信息周刊封面报道：“草根”闽南崛起

信息周刊封面报道：“草根”闽南崛起
http://www.sina.com.cn 2006年08月07日 09:59 《信息周刊》杂志

信息周刊2006年第7期封面－－“草根”闽南崛起
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文/余梦非
福建尤其是闽南中小企业在2006年德国世界杯期间的高密度广告“轰炸”，再度引起了人们对“闽南路线”的关注。生机勃勃的闽南民营中小企业，在中国创造了无数个第一，在IT建设上他们能够再次领先一步吗？
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编者按：成长，是企业从诞生开始就面临的命题。企业的战略、组织、市场、品牌以及其他关键元素都必须借助创新和变革来获得持续的生命力。创新和变革是企业成长的持续动力，而商业科技的突变或创新性应用可以帮助企业开拓与现有业务模式不同的、具有高成长潜力的新业务。
为了报道中国企业在商业科技上的实践经验，《信息周刊》编辑部策划了“成长与创新”系列报道，以地域为范围，报道当地优秀企业的最佳商业科技实践。
“愿景是一种很奢侈的东西。 ”36岁的闽南人丁志忠不喜欢奢侈，他喜欢看得见、摸得着、够得到的事物。但在同乡的眼里，这位安踏(中国)公司(下称“安踏公司”)的创始人，身兼董事长和总裁双职，最近却在干一件“很奢侈”的事——花近100万元建设销售管理系统。
丁志忠是闽南众多草根企业家的一员。20多年前，年仅16岁、只有初中学历的他，就独自带着600双鞋子北上北京销售。如今，安踏公司已经成为中国销量最大的旅游鞋生产商。
安踏公司的迅速崛起离不开丁志忠一丝不苟遵循的闽南企业经营哲学。这些经营哲学被包含在一些质朴的话语中。比如，“和利润不相干的，靠边站！”。这也是目前平均学历只有初中的闽南企业家经常挂在嘴边的话语。
“闽南人很现实，他们不轻易尝试新的东西，除非看到了实实在在的利益。”厦门中小企业在线服务公司总经理倪巍说，“这是因为这块土地上的人知道，自己没有任何地理位置、资源方面的优势。因此，再美好的事情，如果和当下无关，那都是虚无缥缈的东西。”
因此，当安踏公司在闽南鞋业同行中第一个上销售管理系统时，“为什么要把钱投在这件‘奢侈品’上？”成为这些草根企业家们首先提出的疑问。
提出疑问的这些草根企业家，其实是中国最精明和具有行动力的人。他们同样非常清楚，丁志忠绝不是一个容易被麦肯锡咨询公司(McKinsey)、国际商业机器公司(IBM)这些公司提出的良好“愿景”所迷惑的人。一般来说，丁志忠只会迷惑别人。尽管这些企业家还不明白答案所在，但是，这些有着共同“狼性”基因的闽南人已经从空气中嗅到了一丝变化的气息。
“草根“文化
闽，福建省的简称。其东边是浩瀚无垠的东海，北边横亘着高耸的武夷山脉，偏于东南沿海一隅，历来被中原称作偏僻的蛮夷之地。而“闽南”则是由厦门、泉州、漳州这3个拥有共同方言——闽南话的地级市所组成的区域。
尽管闽南总人口只有1,000多万不及长三角的十分之一，腹地狭小，交通不便。但是，闽南金三角所创造的经济奇迹，却毫不逊色于长三角、珠三角和环渤海地区。目前，闽南地区的国内生产总值(GDP)总量占到了福建全省的近6成，泉州GDP总值在全国地级市中仅次于苏州、无锡，位列第三；厦门人均GDP也名列全国前茅。
闽南地区与媒体曝光度颇高的温台地区同样出色，而且早已产生了一批不为人知的“隐性冠军”。如福建晋江有“中国鞋都”、“中国食品工业强县”、“中国拉链之都”、“中国伞都”之称；福建石狮是“中国休闲服装名城”；南安则有“中国水暖城”之誉。一个县一个大产业，在全国除浙江省外，无出其右。不过，隐藏在这些神奇事实背后的“闽南路线”，才是真正值得引起我们思考的。
什么是“闽南路线”？在我们看来，一是“乱世英雄起四方，与虎为伴不相让”。与温台地区不同的是，闽南的中小企业与跨国公司群落同处一隅，闽南有戴尔公司(Dell)、通用汽车公司(GM)、柯达公司(Kodak)、波音公司(Boeing)、索尼公司(Sony)、富士通公司(Fujisu)等世界500强企业。但闽南的民营中小企业发展并没有受这些跨国公司的影响，在人才、政府扶持、银行资金支持等区域资源争夺方面，民营中小企业甚至有更胜一筹之势。
二是愿赌不服输，相信“爱拼才会赢”。安踏公司在年销售额只有5,000万元人民币时，不惜孤注一掷，拿出1,000万元请孔令辉代言形象广告。安踏公司信息系统部副总监刚昱来自戴尔公司，之前他还曾在一家内地的国营企业就职，这位“三栖”人说：“闽南真的很不一样！在这里，每个人都忙忙碌碌。这里的企业家有点疯狂，每天都在想着怎么打造品牌，疯狂地学习，疯狂地办企业。”在他看来，这一切都源自一种原始的生存渴望，这种渴望滋生出来的神秘力量让这里的企业与众不同。
三是强烈的跟风意识。闽南人最喜欢的事情，就是跟着成功者的足迹走。而这个“成功者”，还必须是他们周围的人。福建浔兴拉链科技股份有限公司(下称“浔兴拉链公司”)信息总监陈景雄评价说：“闽南的民营中小企业眼睛不会盯很远，他们不会参考北京、上海企业的成功之道，更不会照搬国外企业的方法，他们的眼睛只瞄着左邻右舍，一旦看到别人用某种方法成功了，就争先恐后地迅速模仿。”一位学者总结这种发展模式：起初是个别先知先觉者在某个领域取得成功，然后周围的人们纷纷迅速跟进，最后成为了一个产业部落。今年的足球世界杯赛事上，闽南企业的高强度、几乎毫无差异的地毯式广告轰炸，又是一个强有力的例证。
但表面成功的背后，造就闽南经济奇迹的广大民营中小企业同时也被残酷的宿命所困扰。多年来，闽南民营企业的淘汰率奇高，做大、做强，然后做垮，生死轮回，劫数难逃。“几乎每隔3年，这里就会淘汰一批行业龙头企业。”倪巍说，“规模再次一些的时间更短。”倪巍的工作是为闽南的中小企业提供从融资到招聘的各类服务。
“闽南企业的发展事实上进入了一个拐点。”倪巍分析，这里的企业家善于“马上打天下”，却不善于“马上治天下”。他们在融资、营销、寻找商机上确实很有一套，但一旦公司做大、销售网点在全国遍地铺开、公司员工膨胀后，企业也就迅速失控。
“或者说，这里的民营中小企业正面临着升级的困惑。”刚昱认为，拼命、模仿、务实，这些根植于闽南人血液中的基因造就了闽南金三角过去的经济奇迹，但未来的成功却需要职业经理人、出色的研发能力，以及如何运用IT工具来高效地管理企业。
刚昱原先在戴尔公司从事流程优化方面的规划和实施工作。现在他要帮助安踏公司——这家3年内在全国开设了28家分公司的企业——打造一个灵敏的神经系统，协调管理过于庞大的公司躯体。安踏公司掌门人丁志忠对此深信不移：信息化，是这家闽南民营企业向前发展的单行道。
“草根”困惑
信息化在闽南的发展也并不是一件一帆风顺的事情。它能否成功不但和技术有关，也和企业家的观念、周边的应用土壤有关。
中国信息协会副会长、原国家信息中心主任高新民曾针对“闽南中小企业如何信息化”指出企业存在的5点困惑：认识上有距离感，有些企业往往认为，信息化是大企业或者国外的企业才需拥有的，小企业用不上；投入大，以为搞不起；缺乏专业技术人才，要招聘IT人才费用很高；管理不需要信息化，闽南的中小企业老总认为，账本在自己的头脑里最好，投入无效果；很多企业主认为，信息化要投入高血本，然而成效却不是很快。
对闽南民营中小企业经营者来说，长久以来的观念是，企业存活的关键就是保命的现金流、保竞争的研发部和保市场的销售部，其余部门在老板眼里，都只是辅助部门。他们认为，如果信息化只是为关键业务的发展而保驾护航，而目前这些业务仍然可以通过手工或半手工手段来维持，信息化就只能是放在办公桌上的一纸文书，无足轻重。
而闽南不容忽视的特殊产业链，也成为了信息化建设中不得不考虑的问题。很长时间以来，闽南一直是配套厂商少、整件制造商多，配套厂商是皇帝的女儿不愁嫁，因此制造商对他们根本没有约束力。
闽南某家制鞋企业就曾遇到过这样的情况：一次，某配套厂商送来的配件质量不过关，鞋厂的人合情合理地提出，希望下次能够送质量合格的配件过来。结果，配套厂商说：“我送给你的货，你嫌质量不好，那么这批货我不要你的钱了，以后我也不给你供货了。”最后，手足无措的不是配套厂商，而是制鞋厂。这种在闽南比较普遍的现象，供应链管理(SCM)等需要上下游企业合作共建的大型信息系统工程很难被推进。
闽南特有的文化更是信息化推进过程中不得不考虑的因素。很多IT厂商在闽南“打单”时，都要先想好如何回答“不要告诉我你的解决方案在北京、上海用得有多好，也不要说你的软件在海尔集团、耐克公司(Nike)产生了多么神奇的效益。我只需要你们的产品在闽南地区的成功案例，否则我根本不考虑”这个问题。
因此，信息化能否在闽南的民营中小企业中成功，首先需要看当地的龙头企业能否创造出一个值得追随的样板，能否创造出一套让当地的企业可以模仿的操作方法和技巧。
“草根”出路
现在，闽南民营中小企业中的一批龙头企业已经觉醒，开始尝试用IT工具来优化流程、改进管理。
福建七匹狼集团有限公司(下称“七匹狼集团”)是一家土生土长的闽南民营家族企业。
它所打造的七匹狼品牌是中国服装业十大经典男装之一。在家底厚了之后，总裁周少雄看到了服装行业的新趋势。服装行业虽然也涉及到生产、设计、加工等环节，但是它不同于传统的制造业，服装企业最重要的是对流通渠道和对市场流行趋势的把握，而这就需要企业建立更为完善、科学的分销系统和决策支持系统。
这一趋势使得服装行业产生了像耐克公司、美特斯邦威集团这样以IT为基础的“虚拟企业”。
七匹狼集团虽然并不想变成“虚拟企业”，但是也希望尽量对服装市场变化做出快速反应，并使自己庞大的躯体能够变得更加迅捷、灵敏。
2005年，七匹狼集团建立了统一的企业资源计划(ERP)分销系统，这是七匹狼集团为保持迅速、灵敏、统一步调的一剂“灵丹妙药”。七匹狼集团依靠分销系统的建立，迅速梳理、统一了自身的管理体系和管理架构，虽然代理商还没有完全实施完毕，但是现在的效果已经非常明显。
浔兴拉链公司是全球仅次于日本YKK公司的第二大拉链生产商。今年除了公司上市外，这家迅猛发展的民营企业最重要的工作就是将已经规划了1年的ERP方案付诸实施。
安踏公司在IT上的目标和它的扩张节奏一样雄心勃勃。在今年8月前，安踏公司的销售管理系统就要覆盖到全部28家分公司，速度是原先估计的1倍。最重要的是，现在安踏公司所搭建的是一套成体系的软件架构，销售管理系统只是这个架构上的一个组件。刚昱透露：安踏公司已经在规划新的组件。协同办公、决策分析，这些应用系统将很快得到实施和应用。
厦门厦华电子股份有限公司(下称“厦华电子公司”)信息中心从2000年开始着手运用IBM公司的技术平台，在企业内部建立“企业信息平台”(EIP)。该平台已在厦华集团总部、国内各分公司以及海外分公司全面实施，解决了企业内部的信息孤岛问题，实现了企业信息、数据的整合与共享。目前，厦华电子公司已将这一技术平台转移到建立“区域ASP”和“行业ASP”的应用服务方面。
这些龙头企业的行为正在触动闽南民营中小企业，估计他们将来取得的高效益还将会震撼闽南民营中小企业。在这个地区特有的“追随”文化的鼓励下，闽南民营中小企业在IT建设上逐步领先全国并非是一个虚无缥缈的幻影。
在今年4月一个阳光明媚的上午，丁志忠要去参加在成都举办的全国CBA联赛的总决赛，安踏公司现在是CBA联赛的主要赞助商之一。在他的笔记本电脑里，安踏公司销售管理系统已经安装就绪。“有了它，”丁志忠说，“现在我在外奔波，就可以过上安心的日子了。”
闽南城市之一
泉州概况
泉州市又称鲤城、刺桐城、温陵，地处福建省东南部，东临台湾海峡，辖鲤城区、晋江市、石狮市、南安市、惠安县、永春县、安溪县、德化县和金门县9个区域。
泉州商业历史悠久，宋朝时就已成为全国八大州之一，与海外30多个国家和地区通商，成为全国两大商港之一。元朝时更是成为全国最大商港，同亚历山大港齐名，与一百来个国家和地区通商，马可??波罗称之为“世界最大港口之一。”
改革开放以来，泉州市经济发展势头良好。全市国内生产总值(GDP)从1979年的不足10亿元，到1992年突破100亿元，2004年全市实现GDP1,602.97亿元，全市经济总量连续多年位列福建9地市第一位，并且在全国212个地级市中仅次于苏州、无锡，居第三位。
闽南城市之二
厦门概况
厦门市是我国五个经济特区之一，现辖思明、湖里、集美、海沧、同安和翔安6个区，通行闽南方言。相传远古时为白鹭栖息之地，故又称“鹭岛”。
经过20多年的对外开放，厦门已经发展成为中国东南沿海最具活力的中心城市。1980年以来，厦门国内生产总值(GDP)每年以超过18%的速度增长，长期平均增长率高居中国第一。2002年厦门人均GDP超过5,700美元，居全国前列。在2002年中国城市综合竞争力评比中，厦门列第五位，被联合国列为中国最有发展前途的25个城市之一。
厦门是海内外客商投资的热点之一，截至2003年6月，已有来自51个国家和地区的5,890个外商投资企业选择厦门作为在中国事业发展的基地。外商投资企业是厦门经济的主要支柱，创造了厦门84%的工业产值、65%的出口和40%的税收。
闽南城市之三
漳州概况
中国历史文化名城漳州市是国务院批准的闽南厦漳泉经济开放区的重要组成部分，人口436万，海岸线长682公里，素有“鱼米花果之乡”的美称。
全市拥有机械、化工、医药、食品、纺织、服装、塑胶、电子、仪表、钟表、建材、电力等工业门类，生产近千种工业产品。福建省首批58个名牌产品中，漳州市占了10个。蘑菇、芦笋罐头及其系列产品，年产量和出口供货量均居全国前列，享有“漳州三宝”之称的特产水仙花、八宝印泥及神药“片仔癀”更是饮誉海内外。