神马文学网铁道部和中消协的对话
来源：百度文库 编辑：神马文学网 时间：2024/04/27 02:11:36
铁道部和中消协的对话
文章提交者：冲击夯 加帖在 猫眼看人 铁道部：旅客晚点不予退票。
文章提交者：冲击夯 加帖在 猫眼看人 铁道部：旅客晚点不予退票。
中消协：列车晚点铁路部门也应赔偿
铁道部：列车不同于其他事物，其晚点一定是因为不可抗拒的原因。既然是不可避免的，我们不能补偿。
中消协：那么旅客晚点就不是不可抗拒的吗
铁道部：我们考虑了这一点，如果是旅客病重，拿着证明在开车后的两个小时内到车站退票。
中消协：都病重了，还能在两个小时内退票吗？
铁道部： 你提的意见很好，我们会考虑延长一点时间，比如30秒。
中消协：那旅客所乘汽车，因为堵路，无法赶到，是否也算不可抗拒。
铁道部： 当然不属于我们所说的那个范畴。不可抗拒是不能避免的，无法预见到了。比如地震，火山喷发等等。而你所说的问题，应当预见到堵路的事实，因疏忽大意或自信耽误了车次，属于过失。应个人承担。
中消协：照你这么说，早上8点的火车，凌晨4点就得从家中出发吗。
铁道部： 是这个意思，但我推荐3点就出发。
中消协：如果火车因为事故而耽误了行程，而非不可抗拒，应该如何补偿旅客呢
铁道部：那还要看为什么会出现事故，若泥石流、滑坡等就属于不可抗拒。
中消协：若是工作人员的失误呢，比如那次淄博事故。
铁道部： 那是这个工作人员的责任，我们没有责成让他犯错误，是他个人原因造成。
中消协： 照你这样说，我们国家的法律就没有玩忽职守罪，渎职罪去追究领导责任了吗
铁道部：…………你先等一会……我出去一会……
…………………………
…………………………
铃铃铃铃（电话）
中消协：喂，你好，请问你找谁…………您好，您好，刚才没听出来，发改委领导有何指示，噢，……是，是……是，对，……对，你说的对，……这样吧，我马上落实。……好的，好，我刚才没考虑这么多。^对，对，^行，行。……今天晚上我没空……要不后天……