别说我不懂消费,天鹅,黑龙江日报

                                                别说我不懂消费/吕天琳(2009年4月24日 气温给人的影响已经不只是日常生活了，心理的变化似乎也与天气有关，风和日丽比任何药物和开导都更能晴朗人的心情，这时候，人的基本反应便是出行，到外面的时光里放牧身心。广场上，几个孩子在放风筝，很鲜艳的燕子和蝴蝶，走得近了，你能听到蝴蝶翅上风在笑。街边的柳树悄悄垂下变软的枝条，上面滚出了毛毛果儿，从它们中间穿过去，脸被痒得刺挠挠的，便顺嘴溜出一句“吹面不含杨柳风”，心头豁然就绿开来了。脚底下的草坪软酥酥的，我突然念出一个词：大地。大地多么亲切，她总能让我们感受到一种本能的慈爱，领会到一种与生俱来的坚实与隆重……

 

　　就是在这样的时间和背景下，我和妻子心甘情愿地加入到这从未间断的春天的故事里。人们各有各的出场方式，像很多人一样，我决定陪妻子逛百货大楼，我想在现实的人群里看看自己是怎么活的，这一次我准备自己演出自己看，给自己当一回观众。人海里果然是活色生香，缤纷万种，汹涌的物欲搅动着人肉的芳香，汗臭和香水是商场唯一的气氛，喧嚣中所有的交易比交响乐还生动，商品和钞票在充分鲜明着消费这一主题。我在收款台前排队的时候，竟然傻傻地排在了持卡消费的一群里，而我手里分明拿着明晃晃的现金。轮到我的时候收款员不受理，并热心指导我重新排到另一队里，显然暗示我是站错队了。我突然想起西方人好说的一句话：有些人永远学不到人生的智慧，因为他们总是理解得太快。我自认为是学到一点人生智慧的，可跟现在商场里所有的人一比，我对眼前购物和时尚的理解实在是太慢了，我突然想，也许快一点并没什么不好，特别是对生活的感受能力。

 

　　我们先转四楼，空间消费顺序是先上后下，到一层就收兵，然后回家。在举步维艰的游逛中，我分明觉得所有的顾客都比我更适应那熙熙攘攘繁杂沸腾的购物环境，就像在一个巨大的鱼缸里，只有我最不懂得，怎么游才能让人相信我是一条熟谙水性的好鱼。大家都很随意而闲适，他们用他们汗流浃背的笑脸和无比挑剔的表情告诉我，他们才是成熟的消费者，只有我带着一份误入梦境的陌生与茫然 彳亍 在厚重的人丛里，当然，我也是消费者，只不过我消费的是错落闪动的人脸，我好像看不到任何商品，我好像不知道那些货柜上辉煌灿烂的东西能够满足人们俗常生活的各种需要，我傻了。

 

　　一个显而易见的问题出来了：你的消费真的快乐吗？你愿意消费吗？可以想见，如果进行问卷调查，每个人都不会吝惜心中的答案的，即使大家购买了同一件商品，我敢断定，他们的答案仍然不尽相同。大型商场的潜规则里总是依赖大品牌的，因为它们不仅代表时尚，它们从不掩饰从商品价值中提升出来的高贵，只要你买，或者你能买得起，你就会获得高贵的身份认同，而商场（营销方）本身更会借势提高知名度，这就是那个看起来特别符合商业规律的词：双赢。从真正消费者的角度说，这个词是当今社会最邪恶的时尚语汇之一，我从中读出了它潜伏着的含义——合谋。正是这样数不清的种种合谋，赚得了每个普通消费者美好的愿望和深切的憧憬，才让我们高高兴兴上当来，迷迷瞪瞪回家去。

 

　　“百货大楼太霸道了，没钱儿最好别进来。”一个官员模样的男顾客坐在楼梯口的排椅上说。

 

　　“也不能这么说，人家百货大楼又没请你来。”噎他的看上去正是他的老婆。

 

　　我突然开始相信那句话了，消费主义充满魔力。你看，生活在一起的亲两口子居然会因为对百货大楼的营销模式存在不同看法打嘴仗，这就不难理解在消费至上的今天，任何个人情感甚至公共关系都会受到不同程度的冲击，人们似乎已经没有理由不受商业法则所蛊惑，物质需要迅速上升，个人欲望接近抄底，不拼命消费就不能张扬个人价值，不会消费就无法完成自我实现。正是这样的消费心理激发起“只看重自己”的忘我的消费激情，这样的激情直接导致消费的畸形。它们甚至已经完全辜负了户外旷野上大好的春光，大家一窝蜂热血澎湃地挤在一栋声光魅惑、妖艳煌煌的大楼里，繁荣的货场中已经不见了内心的豁达与明媚，到处是无限泛滥的人肉味儿，就是看不见一丁点儿人情味儿，活脱脱一副炼狱众生相。买东西绝对不是这么个买法，大家都是冲着信誉和自身需要去的，可买回家的却是一身疲惫。

 

　　成熟的消费至少应该是这样的，把逛商场当成逛公园，要量体裁衣，按需购物，切忌攀比，还消费以享乐的功能。最重的是合理安排时间，中国人喜欢赶集，酷爱扎堆儿，买东西跟风儿，你有我就得有，你没有的我创造条件也要有，所以才出现一窝蜂消费的现象。我提倡理性消费和个性消费，比如说同样是穿衣服，不一定非要买贵的，但一定要好的。名牌都是陷阱，正是它们在疯狂制造误区，所以理性消费的人非常善于把普通的衣服穿得极具表现力，这既是一种聪明又是一种高明，只可惜能做到这种“聪明又高明”的人实在是太少了。我家那口子起先就专盯各种大品牌，后来不知怎么想明白了，努力试着穿个性，自己搭配衣服，好多非名牌一到了她身上，自然就有了名牌效应，究其原委，主要是得体，得体才会出众，有活力。俗话说，衣是圣人毛，说到底，穿衣戴帽看的也是内心，注重营造内心世界，穿出来的衣物才会相得益彰。洪七公是叫花子头儿，穿得破败狰狞，但一点也不影响其丐帮帮主的形象和地位，主要还是因为洪七公内心高贵，风范雅致，反之，有多少衣衫华美的家伙被冠以“衣冠禽兽”。所以，内在的修为才是最重要的，它往往能决定穿在外面的那身“皮”的文化属性。

 

　　最后还想啰嗦一个如今非常普遍的商场营销模式：打折。从手段上讲，这叫促销，从性价比上讲，这就是欺诈。令人困惑的是，卖方巧言令色，买方心安理得，好比大家都在争一口破锅，还不能把锅砸了，砸了双方都没的吃了，所以都小心维护。如今看起来这已经成了一个非常合理的怪现象，大家都心照不宣，互相让步，愿打愿挨，占便宜还是吃亏了，只有自己的心知道。我非常讨厌“打折”这个词，不幸的是，现在这个词已经呈弥漫趋势了，以至于连亲情、良知、道义等等都能“打折”了，真不敢想有一天，天下到底还存不存在“物有所值”的理念了。