，我认为以下几个群体将成为3G手机上网业务的首选消费者：学生手机族、时尚青年族、商务一族。
学生手机族，学生群体具有猎奇性，对新生事物充满向往和追求，非常快的接受并使用新生事物，喜欢刺激而方便的生活，因此，学生群体是手机上网的首选用户，从长期来看，学生群体将持续给手机上网业务带来利润和收益，只要该学生接受并成为稳定用户后，离开学校他同样会持续消费。今天的手机学生族可能是明天3G手机上网业务的最具价值的消费群体。
时尚青年族，时尚青年族的很大一部分是从高校和学生中走来，他们熟悉并乐于消费各种时尚新品，体验各种新的娱乐生活。手机上网成为他们获取娱乐资讯，体验新的消费形式，享受娱乐休闲生活不可缺的一部分，他们使用手机钱包、WAP网络购物，交友，快捷方便的实现生活中的联络、资讯获取和方便时尚的购物体验。
商务一族由于其繁忙的工作给他们生活带来较大的压力，时间观很强，他们需要在行车等琐碎时间中快速获取资讯，手机上网，手计视屏，手机电视等3G手机上网业务将给他们的生活带来极大的便利，他们也将成为3G手机上网业务价值最高的客户群体。
3G手机上网业务消费水平预测
3G手机上网业务在3G时代将获得快速发展，但是它仍不能成为3G时代的主旋律。在3G时代，传统的语音业务仍然是主体，但各种增值业务都将得到很大的发展，3G手机上网业务也是如此。随着移动互联网内容提供上的增加和3G流媒体业务的实现，3G手机上网业务将会有更大的发展空间。目前，手机上网业务已经有了部分忠实客户和不断增加的新客户，当手机上网学生群体逐步走出高校，走上社会获取稳定收入时，由于其娱乐休闲的需要，对3G手机上网业务的消费将迈出一大步。
3G手机上网业务营销分析
1、3G手机上网业务使用者需求分析
3G手机上网业务的使用者仍然主要是学生手机族、时尚青年族、商务一族。对于学生族来说，他们是价格敏感群体，因此高性价比是他们选择该业务的最大吸引力，针对学生族开发资费优惠的上网套餐是首选。对于时尚青年族来说，业务的吸引力是他们选择的主要依据，开发具有特色、时尚而又休闲的业务是吸引该群体的关键。商务一族时间观很强，简明扼要、直击重点的各种信息资讯是他们最需要的，针对这部分人群，具有专业性质的资讯是他们的首选，因此，好的内容提供商的选择是吸引该群体的关键因素，同时，他们具有足够的消费能力，定制各种资讯套餐和专业资讯视屏将给他们的工作生活带来极大的便利。
2、3G手机上网业务价格水平分析
对于大部分中国手机用户来说，价格还是及其敏感的因素，因此3G手机上网业务的资费水平不可能很高。针对中低消费群体，套餐是不二选择；针对中高客户群体，如时尚青年族，商务一族，特色而贴心的服务是关键，可以通过定制资讯套餐、娱乐信息套餐、流媒体视屏、在线游戏、各种生活部落等特色服务来提高资费标准，从中高消费群体那里得到更多的利润。
3、3G手机上网业务营销方式分析
3G手机上网业务的营销和推广成为3G时代的重要任务，3G手机较2.5G手机来说，支持流媒体业务是其主要特色。3G时代，如何将网络优势和流媒体业务更好的结合起来，方便消费者，使他们感受到更方便，休闲时尚的生活是3G手机上网业务营销的重点。我认为在3G手机上网业务的营销中，要做好以下几点：
（1）3G手机上网业务业务本身的吸引力
只有3G手机上网业务业务本身具有足够的吸引力，才能带来更多的消费者。这就如德国世界杯时足球比赛视屏在手机上在线观看，给德国的3G手机上网业务带来了总多消费群体，日本的手机在线动漫业务给日本3G手机上网业务带来了稳定的消费群体一样，具有本国特色又极具吸引力的业务将带来稳定和高质量的客户群，并带来持续的收益。
（2）3G手机上网业务资费的吸引力
由于目前中国消费者整体消费能力有限，要想获得更多消费者和持续的收益，优惠的价格，丰富的内容将带来源源不断的消费者和更强的消费能力。
（3）3G手机上网业务的体验服务
目前，许多消费者习惯了手机的语音业务，图铃业务，但对手机上网业务缺乏认识，怀疑手机电视的可行性。只有让更多的消费者了解并体验这些业务，才能培养出真正的消费者。因此，在3G手机上网业务推广之初，体验服务必不可少。
结论
3G时代网络的运用将更加广泛，人们对网络的依赖性也越来越高。利用人们对网络的热情进行3G手机上网业务的推广和营销是其营销的重点和关键，3G手机上网业务和网络服务的结合，功能的互补将给3G手机上网业务带来新的机遇。充分利用中国网民的特点，创造具有吸引力的业务和资费是3G手机上网业务营销的重点和关键。
2007-07-27 09:06:52.0 沈晶 向敏 通信世界网 目前，中国互联网使用人数已到到了13700万人，中国使用手机上网的人数已经达到1700万人。网民上网的特点和其使用手机上网的特点具有较强的共性，本文希望通过对中国网民特点的分析给3G手机上网业务的营销带来指导。
中国网民网上消费行为分析
中国网民上网最爱做的事情
中国网民经常使用的网络服务功能是：收发邮件、浏览新闻、获取信息、在线影音，即时通信等，网络游戏、网上购物、网络教育、网络金融等服务的使用者也在使用逐年增加。
中国网民网上消费行为分类
中国网民使用网络的消费主要还是集中在上网费用上，如设备使用费、宽带使用费等，而真正的网上电子商务消费行为不多。目前，越来越多的网民逐步接受了网上购物、网上学习等网络消费行为。
中国网民未来网上消费行为趋势分析
随着网络的不断发展，网络安全性能的不断提高，网民会逐渐开始尝试各种网上消费行为，也将会逐步接受各种网络收费行为，进一步提高网络使用质量，对网络使用的依赖性也越来越高。
中国网民特点分析
新生事物对于年轻人来说尤其具有吸引力，这一点可以从网民的年龄分布看出来，80%以上的网民是35岁以下的年轻人，其中24岁以上的年轻网民比例在50%以上。在这些网民中，学生占到32.3%的比例，企业单位工作人员也占到了29.7%。可以说，目前稳定的上网人群基本有两大部分组成，一部分是学生，基本是24岁以下的青少年，另一部分是受过中高等教育的中青年，由于其教育背景和职业需要，也成为了稳定的网民。
目前，中国网民的消费水平还是十分有限的，无收入和月收入在500元以下的网民占到29.5%，月收入在500―2000元间的网民占43.6%，可以看出，目前大部分的网民的收入水平不足以支撑其网上消费行为，使用手机上网的消费能力也十分有限。
目前移动通信业手机上网业务使用情况分析
截止2006年12月31日，中国通过手机上网的网民人数为1700万人，占网民总数的12.4%。尽管这个数量在13700万人的网民总数中所占比例并不是很高，但这个数据有着深远的意义，这代表着中国网民上网方式、上网终端设备的多样化发展。
年龄结构特点分析
根据中国互联网信息中心的调查结果显示，使用手机上网的网民中，18～24岁的网民所占比例最高，为41.7%；25～30岁的网民，所占比例为24.6%；18岁以下的网民，所占比例为16.9%；在使用手机上网的网民中30岁以下的网民非常集中，所占比例高达83.2%。可见，手机上网这种年轻的上网方式在年轻人中更为普遍。
职业特点分析
中国互联网信息中心的调查结果显示，使用手机上网的网民中，企业单位工作人员所占比例最高为31.5%；然后是学生，所占比例为30.9%。
消费水平分析
2006年艾瑞市场资讯有限公司对5万手机用户进行调查，调查结果显示，52%的用户希望手机上网的费用每月不超过20元，愿意支付超过50元费用的手机用户仅占3.9%。
计世资讯（CCWResearch）在《2006－2007年中国增值服务提供商发展趋势及市场机会研究报告》中显示，2006年，我国WAP业务发展势头迅猛，市场总量由2005年的46.7亿元增长到74.1亿元，从用户数情况来看，2006年年底，WAP业务用户总数达到4798.4万户。按照这个数据来分析，2006年平均每个WAP业务用户消费为154元/年，相当于13元/月。消费水平处于比较低的阶段。
业务使用情况分析
目前，手机上网业务主要提供以下几种服务：图铃下载、新闻资讯、游戏、娱乐资讯、教育、聊天交友、商务资讯和生活资讯等业务。目前，图铃业务使用最为广泛，大概占到70%左右，新闻资讯、时尚资讯和在线游戏也占有较大份额。总体来说，目前手机上网业务的使用还处于较为初级阶段，许多主要功能还未开发完善，目前最为广泛的手机图铃业务难以支撑人们持久的兴趣和消费，许多更吸引人们消费的业务如手机钱包、手机电视等还没有走进普通消费者的生活。
3G手机上网业务发展预测分析
3G手机上网业务使用人群特点预测
根据上述对中国网民和目前手机上网用户的分析，我认为以下几个群体将成为3G手机上网业务的首选消费者：学生手机族、时尚青年族、商务一族。
学生手机族，学生群体具有猎奇性，对新生事物充满向往和追求，非常快的接受并使用新生事物，喜欢刺激而方便的生活，因此，学生群体是手机上网的首选用户，从长期来看，学生群体将持续给手机上网业务带来利润和收益，只要该学生接受并成为稳定用户后，离开学校他同样会持续消费。今天的手机学生族可能是明天3G手机上网业务的最具价值的消费群体。
时尚青年族，时尚青年族的很大一部分是从高校和学生中走来，他们熟悉并乐于消费各种时尚新品，体验各种新的娱乐生活。手机上网成为他们获取娱乐资讯，体验新的消费形式，享受娱乐休闲生活不可缺的一部分，他们使用手机钱包、WAP网络购物，交友，快捷方便的实现生活中的联络、资讯获取和方便时尚的购物体验。
商务一族由于其繁忙的工作给他们生活带来较大的压力，时间观很强，他们需要在行车等琐碎时间中快速获取资讯，手机上网，手计视屏，手机电视等3G手机上网业务将给他们的生活带来极大的便利，他们也将成为3G手机上网业务价值最高的客户群体。
3G手机上网业务消费水平预测
3G手机上网业务在3G时代将获得快速发展，但是它仍不能成为3G时代的主旋律。在3G时代，传统的语音业务仍然是主体，但各种增值业务都将得到很大的发展，3G手机上网业务也是如此。随着移动互联网内容提供上的增加和3G流媒体业务的实现，3G手机上网业务将会有更大的发展空间。目前，手机上网业务已经有了部分忠实客户和不断增加的新客户，当手机上网学生群体逐步走出高校，走上社会获取稳定收入时，由于其娱乐休闲的需要，对3G手机上网业务的消费将迈出一大步。
3G手机上网业务营销分析
1、3G手机上网业务使用者需求分析
3G手机上网业务的使用者仍然主要是学生手机族、时尚青年族、商务一族。对于学生族来说，他们是价格敏感群体，因此高性价比是他们选择该业务的最大吸引力，针对学生族开发资费优惠的上网套餐是首选。对于时尚青年族来说，业务的吸引力是他们选择的主要依据，开发具有特色、时尚而又休闲的业务是吸引该群体的关键。商务一族时间观很强，简明扼要、直击重点的各种信息资讯是他们最需要的，针对这部分人群，具有专业性质的资讯是他们的首选，因此，好的内容提供商的选择是吸引该群体的关键因素，同时，他们具有足够的消费能力，定制各种资讯套餐和专业资讯视屏将给他们的工作生活带来极大的便利。
2、3G手机上网业务价格水平分析
对于大部分中国手机用户来说，价格还是及其敏感的因素，因此3G手机上网业务的资费水平不可能很高。针对中低消费群体，套餐是不二选择；针对中高客户群体，如时尚青年族，商务一族，特色而贴心的服务是关键，可以通过定制资讯套餐、娱乐信息套餐、流媒体视屏、在线游戏、各种生活部落等特色服务来提高资费标准，从中高消费群体那里得到更多的利润。
3、3G手机上网业务营销方式分析
3G手机上网业务的营销和推广成为3G时代的重要任务，3G手机较2.5G手机来说，支持流媒体业务是其主要特色。3G时代，如何将网络优势和流媒体业务更好的结合起来，方便消费者，使他们感受到更方便，休闲时尚的生活是3G手机上网业务营销的重点。我认为在3G手机上网业务的营销中，要做好以下几点：
（1）3G手机上网业务业务本身的吸引力
只有3G手机上网业务业务本身具有足够的吸引力，才能带来更多的消费者。这就如德国世界杯时足球比赛视屏在手机上在线观看，给德国的3G手机上网业务带来了总多消费群体，日本的手机在线动漫业务给日本3G手机上网业务带来了稳定的消费群体一样，具有本国特色又极具吸引力的业务将带来稳定和高质量的客户群，并带来持续的收益。
（2）3G手机上网业务资费的吸引力
由于目前中国消费者整体消费能力有限，要想获得更多消费者和持续的收益，优惠的价格，丰富的内容将带来源源不断的消费者和更强的消费能力。
（3）3G手机上网业务的体验服务
目前，许多消费者习惯了手机的语音业务，图铃业务，但对手机上网业务缺乏认识，怀疑手机电视的可行性。只有让更多的消费者了解并体验这些业务，才能培养出真正的消费者。因此，在3G手机上网业务推广之初，体验服务必不可少。
结论
3G时代网络的运用将更加广泛，人们对网络的依赖性也越来越高。利用人们对网络的热情进行3G手机上网业务的推广和营销是其营销的重点和关键，3G手机上网业务和网络服务的结合，功能的互补将给3G手机上网业务带来新的机遇。充分利用中国网民的特点，创造具有吸引力的业务和资费是3G手机上网业务营销的重点和关键。
3G手机将为电子商务大开方便之门
3G手机将为电子商务大开方便之门
3G手机
手机游戏将是3G时代的争夺热点
明基计划将3G手机生产业务转到内地
3G时代，将给手机域名带来怎样的机遇？
移动钱包为用户最感兴趣的3G手机功能
广州中科院为日本偷中国高技术大开方便之门！
广州中科院为日本偷中国高技术大开方便之门！-中华网博客
咸丰时期推行大钱为私铸大开方便之门
台湾3G手机
手机游戏呼唤3G
3G手机新时尚
TI新一代OMAP2处理器支持WMV9与H.264，将大幅提高3G手机视频性能
中兴将减少GSM终端投入 增资3G手机研发生产
VIVA CEO韩颖：手机杂志将成3G业务亮点应用
3G手机的3G指什么?
什么是3g手机什么叫3g手机是什么意思
什么是3g手机什么叫3g手机是什么意思
3G手机的不同设计方案
3G时代的手机搜索
3G引发手机上网新潮流
手机设计公司备战3G
3G引发手机上网新潮流