不是“电视”的电视

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不是“电视”的电视 (2009-02-27 16:13:38) 标签:杂谈 315 接线生 

“旧时王谢堂前燕,飞入寻常百姓家”这句话用来形容平板电视还真是恰当。42寸,46寸,50寸……电视越来越大,价格却越来越低,蛮划算呢! 

可今天接了一通电话,却让我心里不是滋味:这电视好看,修起来难啊,特别是等离子、液晶之类的平板电视,维修起来那是“危机重重”……

 

——“我是2006年10月花了9000多元买了一台“长×牌”等离子电视,说实话第一年这台电视还挺好的,可看了一年后,烦恼就来了。”  (哦?怎么了?

 ——“2007年11月看电视就只有声音,没有图像了。找厂家售后,说是离子屏的Z板坏了,要更换。但是Z板和另一块Y板是一套的,必须要成套换,管我要2400元。”(就是过了一年的保修期了,维修要收费,对吗?)

 ——“对。我记得国家关于电视三包规定中,主要部件应该是保修三年的,可找了相关规定才发现,这其中不包括平板电视!规定中的平板电视分类是在显示器这项里!平板电视怎么就不属于电视,却属于显示器了呢??这是什么逻辑啊!?”(哦,那有行业规定吗?)


 ——“后来听说有行业规定,但也不具法律效力啊,等于全是厂家自己定。没办法,我就自己找到商家交涉,最终厂家把费用降到了1200元,由厂家、商家、我三家均摊。 修好后,师傅换下坏掉的Z板,要带走余下的那块好的Y板,并且说不能开发票,但我坚持把Y板留下了,那也是我出钱买的啊。”(厂家正常维修收费却没有开具发票,对吗?)

 ——“是。08年春节我家电视总算亮了,但等到8月份的时候电视又不行了,这回说是Y板坏了,而且维修必须2400元。我想起上次多亏把剩下那块好Y板留下了,就想办法装上。可好了两个月,屏幕第三次坏了。”

 

——“没办法我通过熟人联系了厂家总部,结果答应1000元予以维修,但我心里担心的是,以后到底还需要多少个1000元电视才能正常使用啊?!”

最终,这位先生没有花1000元去厂家维修,他花了150元从淘宝网上买了两块旧的Z板Y板的芯片,解决了问题。——不过,至今仍日夜担心着什么时候会遭遇下一次“黑屏”。

 

让我们来算一笔账:如果三次维修都按照厂家标准收费:2400×3=7200元这价格都能买一台新电视了,按照这个维修方法,那谁还敢买平板电视啊?!反正换作我,就算看得起,也修不起!

 

我对国产还是国外品牌,没有任何倾向性,我只是就事论事;

我也相信故障率无论哪个品牌都会有。也许就像有些人说的,技术越先进,维修成本自然会高。

既然如此,国家的三包标准,是否也应该与时俱进?将平板电视准确归类,对它的保修期做一个适当的调整?

否则,我们买到手里的,哪里是电视,岂不成了烫手的“山芋”了?!


忽然想起在《大品牌的“表情”》里,有好多网友最后竟然总结出这样的答案:“现在买电视就是碰运气!”——看着大家的回复,我有点辛酸。