“寻找信息，把握市场”——使企业基于市场，领导市场

“寻找信息，把握市场”——使企业基于市场，领导市场
随着市场化机制的深度引入，在中国大陆市场上，商业组织的发起、运作、重组、发展、退出，以及其对于商业机会的了解、把握、利用、塑造和整合，越来越依赖于营业主体获得信息的数量、周期、质量及利用方式的有效性。当我们面对市场信息时，快速获得、大量汇集、精准处理、高效利用则成为一个企业在市场竞争中增加胜率的可靠保证。
在这样的一个市场环境下，零点指标网站（http.//www.horizonkey.com）委托零点调查公司对中国12个主要中心城市的1986家市场敏感型企业进行了调查，研究其对于各类与企业决策行为相关的信息的需求方式及需求满足程序，并由此进一步揭示其在信息需求及其实现上存在着一定差别的细分群体的特征，这一研究成果不仅仅有助于帮助目前我国大陆地区企业在信息需求模式上判定自己所处的位置，同时也有助于各类为企业提供信息服务的机构和个人系统认识其需求的基本特点。
一、 目前企业急需的信息内容
如果我们将行业状况与政策法规信息归并为“行业信息”；将市场预测与分析和消费者需求归并为“市场变动信息”；将贸易信息为与金融信息归并为“贸易金融信息”；设IT信息为“网络化技术信息”；设国内外新闻归为“一般时事信息”；则目前企业所急需的这五类信息之比为行业信息8：市场变动信息6：贸易金融信息5：网络化技术信息1.5：一般时事信息1.5。
如果我们将这5类信息的市场供需状况稍作分析即可发现，这一需求序列是由需求的迫切性与供应的有限性双重因素的作用方式决定的。例如一般时事信息目前的供应来源及供应时效均相对条件较好，因此其排序相当靠后。而行业信息，一方面由于国家经济转型而发生的企业对于行业政策变动的关注度在上升，而另一方面行业信息的垄断性过高，透明度不足，致使其排列居前。再如市场变动信息，虽然不少企业期之殷殷，但目前市场研究服务的服务模式及服务能力仍与企业需求有一定距离。

注：此题为多选题，故相加总计³100％
二、 目前企业获取信息的渠道
企业获取信息的渠道主要包括五个方面：报纸/电视等媒体、网络、与其他人交流、政府部门、专业的信息咨询部门及机构。
分析目标企业获得信息的方式我们可以获得以下一些基本判断：
1) 传统媒体虽然仍属向企业提供所需信息的领导渠道，但它不再是绝对主导性渠道，也不再是单一性的渠道。多来源交错提供信息不仅成为目前弥补大陆企业信息内容供应量有限的必需，也成为交错印证以确保具备选取准确信息的能力的保证。
2) 互联网媒体在短短的4-5年中已成为仅次传统印刷媒体的企业信息供应渠道，零点调查对于互联网用户的一般研究及在本项研究中，进一步的研究均显示商务类信息产品是目前互联网用户最乐于从网上获得的服务项目之一，而目前内容的有限性制约了用户使用互联网的积极性，这表明，强烈的需求期待显示互联网本身对于商务信息的供应作用仍有巨大的递升空间。
3) 以各类研究咨询机构提供的信息所占总比重仅为与其他渠道具有兼容性的10-15%左右。这既说明，目前企业所借助的信息是内容独特性较低的共享性信息，同时也表明专业信息供应渠道较之于一般传播渠道；其价值在获得企业的认同方面仍有很大的距离。在外请专业服务机构方面，东部与中西部企业间也存在差距。

注：此题为多选题，故相加总计³100％
三、 企业通过网络收集信息的情况
企业对于信息的一般需求及对于网络中的信息产品的需求在结构方面并无重大差异。主要的区别在于一般需求中对于动态市场变化信息的需求要高于期待从网上得到满足的水平。从某种意义上来说，未来除了部分即时动态变化，而需用于满足特定市场行动需求的信息，其余信息都可期在网上得到实现。

注：此题为多选题，故相加总计³100％
四、 目前信息收集中存在的主要问题
目前企业对于收集到的信息满意程度不高。利用开放式问题了解受访者所受到的目前企业利用信息中存在的问题，其主要症结集中在三个方面：1）相关信息量不足；2）信息内容质量低（包括时间滞差长、对市场无代表性、虚假、缺乏深度）；3）信息处理手段不足（烦琐、复杂、无专业辅助人员、收集速度慢）；4）费用高。四者之比约为6∶5∶5∶1。由此我们可以归纳出目前企业利用信息上的不足感，主要是与获得手段的有限性与可共享信息的有限性两个制约因素造成，而要缓解这两个制约因素就要从改善可共享信息的加工与供应机制和改善专门信息的加工与服务协作机制两个方面寻找思路。

注：此题为多选题，故相加总计³100％
五、 企业今后一年内的信息需求情况
调查结果显示，受访企业今后一年内信息需求量普遍呈现上升趋势，而在未来信息需求将有所下降的企业仅有1％。这表明在未来1年中，企业对信息的需求量普遍增大，但增幅并不会十分明显，且这一点在不同背景条件下企业中并未显著的差异。

通过研究表明，随着WTO进程加快，市场的进一步开放，竞争的日益激烈，企业对于信息的需求将会更为强烈。而且互联网将会成为现代企业即时、大量、便捷获取信息的重要渠道。信息的多维化、全息化、即时化和共享化将会成为未来信息的发展方向。关于中国大陆企业信息需求特征的区域及行业特征等全面信息可通过零点指标网站（http.//www.horizonkey.com）获得，同时零点指标网站还将带给您多项专业信息服务产品。