神马文学网凤凰城大学
来源：百度文库 编辑：神马文学网 时间：2024/05/01 10:58:25
简介:凤凰城大学是目前被视为世界上最会经营的网络大学，在美国有28州承认其学历，它成立于1976年，1989年，成为美国第一批被认可的提供网络学位教育的学校，透过遍布全美15所大学、126处的校园、教学中心，迅速推展远距教育，至今有超过15万名的学生，每天在网络上接受远距教育学程，比学校本身所收的「实体」学生数量还要多。
这所大学为网上学生提供24小时在线服务，大量的顾问与老师靠电话与email就能协助学生学习，包括选课、实习等，连注册、缴学费、买数据、图书馆、教学研讨、完成作业、考试与评估、毕业典礼都可在网上完成，毕业生人数超过了几十万人。
一、凤凰城网络大学的历史及发展现状
凤凰城网络大学（University of Phoenix Online）的基础是1976年建立于美国亚利桑那州的凤凰城大学（University of Phoenix），作为凤凰城大学的网络校园部分，于1989年开始运营，二者同为创建于1973年的阿波罗集团（Apollo Group,Inc.）下属的分支教育机构。凤凰城大学从创业开始就将培养对象定位于在职成人学生，通过先进的技术手段提供职业化的强实践性的课程，满足了成人学生的职业期望和提升社会地位的需求，赢得了学生的信任，因而办学规模不断扩大。截止到2005年8月31日，阿波罗集团在美国39个州、波多黎各、加拿大共有90个校园
凤凰城大学已通过多个联邦或区域认证机构的认证，有权授予从学士到博士的学位。1978年获得了美国高等学习委员会(The Higher Learning Commission of Colleges and Schools)的认证，1987年获得中北部学院协会（North Central Association of Colleges and Schools）的认证，此外还获得了全国护理联盟（National League for Nursing Accrediting Commission）对护理课程的认证，以及美国咨询协会的认证。目前已发展为全美最大的私立大学，也是最大的通过地区性认证的私立大学之一。
凤凰城网络大学为学生提供24小时在线服务，除博士生课程之外，注册入学、缴纳学费、购买资料、图书馆、教学研讨、完成作业、考试与评估、课程实验、毕业典礼等所有环节均可在网上完成。
二、办学特色分析
1．以在职成人为培养对象
当传统高等教育机构将服务对象定位于18～22岁青年时，22岁以上人口对教育的需求却一直在持续增长，他们迫切需要接受继续教育，渴望获得在传统院校中难以获得的实用技术，但传统高等院校往往忽略了这一群体。凤凰城网络大学的管理者非常清楚地意识到这一需求市场的巨大潜力，把办学地点设在人口增长速度较快、经济发展势头较好的州，吸引那些既没时间、也没兴趣进入传统教育机构学习的在职学生。他们是学校最重要的顾客，学校将为他们提供量身定制的满意服务。学生构成主要为在职成人、少数民族、基础较差以及在传统高校曾有过失败经历的学生，其中女性及少数族裔比重较大，平均年龄约35岁。
2．由兼职教师提供完善的学习支持服务
凤凰城网络大学聘请的教师大多是兼职人员，包括公司总裁、高级信息主管、财务主管或专业研究人员，均持有博士或硕士学位，至少具有5年相关经验（实际上平均是16年）。目前教师队伍中26%已经服务于集团4年以上。他们了解真实的社会需求，拥有最新的工业理论与应用技术，把产业界的知识和经验带进课堂，保证了教学内容紧跟市场需求，并容易与有工作经验的学生交流。他们充当了教师、顾问、辅导员和学习事务助理等多种角色。
新聘请的教师要接受诊断性评价，开课前还要接受四周岗前培训，然后在资深教师辅导下，用两周时间规划教学大纲。首次上课时，校方还会派一位资深讲师协同教学。在执教过程中，教师要接受学生及学校的评价，以保证有效地按照课程设计传授课程。授课模式为小班教学，师生比约为1∶10 ，学生可以得到教师的悉心指点。教师对学生的参与和作业给予及时反馈，并加入学生们的讨论，引导他们进行深入的思考和分析。对来自学生的E-mail，教师在24小时内必须给予回复，否则将面临解聘的危险。如果有哪位学生缺课，授课教师就必须当天打电话询问，并考虑教师和学校能给予什么帮助使该学生恢复正常学业。
3. 不受传统约束的实用课程计划
根据学生和社会的实际需要，学校灵活地设置适合市场的专业。学校在教育、卫生与人类服务学院及工商管理学院两大系列37个专业实行学历学位教育（覆盖本科、硕士和博士课程）。由于这些学位与证书得到了有关高等教育机构的认证，对学生就业、升职等都很有帮助。
传统大学的课程设计及教学方法基本上以教授为中心，每个教授按照自己的兴趣制定教学方案，选择教材，按照自己的方式讲课，随意性比较大。而在凤凰城网络大学，每门课程都有一个专业团队负责设计，并用于每个授课点的每位教师，课程都有确定的学习结果和标准的评价办法。就设计能力而言，单个教授显然是很难与一个专业团队竞争的。
由于企业界人士不欢迎只拥有书本知识而缺乏实际技能的学生，所以凤凰城网络大学的教学计划均按照实际的工作市场和客户需求制定，通过现代技术手段提供职业性和实践性的课程。学校很重视教材建设，有一支不从事具体教学工作，专门开发实用的面向市场需要课程的专职教师团队。每门课程的教学计划和教材，都是由许多专家集体讨论出来的，专门为这一市场中的“顾客”量身订做的。
课程设计遵循的主要原则有：符合职业需要；独特可测量；不断改进；培养团队工作能力；培养交流能力；培养实践研究能力。
教学时采用统一教材，且每年都根据学生、雇主或认证机构的要求对所有课程进行重新审查并改进教学方法和技术。高科技领域的相关课程由于变化速度快，每半年就要修订一次，以保证及时包含最新的科技发展信息。另外学校还为学生提供网络学习资源，补充印刷教材难以提供的最新资源。
由于校园分布广泛，同课程教材基本一致，学生可自主选择学习中心，若中间转换校园，原来获得的学分在新校园继续有效。学生如果在别的大学接受过相关教育或培训，获得的学分或专业培训证书都被承认。学生可根据自己的时间随时随地上课，只要每周登录最少五次，每周在网上发表意见至少二次，便符合课程的参与要求。学生每次只能修一门课，每门课长度为五至六周，每周都要进行小组讨论并上交报告，这种团队合作方式与真实的职业环境很相似，有利于学生将习得的合作经验运用到实际工作中。上课的班级规模通常是12~18个学生，座位排列也有讲究，通常类似公司会议室，以方便师生间的互动交流。课程几乎每周都在重新开始，以方便学生随时开始学习。授课时间一般安排在晚上及周末，地点选择则注重交通便利，一般离学生工作地或家庭比较近，接近安全的停车场或公共交通线路。
4．多方控制降低办学成本
阿波罗集团固定资产有限，没有传统的大学校园，遍布全国及海外的各校园及学习中心其实是一幢幢办公楼，上课用校舍全是租用的。学校不设终身教授职位，教学人员几乎全是兼职。也没有专门的图书馆，主要通过网络电子资源，或租借其他大学和公共图书馆的资源，这些做法节约了巨大的成本。
凤凰城网络大学并不热衷使用最新的高成本技术，而是根据多数学生家用计算机的情况，采用了最基本的配置要求，如56K拨号上网、IE 浏览器。网上课程使用的技术也很简单，主要是利用互联网和新闻组(News group)的功能。教师每个星期上载学习资源，给学生布置讨论议题，并根据学生提交的作业和参与讨论的情况给予评价。
5．企业化的运作管理机制
凤凰城网络大学的性质是私立营利性大学，与接受政府资助的公立大学与私立非营利大学不同，它是完全按照现代股份有限公司模式创建的教育公司，因而从开始就形成了良好的公司治理结构。它有专门的职业经理，在招生、课程开发、就业等各方面完全进行产业化运营。学校设有由股东选举产生的董事会，管理学校相关事务。
6. 为国家创造税收及重要的就业市场
凤凰城网络大学不仅为数以万计的上班族提供进修、取得学位的渠道，同时也为国家整体经济作出了不菲贡献。学校每招收一名网上学生，就为国家交纳200美元税金。作为阿波罗集团的分支机构，凤凰城大学与凤凰城网络大学在纳斯达克证券交易市场分别以“APOL”与“UOPX”挂牌，多年来股价持续攀升，目前股票市值分别保持在50、80美元上下，是对股民最有吸引力的股票之一。
运作方式: 一、面向成人，侧重学历。网上成人教育使在职成人能够不受时间和地点限制，方便地进入学习环境和获得学分。同时，网上教育还可以根据学生和社会的实际需要，方便地调整和设置市场欢迎的专业。
菲尼克斯大学在教育、卫生与人类服务学院以及工商管理学院等两大系列的37个专业实行学历学位教育（包括本科、硕士和博士课程）。该校所有网上教育所颁发的学位与证书都得到了美国有关高等教育机构的认可，这对于学生就职、升迁或提级等都很有帮助，因而成为吸引生源的重要手段。
二、教授兼职，课程实用。据该校主管技术的负责人介绍，他们的软件平台以实用为主，即支持尽可能多的用户访问和有丰富的实用课程与资料。网上图书馆除了为学生们提供大量的杂志、专业书籍等资料外，还为学生们提供报刊信息等资源。
凤凰城在线大学的教授大多是兼职人员，他们多半是公司总裁、高级信息主管、财务主管或专业研究人员。他们了解社会需求，拥有最新的工业理论与应用技术。从而保证了学生的学习质量。
该校的远程教育采用与别的大学相互承认学分的机制。
学生如果在别的大学或经过承认的场所接受过教育或培训，其获得的学分或专业培训证书都被承认，或可换成学分。在线学习的学生可以根据自己的需要，在网上注册、交费后学习相关课程，并经过网上考试获得学分。菲尼克斯大学的在线学习按学分收费，每个学分根据专业的不同收费在390–500美元之间。
三、面向市场，机制灵活。凤凰城在线大学的网上教育是以市场需求驱动的。这不仅体现在课程设置上，也体现在网上教育的管理上。该校的所有校舍全是租用，没有太多固定资产，教授又几乎全是兼职，这省去了巨大的人工成本。
与传统的面授教育相比，远程教育可以使学生享受更完善的服务。学生可以不分学期，可以在任何时间和任何地点参加注册、学习和考试。
这所大学为网上学生提供24小时在线服务，大量的顾问与老师靠电话与email就能协助学生学习，包括选课、实习等，连注册、缴学费、买数据、图书馆、教学研讨、完成作业、考试与评估、毕业典礼都可在网上完成，毕业生人数超过了几十万人。
一、凤凰城网络大学的历史及发展现状
凤凰城网络大学（University of Phoenix Online）的基础是1976年建立于美国亚利桑那州的凤凰城大学（University of Phoenix），作为凤凰城大学的网络校园部分，于1989年开始运营，二者同为创建于1973年的阿波罗集团（Apollo Group,Inc.）下属的分支教育机构。凤凰城大学从创业开始就将培养对象定位于在职成人学生，通过先进的技术手段提供职业化的强实践性的课程，满足了成人学生的职业期望和提升社会地位的需求，赢得了学生的信任，因而办学规模不断扩大。截止到2005年8月31日，阿波罗集团在美国39个州、波多黎各、加拿大共有90个校园
凤凰城大学已通过多个联邦或区域认证机构的认证，有权授予从学士到博士的学位。1978年获得了美国高等学习委员会(The Higher Learning Commission of Colleges and Schools)的认证，1987年获得中北部学院协会（North Central Association of Colleges and Schools）的认证，此外还获得了全国护理联盟（National League for Nursing Accrediting Commission）对护理课程的认证，以及美国咨询协会的认证。目前已发展为全美最大的私立大学，也是最大的通过地区性认证的私立大学之一。
凤凰城网络大学为学生提供24小时在线服务，除博士生课程之外，注册入学、缴纳学费、购买资料、图书馆、教学研讨、完成作业、考试与评估、课程实验、毕业典礼等所有环节均可在网上完成。
二、办学特色分析
1．以在职成人为培养对象
当传统高等教育机构将服务对象定位于18～22岁青年时，22岁以上人口对教育的需求却一直在持续增长，他们迫切需要接受继续教育，渴望获得在传统院校中难以获得的实用技术，但传统高等院校往往忽略了这一群体。凤凰城网络大学的管理者非常清楚地意识到这一需求市场的巨大潜力，把办学地点设在人口增长速度较快、经济发展势头较好的州，吸引那些既没时间、也没兴趣进入传统教育机构学习的在职学生。他们是学校最重要的顾客，学校将为他们提供量身定制的满意服务。学生构成主要为在职成人、少数民族、基础较差以及在传统高校曾有过失败经历的学生，其中女性及少数族裔比重较大，平均年龄约35岁。
2．由兼职教师提供完善的学习支持服务
凤凰城网络大学聘请的教师大多是兼职人员，包括公司总裁、高级信息主管、财务主管或专业研究人员，均持有博士或硕士学位，至少具有5年相关经验（实际上平均是16年）。目前教师队伍中26%已经服务于集团4年以上。他们了解真实的社会需求，拥有最新的工业理论与应用技术，把产业界的知识和经验带进课堂，保证了教学内容紧跟市场需求，并容易与有工作经验的学生交流。他们充当了教师、顾问、辅导员和学习事务助理等多种角色。
新聘请的教师要接受诊断性评价，开课前还要接受四周岗前培训，然后在资深教师辅导下，用两周时间规划教学大纲。首次上课时，校方还会派一位资深讲师协同教学。在执教过程中，教师要接受学生及学校的评价，以保证有效地按照课程设计传授课程。授课模式为小班教学，师生比约为1∶10 ，学生可以得到教师的悉心指点。教师对学生的参与和作业给予及时反馈，并加入学生们的讨论，引导他们进行深入的思考和分析。对来自学生的E-mail，教师在24小时内必须给予回复，否则将面临解聘的危险。如果有哪位学生缺课，授课教师就必须当天打电话询问，并考虑教师和学校能给予什么帮助使该学生恢复正常学业。
3. 不受传统约束的实用课程计划
根据学生和社会的实际需要，学校灵活地设置适合市场的专业。学校在教育、卫生与人类服务学院及工商管理学院两大系列37个专业实行学历学位教育（覆盖本科、硕士和博士课程）。由于这些学位与证书得到了有关高等教育机构的认证，对学生就业、升职等都很有帮助。
传统大学的课程设计及教学方法基本上以教授为中心，每个教授按照自己的兴趣制定教学方案，选择教材，按照自己的方式讲课，随意性比较大。而在凤凰城网络大学，每门课程都有一个专业团队负责设计，并用于每个授课点的每位教师，课程都有确定的学习结果和标准的评价办法。就设计能力而言，单个教授显然是很难与一个专业团队竞争的。
由于企业界人士不欢迎只拥有书本知识而缺乏实际技能的学生，所以凤凰城网络大学的教学计划均按照实际的工作市场和客户需求制定，通过现代技术手段提供职业性和实践性的课程。学校很重视教材建设，有一支不从事具体教学工作，专门开发实用的面向市场需要课程的专职教师团队。每门课程的教学计划和教材，都是由许多专家集体讨论出来的，专门为这一市场中的“顾客”量身订做的。
课程设计遵循的主要原则有：符合职业需要；独特可测量；不断改进；培养团队工作能力；培养交流能力；培养实践研究能力。
教学时采用统一教材，且每年都根据学生、雇主或认证机构的要求对所有课程进行重新审查并改进教学方法和技术。高科技领域的相关课程由于变化速度快，每半年就要修订一次，以保证及时包含最新的科技发展信息。另外学校还为学生提供网络学习资源，补充印刷教材难以提供的最新资源。
由于校园分布广泛，同课程教材基本一致，学生可自主选择学习中心，若中间转换校园，原来获得的学分在新校园继续有效。学生如果在别的大学接受过相关教育或培训，获得的学分或专业培训证书都被承认。学生可根据自己的时间随时随地上课，只要每周登录最少五次，每周在网上发表意见至少二次，便符合课程的参与要求。学生每次只能修一门课，每门课长度为五至六周，每周都要进行小组讨论并上交报告，这种团队合作方式与真实的职业环境很相似，有利于学生将习得的合作经验运用到实际工作中。上课的班级规模通常是12~18个学生，座位排列也有讲究，通常类似公司会议室，以方便师生间的互动交流。课程几乎每周都在重新开始，以方便学生随时开始学习。授课时间一般安排在晚上及周末，地点选择则注重交通便利，一般离学生工作地或家庭比较近，接近安全的停车场或公共交通线路。
4．多方控制降低办学成本
阿波罗集团固定资产有限，没有传统的大学校园，遍布全国及海外的各校园及学习中心其实是一幢幢办公楼，上课用校舍全是租用的。学校不设终身教授职位，教学人员几乎全是兼职。也没有专门的图书馆，主要通过网络电子资源，或租借其他大学和公共图书馆的资源，这些做法节约了巨大的成本。
凤凰城网络大学并不热衷使用最新的高成本技术，而是根据多数学生家用计算机的情况，采用了最基本的配置要求，如56K拨号上网、IE 浏览器。网上课程使用的技术也很简单，主要是利用互联网和新闻组(News group)的功能。教师每个星期上载学习资源，给学生布置讨论议题，并根据学生提交的作业和参与讨论的情况给予评价。
5．企业化的运作管理机制
凤凰城网络大学的性质是私立营利性大学，与接受政府资助的公立大学与私立非营利大学不同，它是完全按照现代股份有限公司模式创建的教育公司，因而从开始就形成了良好的公司治理结构。它有专门的职业经理，在招生、课程开发、就业等各方面完全进行产业化运营。学校设有由股东选举产生的董事会，管理学校相关事务。
6. 为国家创造税收及重要的就业市场
凤凰城网络大学不仅为数以万计的上班族提供进修、取得学位的渠道，同时也为国家整体经济作出了不菲贡献。学校每招收一名网上学生，就为国家交纳200美元税金。作为阿波罗集团的分支机构，凤凰城大学与凤凰城网络大学在纳斯达克证券交易市场分别以“APOL”与“UOPX”挂牌，多年来股价持续攀升，目前股票市值分别保持在50、80美元上下，是对股民最有吸引力的股票之一。
运作方式: 一、面向成人，侧重学历。网上成人教育使在职成人能够不受时间和地点限制，方便地进入学习环境和获得学分。同时，网上教育还可以根据学生和社会的实际需要，方便地调整和设置市场欢迎的专业。
菲尼克斯大学在教育、卫生与人类服务学院以及工商管理学院等两大系列的37个专业实行学历学位教育（包括本科、硕士和博士课程）。该校所有网上教育所颁发的学位与证书都得到了美国有关高等教育机构的认可，这对于学生就职、升迁或提级等都很有帮助，因而成为吸引生源的重要手段。
二、教授兼职，课程实用。据该校主管技术的负责人介绍，他们的软件平台以实用为主，即支持尽可能多的用户访问和有丰富的实用课程与资料。网上图书馆除了为学生们提供大量的杂志、专业书籍等资料外，还为学生们提供报刊信息等资源。
凤凰城在线大学的教授大多是兼职人员，他们多半是公司总裁、高级信息主管、财务主管或专业研究人员。他们了解社会需求，拥有最新的工业理论与应用技术。从而保证了学生的学习质量。
该校的远程教育采用与别的大学相互承认学分的机制。
学生如果在别的大学或经过承认的场所接受过教育或培训，其获得的学分或专业培训证书都被承认，或可换成学分。在线学习的学生可以根据自己的需要，在网上注册、交费后学习相关课程，并经过网上考试获得学分。菲尼克斯大学的在线学习按学分收费，每个学分根据专业的不同收费在390–500美元之间。
三、面向市场，机制灵活。凤凰城在线大学的网上教育是以市场需求驱动的。这不仅体现在课程设置上，也体现在网上教育的管理上。该校的所有校舍全是租用，没有太多固定资产，教授又几乎全是兼职，这省去了巨大的人工成本。
与传统的面授教育相比，远程教育可以使学生享受更完善的服务。学生可以不分学期，可以在任何时间和任何地点参加注册、学习和考试。