神马文学网官员不再回避“敏感话题”(南方都市报 2009-3-5)
来源：百度文库 编辑：神马文学网 时间：2024/04/29 10:49:22
官员不再回避“敏感话题”
各地官员纷纷利用网络平台与群众互动,坦诚面对“敏感话题”
我一直认为群众有权利知道政府在想什么、做什么，并且对政府的政策提出批评意见，政府也需要问政于民、问计于民，推进政务公开和决策的民主化。———温家宝
以往两会，面对“敏感话题”，事发地的政府官员大多选择“低调”和沉默。而在今年的全国“两会”上，各地的政府官员执政理念发生了转变：不再回避“敏感话题”，大多利用网络这个平台，坦诚面对，并认真总结经验教训，采取整改措施；有还通过网络发表政府的声音，让公众更加了解事件真相。
黔渝官员总结突发事件教训
全国人大代表、贵州省副省长禄智明前日接受中国青年报采访时表示，“瓮安事件”的启示是“给老百姓一个说话的机会，给他们一个发泄情绪的渠道”，随后还接受了新浪网等网站的采访。
2008年6月28日，贵州瓮安县发生一起围攻政府部门的打砸抢烧事件。因不满县公安局对当地一名女学生死因鉴定的结果，一些人煽动不明真相的群众冲击县公安局、县政府和县委大楼。
如今贵州各级政府部门作了整改措施。禄智明说，只要是群众上访，各地、县、乡委书记都要亲自接待。
去年11月3日重庆主城区8000多辆出租汽车停运事件也是大众关注的热点，全国人大代表、重庆市常务副市长黄奇帆3日做客央视《小崔会客》栏目时，总结2天内解决该事件的主要原因“处理速度快”“第一时间面对群众”。他还称，要从体制上、机制上、根本上采取措施，“不能做表面文章”。
无锡市长解释拆除报亭原因
从今年2月23日开始，江苏无锡市城管部门以整治市容环境为由，大规模拆除遍布城区的1000多个当地政府为安置下岗职工等人群设置的便民亭，引起了公众的质疑。
无锡市长毛小平3日在新华网访谈时解释说，被拆除的亭棚大多是未经市一级规划部门审批，或者是由街道或部门越权审批，都是违法的，这次的大规模整治其实是一种“纠正行为”。他表示，整个整治过程中目前还没有强拆的事例。
突发事件“躲猫猫”效果适得其反
许多政府官员逐渐认识到，在公共突发事件发生时，政府声音要跑在谣言的前面，只有让老百姓了解真相，才能博得群众的支持和理解，消除恐慌和误解，及时化解矛盾。
中央党校政法部政治学教研室讲师齐惠博士告诉南方都市报记者，在网络化、信息化的时代，多渠道信息传递使封锁突发公共事件消息成为不可能，也不现实，有时更会适得其反。
去年的“山西溃坝”事件发生后，当地政府在死亡人数上玩起了“躲猫猫”游戏：最初通报事故只有“11人被埋”，并将该事故定性为“因下暴雨引发山体滑坡所致的自然灾害”。随后，网上，一篇记者博客曝光了对该事故的质疑，温家宝总理做出批示，要求核查，死亡人数升至目前的260多人，时任山西省长孟学农引咎辞职。
中央高层触网做出表率
现在，网络已经成为官员与群众互动的平台，近几年两会前夕，许多代表委员都通过网络向群众征集议案提案。
通过网络与公众互动的做法，中央高层已作了表率。继去年6月胡锦涛总书记与网友交流后，今年2月28日，温家宝接受中国政府网和新华网的联合专访，这是中国政府总理首次与网友进行实时交流。
交流时，温家宝并没有回避网友问的“剑桥扔鞋事件”，他说，事发当时他首先想到的是维护国家的尊严，人的尊严，要维护中国和英国的友谊，要把演讲继续下去而不受干扰。“即时是危险品，也不动一丝一毫”，总理的回应博得了网友们的一致好评，有网友认为，对“敏感”事件的正面回应是自信的表现。
温总理与网友交流当天传出了一个“信息公开、推进民主”的信号：“我一直认为群众有权利知道政府在想什么、做什么，并且对政府的政策提出批评意见，政府也需要问政于民、问计于民，推进政务公开和决策的民主化。”
本报两会记者组 杨章怀 实习生 王莹慧 梁淋淋 发自北京