搜索服务企业商业模式探寻:google篇(三)

来源:百度文库 编辑:神马文学网 时间:2024/04/27 19:50:23
搜索服务企业商业模式探寻:Google篇(三) 2005.08.22  来自:eNet硅谷动力
清除伪代理
签订了授权代理,Google开始着手对中国搜索引擎市场上数不胜数的“伪代理” 进行清理。
所谓“伪代理”,是指之前未经过Google授权而私自进行Google关键字广告业务的大小代理商们。据悉,这样的“伪代理”大约有6000多家,他们用自己的国际信用卡自开Adwords账户,然后通过控制点击消费额度和注册无效关键词来赚取中间利润,Google去年在中国1000万美元的收入中,有一半以上是通过伪代理服务的。
Google亚太地区产品高级经理宓群介绍,虽然Google对其代理商数量未作限制,部分公司为比较熟悉的客户提供帮助也无可厚非,但如果打出一个商业牌子说是Google的代理,这就涉及到授权的问题。
因此,“Google今后将酌情对其进行清理。” 宓群称,目前Google已经掌握了近3000家伪代理和数百家Seo的侵权证据,并着手将其中的一些送上法庭。
此外,由于部分“伪代理”通过一种号称搜索引擎优化的服务“SEO”(searchen-gineoptimization),以“帮助客户进行左侧排名优化”为名进行商业欺骗,为此,Google明确表示,将会调整其算法,使得这些用作弊手段的网站不会达到目的。
据透露,Google已经开始启动了“SEO黑名单计划”,在这项计划中,使用SEO提高排名的中小企业一旦被Google列入其黑名单中,相关关键词就再也无法出现在Google的搜索列表上。
渠道清理策略已经开始影响到国内不少未获得授权的代理商,北京龙拓互联信息服务有限公司渠道部经理候志铭就告诉记者,现在公司已经停止做Google的业务了。他表示,由于仍然非常看好Google的商业前景,因此“现在正在和中企动力联系,希望能成为他们的二级代理商。”
有业内人士估计,明年春节后,30%的伪代理都将被淘汰出局,并将由此引发一场搜索引擎代理行业的大洗牌。
利润透明化
Google 关键字广告授权代理商通常会向广告客户收取开户费与代理服务费。另外,授权代理商会根据广告客户的需要,向客户收取相应的增值服务费。
对这个“增值服务费”,Google为代理商给出了“占客户总费用20%左右”的利润空间。
对为何不按照目前国内搜索引擎商普遍采用的折扣模式进行销售呢?Google亚太地区产品高级经理宓群的解释是:“打折是国内通常的做法,但由于竞价排名是全球行为,不可能在中国出现打折销售的情况,考虑到Google一向所坚持的‘透明’原则,我们采用了允许代理商向客户收取一定服务费的方式,这个服务费也是非常透明的。”
因此,目前代理商们的利润主要来自两部分,一是与Google合作的销售代理佣金;二是代理收取的服务费,一般占客户总费用的20%左右,甚至更高。Google更鼓励代理商赚取服务费,因为这才是其代理制度存在的价值。
“代理商的利润保持在20%比较合理,如果有的代理商能提供更多服务则可以拥有20%以上的利润。”Google称,用户在实际竞价平台上的竞价与消费情况,以及服务商根据其服务实力和服务费用所做的定价因素也将被考虑在利润空间内。
此外,由于现有的三家代理并非按照地域及产品进行区别划分,对于可能存在的竞争关系,宓群表示,“由于中国市场巨大,我们所选取的这几家公司在服务质量、能力和客户覆盖面上各不相同,所以短期之内不会出现直接竞争。”
据业内人士分析,Google的真实意图还在于“不被将来可能出现的一两家实力强大的渠道商控制住整个市场,从而不必特别依赖某一家代理。”
目前,为避免恶性竞争,3家授权代理商已统一了各自的收费定价。
记者采访手记
虽然只用了短短七年时间便成长为世界级巨人;虽然大张旗鼓地开始调整在华渠道策略;Google依然面临许多问题与挑战——其中既包括微软和雅虎的大举进攻,又包括占尽地利人和的百度、搜狐的挑战。
就连刚同雅虎联姻的阿里巴巴,近日也公然宣布全面进军搜索业务,“并在未来几年内,创造出一个超越Google全球的世界级优秀搜索引擎。”
而在不久前,搜狐总裁张朝阳则明确表示出对Google的轻视:“在中国市场,对Google而言,它依然不会有太大作为。”
在被对手看重和看轻之间,Google的未来,尤其是在中国市场上的发展前景,依然是个迷局。