我得到过的最佳建议:盖茨谈盖茨

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我得到过的最佳建议:盖茨谈盖茨2 www.fortunechina.com   2009年09月02日 

    盖茨先生,也许您儿子并不总是听取你的意见。我的意思是,当他告诉你他准备放弃在哈佛的学业时,你对他说了些什么?

    老比尔·盖茨:嗯,第一次他说他准备辍学,过一段时间再回来,重点是他会回来。他真的回到学校之后,又第二次辍学,他再次感到他必须去阿尔布开克,公司就在那里,并且继续在那里工作。第二次的时候,我们更担心。那家公司的要求变得非常高,而且保罗·艾伦(PaulAllen)也在阿尔布开克,比尔得帮他。

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    比尔,我想问问你的另一位导师的情况。沃伦·巴菲特(Warren Buffett)给你的最佳建议是什么?

    比尔·盖茨:嗯,沃伦给了我许多好的建议。我想说,最有趣的建议之一是他如何让事情变得很简单。你看他的日程,相当简单。你和他谈论一家他认为有吸引力的公司时,他对一些与这家公司有关的基本数字和事实了如指掌。而且(如果)它变得更简单,他就会认为这是他选择投资的对象。他选择那些他已经形成模式的事物,这种模式是完全可以预期的,而且它会在很长的一段时期内有效。还有,他简化事情的能力,只做真正有用的事情,认真考虑基本情况─他能做到这一切,简直太不可思议了。这是一种特殊的天分。

    如果你因为日程安排太复杂而变得一团糟的时候,你真的会回头想想沃伦会怎么做吗?

    比尔·盖茨:是的,没错。我认为沃伦对每个人都很好─他如何用和蔼的方式说不呢?或者,他如何看待首要问题并且清楚地意识到这一点?他拒绝别人的次数,令人难以置信,可是每个被拒绝的人都感觉很好。他与对方交谈时态度优雅,通常他是这样说的:“你知道,你对这个问题的理解也许比我深刻,可我第一次接触这种事时,我却办砸了。”要知道,这是一种特殊的天赋,而且我自己也的确在想:唔,沃伦会如何婉转地说这件事呢?

    有这样一件事:在年会上,一位与会者问,你是否应该把上涨的股票卖掉,把没涨的股票留在手里?他的回答大概是:“不对,你要看公司的价值。”随后查理(查理·芒格,CharlieMunger)补充说:“他是在告诉你,你的理念框架完全是错误的。”实际上,这正是问题的答案,但其中却没有任何类似于这样的话:“嗨,笨蛋……”

    当你打造微软公司时,你从安迪·格鲁夫(Andy Grove)或 IBM 的人那里得到过什么建议或经验吗?

    比尔·盖茨:我们学到了(许多关于)质量控制的经验,尤其是从 IBM日本公司那里。整体而言,我们的日本客户在质量和精确性问题上非常苛刻,这棒极了,因为公司成立之初我们在那里做了许多业务。至于英特尔(Intel),我们几乎是一同成长起来的。安迪有时非常和气,会给出很好的建议。有时他又对我们非常严厉。不过对我们来说,这一切都是有益的。我是说,他是个才华横溢的人。而且他帮助我们用新的方法看待事物。苹果是竞争对手,但是在带领 Macintosh电脑发展到关键阶段这个问题上,微软是重要的合作伙伴,我们拥有所有早期的软件。你知道,这是一段有趣的学习曲线。与史蒂夫·乔布斯(SteveJobs)合作同样让人激动,而且往往出人意料,但他是个很棒的人,而且在许多方面激励我们。

    多年来,你从史蒂夫·乔布斯那里学到了什么特殊的东西吗?

    比尔·盖茨:嗯,史蒂夫对事情有种痴迷劲儿,而且我觉得用狂热都不足以形容。我对管理工程小组及他们的品质有股狂热的劲头儿。史蒂夫对用户体验和设计如痴如醉,而且这显然对苹果公司产生了巨大影响,他说所有人都该消除分歧─并不是用一些类似委员会的观点,把事情一一列出,而是以全盘的视角来考虑。这个见解很深刻。