浈江区经贸局机关效能建设工作总结

浈江区经贸局机关效能建设工作总结 

几年来，我局坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以优化我区经济发展环境为出发点和落脚点，紧紧围绕机关效能建设，教育机关干部、职工树立公仆观念，增强服务意识，以转变机关工作作风为重点，以提高为人民服务质量为目标。通过健全制度，完善措施，加强督查考评，有效地推进了机关效能建设。
　　一、加强领导，齐抓共管。
　　我局十分重视机关效能建设，把机关效能建设工作摆在重要位置，通过抓机关效能建设来推进各项工作的落实。为加强对机关效能工作的组织领导，我局成立了机关效能建设工作领导小组，由局长、副局长分任正、副组长，下设办公室负责督查工作。定期召开会议，总结分析、研究部署机关效能建设工作，对存在的问题，及时提出整改意见。同时，局领导班子充分发挥领导层的表率作用，要求全局干部要从落实“三个代表”重要思想的高度和保持共产党员先进性的要求出发，把机关效能建设作为日常工作的大事来抓，从我做起，做出榜样。同时还要敢抓、敢管，对违反机关纪律制度的现象要坚决制止、纠正。虚心接受群众监督，形成一级抓一级，层层抓落实，齐抓共管的工作局面，做到组织健全、责任到位、制度完善、落实有力、奖罚分明。
　　二、建章立制，强化督查。
　　加强制度建设是提高机关效能的“基础工程”。我局根据上级机关效能建设的有关规定，结合我局工作实际，建立健全了《岗位责任制》、《首问责任制》、《限时办结制》、《服务承诺制》、《否定预备制》、《失职追究制》、《效能考评制》等七项制度，并不断进行修订、完善，努力培养和造就一支纪律严明、作风过硬、业务精通的干部队伍。努力做到细化、量化，增强实效性和可操作性。进行职位分类，按岗设人，建立岗位责任制度，明确每位工作人员的具体岗位职责，增强了工作人员的责任感和服务意识。
　　在制定好机关管理制度的基础上，加大督促检查监督力度，由机关效能领导小组不定期进行检查。发现问题及时整改，将各项制度落到实处。同时，为加强对机关工作人员的科学管理，建立起以工作实绩为核心的考评机制，以利于鼓励先进、鞭策后进，不断提高机关工作人员的政治和业务素质，我局还成立了绩效考评工作领导小组，对机关工作人员的“德、能、勤、绩、廉”等五个方面进行考评，重点考评工作实绩。绩效考评采取量化考评与定性考评相结合，组织考评与自我考评相结合，平时考评与年度考评相结合的方法。每位考评对象根据职位或岗位目标责任制的要求，结合当年的重点工作，制订全年工作计划。将每月履行岗位职责及领导交办的主要工作完成情况组织全体工作人员进行考评，实行每月小评、季度初评、年终总评。并将绩效考评作为年度考核和推荐后备干部和评先评优的主要依据。
　　三、抓住重点，强化服务。
　　我局紧紧围绕“全心全意为人民服务”宗旨，进一步树立“立党为公、执政为民”的思想，紧扣效能建设工作实质，抓住重点，开展工作，努力改进机关工作作风和服务质量。
　　1、开展党性党风党纪教育，强化对机关干部的监督管理。
　　我局认真学习贯彻执行中共中央《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》，加大对干部的教育管理力度，加强思想教育，转变作风，以创优质服务为主题，大力提倡立说立行、雷厉风行、敢于负责的作风，在全局组织开展“抓效能、优环境、促发展”主题教育活动，进一步深入学习“三个代表”重要思想，大力开展人生观、价值观、宗旨观、政绩观、发展观教育，引导全局机关干部牢固树立人民利益至上的理念，提高为人民服务的质量和水平，为我区经济的快速发展和崛起，创新工作思路和工作方法，为基层、为群众谨慎用权、公正用权、廉洁用权。认真开展以“勤政廉政、艰苦奋斗”为主题的宣传教育活动，开展“是执政为民,还是执政为己”的讨论活动,开展新党章学习活动，教育党员、干部牢记“两个务必”，树立正确的权力观、地位观、利益观，切实改进工作作风，提高服务质量。
　　2、采取措施，改善便民服务。
　　为方便群众办事，接受群众监督，提高服务质量，今年8月1日起，上级有关部门将《酒类零售许可证》的办理及年审权下放到我局，虽然办证是不收费的，但是我们仍然制定出“办理酒类零售许可证须知”的告知书，免费提供给办理者，增强了针对性和可操作性，使办理者一目了然，了解办理许可证需准备哪些资料，资料齐全后一次就将证办好，免去了群众重复跑、来回跑的烦恼，到目前为止我局共办理了20多宗，全部一次性办结，受到群众的一致好评。这些措施既方面了群众办事，又大大提高了工作办事效率。
　　我们决心在加强机关效能建设的实践中不断总结经验，提高办事实效，力争实现管理“零缺陷”，服务“零距离”争创“零投诉”。

浈江区经贸局
二00五年九月二十日