交互设计

来源:百度文库 编辑:神马文学网 时间:2024/04/28 05:30:04

   交互设计的定义
 交互设计是指设计人和产品或服务互动的一种机制 , 以用户体验为基础进行的人机交互设计是要考虑用户的背景、使用经验以及在操作过程
 中的感受,从而设计符合最终用户的产品,使得最终用户在使用产品时愉悦、符合自己的逻辑、有效完成并且是高效使用产品。

交互设计可以划分为纵向和横向(动态的和静态的):

纵向太深,用户会在一层一层挖掘后,感觉焦躁,同时也容易迷失。横向太宽,信息量多了,用户会觉得复杂,找不到自己想要的东西。

相同的宽度,不同的布局,会带来不同的交互结果

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
  用户研究的定义

 用户研究是用户中心的设计流程中的第一步。它是一种理解用户,将他们的目标、需求与您的商业宗旨相匹配的理想方法。
   用户研究的首要目的是帮助企业定义产品的目标用户群、明确、细化产品概念,并通过对用户的任务操作特性、知觉特征、认知心理特征的研究,
   使用户的实际需求成为产品设计的导向,使您的产品更符合用户的习惯、经验和期待。

  用户研究的价值
 
用户研究不仅对公司设计产品有帮助,而且让产品的使用者受益,是对两者互利的。
 对公司设计产品来说,用户研究可以节约宝贵的时间、开发成本和资源,创造更好更成功的产品。
 对用户来说,用户研究使得产品更加贴近他们的真实需求。通过对用户理解,我们可以将用户需要的功能设计得有用易用并且强大,能解决实际问题。
 要实现以人为本的设计,必须把产品与用户的关系作为一个重要研究内容,先设计用户与产品关系,设计人机界面,按照人机界面要求再设计机器功能,即“先界面,后功能”,同时二者要协调配合。 我们的用户研究能够帮助改善网站、软件应用、手机、游戏等等交互式产品,包括消费类电器产
 品。

  用户研究在UCD项目中开展时间和作用

 1.在功能框架已被定义完整的项目开发过程中(国内大部分企业的现有开发流程):
    用户研究帮助定义目标用户群,确定用户策略;帮助细化功能,使功能与用户需求相符合;提供 UI ( GUI )设计的依据;
        帮助可用性测试:选择被试、具有针对性地制定测试计划、支持数据分析。

2.在新概念产品的项目开发中(未来的项目开发模式):
用户研究帮助完善完整产品 概念;定义产品功能。



  用户研究的方法 
  ETU 运用访谈、问卷测试和现场观察等方法,进行用户群确认与分类,再运用深度访谈、用户测试、焦点小组、启发式评估,建立用户模型。}
    为客户提供产品定位以及产品设计的依据。

步骤

方法

目的

前期用户调查

访谈法(专家访谈、深度访谈);背景资料问卷。

目标用户定义;用户特征及设计客体特征的背景知识积累。

情景实验

验前问卷 / 访谈、观察法(典型任务操作)、有声思维、现场研究、验后回顾。

用户细分;用户特征描述;定性研究;问卷设计基础。

问卷调查

单层问卷 / 多层问卷;纸质问卷 / 网页问卷;
验前问卷 / 验后问卷;开放型 / 封闭型问卷;

获得量化数据,支持定性和定量数据分析。

数据分析

常见分析方法:单因素方差分析、描述性统计、聚类分析、相关分析等数理统计分析方法;

另:主观经验测量(常见于可用性测试的分析); Noldus 操作任务分析仪、眼动绩效分析仪

用户模型建立依据;提出设计简易和解决方法的依据。

建立用户模型

任务模型;思维模型(知觉、认知特性)。

分析结果整合,指导可用性测试和界面方案设计。


  用户研究的内容:
  • 用户群特征
  • 产品功能架构
  • 用户任务模型和心理模型。
  • 用户角色设定

      用户研究花费的时间
     根据用户研究内容和项目大小作调整。

      用户研究的基本文档
     
    问卷调查: 《问卷设计报告》《问卷调查表》《问卷调查结果分析报告》
     用户访谈: 《被访用户筛选表》《访谈脚本》《配合记录表》《被访用户确认联系列表》《访谈阶段总结报告》;
     焦点小组:《焦点小组用户筛选表》《焦点小组执行脚本》《焦点小组参与用户确认联系列表》焦点小组影音资料;
     项目最后:《用户研究分析报告》

  • --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
    UI设计师是做什么的,背景是什么
      
    UI设计从工作内容上来说分为3个方向。它主要是由UI 研究的3个因素决定的, 其分别是研究工具,研究人与界面的关系,研究人。

    (图中:蓝色代表工具,红色代表关系,绿色代表人)

      研究界面----图形设计师Graphic UI designer
      国内目前大部分UI工作者都是从事这个行业。也有人称之为美工,但实际上不是单纯意义上的美术工人,而是软件产品的产品外形设计师。

      研究人与界面的关系---交互设计师,interaction designer
      在图形界面产生之前,长期以来UI设计师就是指交互设计师。交互设计师的工作内容就是设计软件的操作流程,树状结构,软件的结构与操作规范(spec)等。一个软件产品在编码之前需要作的就是交互设计,并且确立交互模型,交互规范。
      
      研究人----用户测试/研究工程师User experience engineer 
      任何的产品为了保证质量都需要测试,软件的编码需要测试,自然UI设计也需要被测试。这个测试和编码没有任何关系,主要是测试交互设计的合理性以及图形设计的美观性。测试方法一般都是采用焦点小组,用目标用户问卷的形式来衡量UI设计的合理性。这个职位很重要,如果没有这个职位,UI设计的好坏只能凭借设计师的经验或者领导的审美来评判,这样就会给企业带来严重的风险性。
      用户研究工程师一般是心理学人文学背景比较合适。
      综上所述UI设计师就是:软件图形设计师、交互设计师和用户研究工程师。

    UI设计的发展阶段
      
    市场经济需要竞争,竞争就会需要设计来提高产品竞争力。2000年以前国内的UI设计刚开始萌芽,但当时做UI等于做平面设计,基本也体现在网页设计上,后来随着flash的流行,一部分美术设计师开始去思考互动性。到了2002年一些企业开始重视到UI设计的重要性,纷纷把 UI部门从软件编码团队里提出来,开始有了专门针对软件产品的图形设计师和交互设计师。2004年以后随着手机,电脑附加软件,MP3等大量产品上市,ID设计就和UI设计越来越紧密了,UI设计也开始被提升到一个新的高度和重视程度。2005年国内的UI设计已经相对成熟了,有了专门的职业分工也出现了很多不错的UI一线设计师与UI设计交流组织。

    什么样的企业需要UI设计部门
      
    随着“UI”热的到来,近几年国内很多从事手机,软件,网站,增值服务等企业和公司都设立了这个部门。还有很多专门从事UI设计的公司也应运而生。软件UI设计师的待遇和地位也逐渐上升。

    软件UI设计的将来
      软件UI 设计应该属于ID(工业产品设计)的一个特殊形式,只是针对的材质有所不同。但随着智能化电子产品的普及,带有液晶屏显示的产品将越来越多。也就意味着越来越多的产品设计需要软件UI设计。
      随着科技的发展,不久的将来所有的产品会组成一体,变成一个无处不在的电脑,这个电脑控制着用户的所有家用产品和资料。用户只要有自己的一个账号,就可以通过任何一个产品来控制所有其它产品,而所有的产品都具有终端的功能。而这个终端操作的基本形式就是软件的UI设计。
      产品设计由物质设计向非物质设计转变已经开始了,而且必将成为未来产品设计的主流,一个UI大时代即将到来。