手机炒股双题难解

手机炒股双题难解

股票市场的火爆，使得一些希望能够随时随地进行股市操作的股民开始用手机炒股。不过在几经尝试后，很多人选择了放弃。

“爹（跌”）要喊成“家长（加涨）”；“哥（割）”要叫做“兄长(凶涨)”……这是最近广为流传的小段子。今年，中国股市的上涨不断改写着各项新的纪录，股指、成交量、开户数屡创新高。当大盘顺利突破4000点的高位后，预示着“全民炒股”的时代已经来临了。

王先生经常出差开会是个标准的商务人士，但又同时心系大盘，是个不折不扣的老股民。最近他赶了回时髦，体验了一把“手机炒股”，尝试着在出租车上就能买卖股票挣大钱。

为了方便用户，近日中国联通在上海和深圳两地同时召开新闻发布会，宣布基于CDMA 1X网络的“掌上股市”手机炒股业务全面升级。

那么国内到底有多少用户通过手机进行股市操作呢？仅以中国移动为例，其“移动证券”业务的用户就已经超过了30万。

手机炒股逐渐成熟

手机炒股是移动运营商推出的数据增值业务，它基于GPRS和CDMA技术的数据传输功能，来实现用手机进行股票信息查询和交易，让手机成为综合性股票处理终端，使随时随地炒股成为可能。

不过，手机炒股并不是新鲜玩艺。资料显示，早在1999年～2000年就已经出现手机炒股概念。当时依靠短信和STK卡两种形式，只支持个别高端手机，并仅以营业部试点的形式少量开通，全国用户5万人。由于需要更换专门的手机卡，因此非常不方便。

2001年～2002年，手机炒股有了进一步发展，GRPS、K-JAVA、STK卡、WAP等技术并举，使用的手机基本上都是摩托罗拉388，以营业部试点的形式少量开通，全国用户约8万人。由于当时的手机炒股网络线路通讯质量不佳、通讯费昂贵、手机品种少、价格高，手机炒股并未深入应用。

2003年以后，手机炒股迎来了新的发展阶段。GRPS、USSD、WinCE、Smartphone、K-JAVA、STK卡、WAP等技术形式更加丰富，手机种类也拓展为支持JAVA等平台的各类手机。网络通讯质量改善、通讯费下降、手机降价、手机种类增多，加之证券商开始大规模推广，有力地推动了手机炒股的普及。

最近一段时间手机炒股的爆发，主要原因自然是股市火爆，大量新股民入市。其次，新股民逐渐年轻化、高学历化，具备一定的IT知识。同时，手机上网资费逐年下调，各地均有上网包月服务。

目前主流的手机炒股有两种模式。一种是通过WAP方式，直接通过手机访问WAP网站获取证券信息。这种模式对手机要求低，一般彩屏手机即可，而且中国移动GPRS和联通CDMA用户都可以使用。不过这种方式的操作较为烦琐，用户体验感受没有客户端方式好，并且不支持股市行情自动刷新，用户只能手动刷新行情。

另一种是手机客户端方式，即通过手机访问WAP网站，下载对应机型的客户端软件。这是一种基于GPRS/CDMA网络的专门用于手机的软件，它将电脑上的行情交易分析系统移植到了手机上，使手机成为移动的电脑。因此，它更像是手机版的行情交易软件，大部分手机可以每15秒自动刷新一次行情数据。股民对这种模式接受程度更高，使用感受更好。

手机炒股的资费主要包括信息费和流量费两部分。目前许多证券公司暂时不收取信息费，所以手机炒股业务的用户只需要支付移动运营商的GPRS或者CDMA流量费。

软件安装调试繁琐

按照运营商和券商的宣传，安装使用手机炒股客户端软件很容易。首先查询手机型号是否支持该项业务；然后用手机登录券商的WAP网站，下载对应机型的客户端软件，自动安装后即可启动手机炒股软件；接下来注册用户名和密码；最后开通网上委托交易功能，便可实现手机炒股。

某款手机炒股软件宣传称，覆盖WinCE、Symbian、SmartPhone、Java等四大手机平台，支持1100多款各种品牌的彩屏手机。

听起来很容易，然而在现实中很多用户却反映，搞不清软件应该如何安装设置，问题也可谓五花八门：有的手机将网络连接方式接入点设为cmwap后无法登录网络；有的手机在输入一串字符后，将网络接入点由原来的cmnet改为cmwap；有的手机不能使用代理服务器登录网络；有的手机需要再安装软件补丁；有的手机登录软件总是黑屏乱码……

如此一来，股民就要不停尝试选择哪款手机炒股软件更适合自己。即便选定了软件，却又要面对该软件的不同版本，在安装之后还要学习设置。为了让手机与炒股软件匹配，有些用户甚至需要更改手机系统版本。如此繁琐的步骤让那些手机发烧友们都会头皮发麻，普通股民显然更是力不从心。

一位开发手机炒股软件的技术人员告诉记者，同一款软件往往要面对不同品牌、不同型号、不同操作系统的手机，而目前的手机又分为行货、水货，还有台版、港版、欧版等差别，因此股民安装软件时，进行附加设置和调试是很正常的。他表示，运营商推广的软件也并非十全十美，除非用户购买的是运营商定制的炒股手机。

看来，这软件安装真的是一道坎。

网络速度差强人意

软件安装完成并不意味着万事大吉，实现随时随地畅游股市并不容易。很多股民反映，手机炒股时会出现早晨开市无法登录系统，或是网络突然掉线的情况，甚至有时下单后手机却无响应，用户只能打电话或上网查询是否交易成功。

中国移动某营业厅工作人员告诉记者，手机炒股依赖无线网络，就算平时打电话也有信号不良的情况，加之手机本身的处理能力不同，因此手机炒股的网速不稳定是正常现象。

某证券公司人士指出，虽然在理论上GPRS手机下载速度最大为171.2Kb/s，CDMA1X可以达到307.2Kb/s，但在实际应用中，GPRS实际接入速度在30Kb/s至40Kb/s之间，CDMA1X也只能达到30Kb/s至70Kb/s。这种技术上的缺陷势必会导致手机炒股网络速度较慢。

一家手机炒股软件公司表示，由于今年用户暴增，导致网速下降，为此该公司已经增加了服务器数量，对设备进行了升级。他们建议用户修改手机软件设置，改变默认服务器地址，避开流量压力大的老服务器，从而提高网速。

业内人士指出，手机炒股是证券公司把股市行情信息汇集到运营商，消费者用手机从运营商或软件商那里查询行情信息。不过在手机炒股用户下单交易时，股民的交易请求信息就必须要返回证券公司的网上交易系统。在多数证券公司，ADSL网上交易和手机炒股往往共用一个网络交易平台，如果ADSL用户发现网上交易下单拥堵，那么手机炒股用户也很有可能无法正常下单。网络速度固然重要，但是在一定程度上，证券公司网络交易平台的处理能力有限才是下单拥堵的根本原因。

由此看来，即便未来3G网络落地，无线互联速度大幅度提升，也不一定给手机炒股带来突破。运营商网络设备升级可以提高带宽，但更重要的是证券公司自身的软件、硬件设备也要做出相应改造，才能真正点燃手机炒股之火。

编辑点评

对于移动运营商和券商而言，增值服务一直是他们寻求的利润增长点，而手机炒股令他们为同样的目的走到了一起。如何推动这一市场的发展，移动运营商和券商应该多下些功夫，而不能指望用户都是专家。（康翔）

（计算机世界报 2007年5月21日 第19期 A22）