神马文学网为什么做社区之一 | 读书生
来源：百度文库 编辑：神马文学网 时间：2024/04/29 22:45:18
2007-12-7
为什么做社区·之一
【阅世书生原创·转载请注明出处】
为什么做社区？这是一个我们无法绕开的问题。而在此之前，我们已经回避了另一个其实同样重要的问题：要不要做社区？
“要不要”，如果要展开，会是另外一个很大的问题，既然我们已经回避了这个问题，那么暂时我也不去考虑它，而是来整理一下思路，直接回答下一题：我们为什么做社区？
PV。这个原因相当直观，背后的逻辑是这样的：PV意味着用户粘度，显示了网站对某种类型用户的价值，这从某种程度上就表示了网站的价值。而网络社区的最大作用之一，就是留住用户，提升粘度。因为每个人，都有交流的渴望，这点，是人类社会繁衍发展的必然，可说是互联网发展至今的一个基石。 网聚人的力量。这是对第一条的补充。网站的意义和价值最终要体现在“人”身上：用户是网站价值的来源和体现。当然同时，网站也在为用户创造产品，提供服务。事实上，也是任何一家公司存在的价值：提供实物产品？还是提供优质服务？而社区的作用，就在于聚集人气，创造平台，提供服务。 整合内容。用户在互联网上的行为，成本是很低的，从而导致用户的忠诚度“天然地”很差，只有当一个网站能够为用户提供足够有价值的资讯、产品或者服务的时候，用户才会留下来继续使用。这里的资讯，就是任何一家网站都必须要整合的“内容”。社区聚集人的力量，使用Web2.0的方式，能更有效地整合内容，从而凸显其平台的价值。 横向整合。如何打通多个频道？做餐饮我们可以从零开始，但是站在餐饮的平台上，如何整合其他频道的内容？这是一个很严峻的挑战，事实上已经成为了一个如何做大的瓶颈。社区是天然打通这些内容的，因为社区的人是处于全面的生活中的人，除了餐饮，他们还有购物、休闲的各种需求。通过社区整合内容，横向上更容易打通。 拓展市场。我们不是地方网站，我们希望覆盖全国。这意味着我们必须从上海北京的两地市场拓展到全国。一方面，市场和销售有很多事情要做，而另一方面，如果没有人气和内容的整合，市场销售也很难做。社区是天然打通全国市场的，这就是长尾，就是“全球化”，就是互联网，社区完全可能做到充分整合各地内容，聚集各地人气，从而有效拓展各地市场。 社区，将是线上和线下之间的桥梁，是站方与会员之间的桥梁，是商户与用户之间的桥梁，社区的运营效果将决定我们能做多大，能飞多远，能有多少影响力。
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为什么做社区？这是一个我们无法绕开的问题。而在此之前，我们已经回避了另一个其实同样重要的问题：要不要做社区？
“要不要”，如果要展开，会是另外一个很大的问题，既然我们已经回避了这个问题，那么暂时我也不去考虑它，而是来整理一下思路，直接回答下一题：我们为什么做社区？
PV。这个原因相当直观，背后的逻辑是这样的：PV意味着用户粘度，显示了网站对某种类型用户的价值，这从某种程度上就表示了网站的价值。而网络社区的最大作用之一，就是留住用户，提升粘度。因为每个人，都有交流的渴望，这点，是人类社会繁衍发展的必然，可说是互联网发展至今的一个基石。 网聚人的力量。这是对第一条的补充。网站的意义和价值最终要体现在“人”身上：用户是网站价值的来源和体现。当然同时，网站也在为用户创造产品，提供服务。事实上，也是任何一家公司存在的价值：提供实物产品？还是提供优质服务？而社区的作用，就在于聚集人气，创造平台，提供服务。 整合内容。用户在互联网上的行为，成本是很低的，从而导致用户的忠诚度“天然地”很差，只有当一个网站能够为用户提供足够有价值的资讯、产品或者服务的时候，用户才会留下来继续使用。这里的资讯，就是任何一家网站都必须要整合的“内容”。社区聚集人的力量，使用Web2.0的方式，能更有效地整合内容，从而凸显其平台的价值。 横向整合。如何打通多个频道？做餐饮我们可以从零开始，但是站在餐饮的平台上，如何整合其他频道的内容？这是一个很严峻的挑战，事实上已经成为了一个如何做大的瓶颈。社区是天然打通这些内容的，因为社区的人是处于全面的生活中的人，除了餐饮，他们还有购物、休闲的各种需求。通过社区整合内容，横向上更容易打通。 拓展市场。我们不是地方网站，我们希望覆盖全国。这意味着我们必须从上海北京的两地市场拓展到全国。一方面，市场和销售有很多事情要做，而另一方面，如果没有人气和内容的整合，市场销售也很难做。社区是天然打通全国市场的，这就是长尾，就是“全球化”，就是互联网，社区完全可能做到充分整合各地内容，聚集各地人气，从而有效拓展各地市场。 社区，将是线上和线下之间的桥梁，是站方与会员之间的桥梁，是商户与用户之间的桥梁，社区的运营效果将决定我们能做多大，能飞多远，能有多少影响力。
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