有效管理者的八大工具学习笔记（三）

来源：百度文库 编辑：神马文学网 时间：2024/04/28 06:00:32
有效管理者的八大工具学习笔记（三）字体： 正常 放大
关键词：   管理  有效  宋新宇  

 

建立信任：

  • 信任的作用远远大于企业文化、管理风格和金钱刺激的作用；
  • 信任是管理的基础；

如何建立信任？

  1. 在外人和上级面前，下属的错误是上司的错误；
  2. 作为上司，你的错误就是你的错误而不是你下属的错误；
  3. 你的成绩应该是下属的成绩；
  4. 要善于倾听；
  5. 诚实：诚实的氛围来源于企业中从上至下的言行一致；
  6. 人格
  7. 不要让别人利用你的信任：当别人滥用你的信任的时候，你一定要作出一些处罚性的措施。

 

正面思维：

  • 利用正面思维来工作，多问自己"why not"而不是说"Yes, but"；
  • 我一生都在学习，用我每天10%得意的事情来激励自己，以应付那90%的乱七八糟的事情；
  • 作为管理者，我们必须学会自我激励，依靠自己的力量去做好事情；
  • 作为一个管理者，我们必须去正面思维，必须去解决问题而不是选择逃避；

 

充分授权：

  • 前提条件：信任
  • 把所有下属可以做的事情交给他们去做；
  • 职位越高，就越需要授权；
  • 我们需要知道和判断我们的下属具有什么样的能力，可以完成什么事情；
  • 授权不是一个随意的行为，让下属依靠自己的力量去成长
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