中国平安车险推出“创新型服务”,带给车主全新体验
来源:百度文库 编辑:神马文学网 时间:2024/04/30 02:52:03
以前,车主投续保不是在4s店,就是跑到营业厅去,耗费时间精力,让车主大叫折腾。现在中国平安车险增设了车险网上投保服务,与传统投保方式相比,车主再不必劳神费心地跑来跑去,到保险公司营业厅办理投续保。车主只需在百度输入“中国平安车险”,进入平安车险直销平台,轻轻松松坐在电脑前就能完成爱车投续保的相关操作。
可以说,中国平安车险的网上投保服务大大地给车主提供了方便,省时高效。而且对于车险付款车主也不需要操心,车主可以自由选择网银支付,或者让平安的工作人员上门收取。同时,平安车险还提供免费送保单上门,使车主在整个投保过程中都能体验到平安无所不在的贴心服务。
一天赔付 更高效
除了提升投保的相关服务外,今年中国平安车险再次将服务升级,做出了“万元以下,资料齐全,一天赔付”的承诺。1万元以内的车险责任事故,只要资料齐全,一个工作日内即可完成赔付,而“全国通赔”的条款则保证了投保人即使身在外地,也可以在一天之内收到平安支付的保费。如此快速高效的理赔服务,无疑是平安的又一个革命性创举。今年2-4月,平安产险旗下车险业务万元以下赔案“一天赔付”承诺达成率高达99.87%。
增值服务 更贴心
除此之外,中国平安车险还设置了增值服务,除了上门收取保费、理赔资料外,平安车险甚至为vip客户提供了上门收取车主交通违章罚单和罚款并代办,代办年检,以及接电服务、更换轮胎、紧急送油、加水等非事故紧急救援服务。让车主购买到赔付的整个流程,都可以感受到平安车险细致体贴的服务。可以说,到平安买车险,买的不单纯是产品,而是服务,或者说是一种享受。
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