about有些客户会喜欢比较

来源:百度文库 编辑:神马文学网 时间:2024/04/27 19:21:47
 通常,第一次的见面机会是比较难得的,但也有些例外,好象有些客户会喜欢比较各公司的销售代表,才从中选择敷衍式的接见和推销:你不是要见他那么简单,而是要和他交易,小心他不是真心要见你,而是要把你打发掉而已,这样的会面值得吗?
  你需要的并不是客气式的访问而是推销啊!否则你只是浪费了双方的宝贵时间罢了!
  制造适当气氛:市场部的工作是帮助制造销售代表会面的适当气氛,同时供给销售代表适用的资料,如印刷给客户的介绍书等。
  但如果药品的一切资料都全部印上了,那客户看了介绍后只要说:“我都看明白了,但我不感兴趣。”就把你打发掉了,所以也需要依靠销售代表的口才。
  事先发信是挑起兴趣的方法,但是,这种信一定要精简,而且要体察情形而发,要直接发给要见的人,还有,千万不要在访问前四十八小时之外收到。
  宣传和访问:在商业报刊上做宣传也是有很大的帮助的,用户熟识了这货品,“没市场”这句话就不能从客户口中说出来了。
  通告:有些公司是规定了日子接见销售代表的,但不要太重视这一类广告,很多时候,他们不过是借这些日子来把无谓的销售代表打发掉的,如果他们是真的有心和你交易的话,他们是会随时接见你的。
  博取同情:如果客户不肯接见你的话,你是有许多办法对付的,其中的一个方法是用“博取同情”这一计,如果你是新出道的,你可以让他们知道你是要特别小心,当然,如果你已经山穷水尽的话,那倒不妨一试,因为,小小交易总比无功而退强得多。
  销售代表的名片:递商业名片请求接见的方法是行不通的。当然这好过自己报上名来,然后在接见后他要你的名片来随便记下公司和电话号码,把你打发掉,有时候,夸张的名片对获得接见是有帮助的,但是正式的名片应在最后发出而不是开始时。
  电话的运用:许多时候我们是可以用电话访问的,但在没经验的销售代表来说这办法不一定合用,因为他可能谈了许多次仍未有机会转入正题的,在缺乏经验的销售代表来说,电话应该是他的最后一把板斧。  隐形客户:有些顽硬的客户是完全拒绝见人的——这些是什么人呢?如果他是“大老粗”,你的对付方式应该是战略性而且是直接的,你要绕过障碍物,你不妨考虑一下请你的经理写信给他的领导这一个“公平交易”的办法了。当然,他是会给你激怒的,因为他是受“老板之命”来见你的,这样,你见他的时候,就得小心驯服他了。